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本当に腹の立つショップです!!
2022/12/13
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間違えて商品を購入したので交換の旨を申し出ましたが、その後の対応が非常に悪い!「検品しますので送り返してください。商品に問題がなければ返金します」と言うことで「こちらが送料を負担」して送り返しました。それから一週間待たされて来た回答が「商品の化粧箱に損傷があるので返品は受けられない」と言う回答。そもそも「化粧箱」と言ってる箱には1番初めにこちらに届いた時すでに「化粧箱」には伝票が貼り付けられそれを剥がした跡やノリが残っておりとても化粧箱とは言えない。こちらから返品した際には開け口をガムテープで止めて送った事を指摘されて「化粧箱に損傷がある」と。本当にあいた口が塞がらない。担当した人間もバカ丸出しで何を話してもマニュアル通りの頭の足りない対応しかできない。こう言う企業がまだ世の中にあるかと思うと怒りを通り越して笑うしかない。会社名で検索すると出るわ出るわの悪評ばかり。この店でこれから購入する方、気分が悪くなる事間違い無いので気をつけてください。商品自体にもキズがあり本当に気分の悪い買い物でした。最後に頭の悪い担当者へ、もう少しお客様対応勉強しろ!アホが
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