商品レビュー

商品に対しては、未使用のため分かりません。問題は取付業者です。購入してから取付の日時の連絡がありましたが、その時点で1ヶ月後の7/20。季節柄、仕方ないと予約したものの前日に時間の連絡があるはずがない。当日の朝になって17時以降になりますとのこと。そして当日、18時を過ぎてから連絡、まだまだ暫く来られないので別日にしてもらえないかとの連絡。夜中に作業されるのも困るので、更に1週間延ばしました。当日、業者は来たものの追加の見積もりと言って提示された金額が余りに高くて驚きました。一般的な木造住宅、二階の部屋へ本体、室外機は地面置き。結果、敷地の隣に停まっている車が邪魔で二階にかける梯子が立てられず、見積もりだけ置いて帰ったけれど返って良かったです。販売店に連絡をして、工事費分はキャンセルし、自分で探した業者さんへ工事のみお願いしました。同じ内容でも25000円以上も安く済みました。良い方もいらっしゃるようですが、そうではない業者もいます。下請けに丸投げだと、こういうこともあるのだと勉強になりました。

レビューが多く、安かったので、こちらを購入してみました。日程だけ決めて、時間指定なしで予約しました。前日に電話を頂けるとのことでしたが、来ないので夕方にサポートセンターに電話をかけて、聞いてみると１８時ごろに決定するのでその時間に連絡するとのこと。来ないので再びサポートセンターに連絡すると、営業時間外に。結局、前日には連絡は来ませんでした。当日の、1時間半前に、職人さんから電話を頂き来てもらいました。時間的には、午前中だったので助かりましたが、時間はしっかりと把握しておきたいので、前日に連絡が無いと不安でした。 業者の方は、とても愛想良く、親切な方で、作業も信頼できました。エアコンに関しても、特に問題なく使用できました。ただ、化粧カバーを付ける予定でしたが、有料なのは理解していましたが、まさかの+3万円も追加費用を払ったので、工事費込みとは？結局ネットで、買うのも、店舗で買うのも同じような値段になるのでは？と思い、勉強させられました。 前日連絡が無かったので、こちらの評価にさせていただきます。

耐久性：普通、音：普通、風量：普通、効き：普通

まぁまぁ良い思います、 デザインもまぁまぁ良いと思います。 性能もまぁまぁ良いとおもいます。 化粧カバーは以前のにそのままコード配管を入れてもらえれば良いと考えてましたが 追加料金4000円と言われた、まさかコード配管を入れてネジするだけで4000円請求しますか？ それならと、追加料金無しのテープぐるぐる巻きのむき出しのままでお願いします、あとで自分でカバーをするのでと言ったら その場合はカバーを全撤去しないと作業しませんと言われた。もう意味が分かりません。。 なくなくいやいや4000円追加料金を支払いました。 なら、追加料金で新しくカバーをお願いしたらいくらですかって聞いたら7000円と言われた。 微妙な差額に少し悩んだけど4000円で前のカバーでやってもらった。 ほんとムカムカがおさまんねぇ。

取り付けに来てくれたエアコン業者さんは細かい説明もしてくれたりしてとてもいい方でした。 ただ、室外機を二階から一階に下ろすのに、最初日程の電話が来た時女性の方にざっくり金額教えてほしいと言ったら大体プラス1万くらいと聞いていたので いざ取付の日に業者さんに見積もって貰ったところ、プラス4万超えますとのことで…びっくり… 結局ベランダのある部屋であれば半分くらいで済むとのことだったのでその部屋に取付してもらったのですが 2万3千円くらいかかりました。カバーはこちらからお願いしたのでしょうがないとしてその他の部品代や室外機を2階に持っていくのに3千円だの　書いてある標準工事込みって何って感じ

7月15日に注文。　20日に工事打合せの電話をいただきました。　エアコンの配達が最短でも31日になるとのこと。「え？そんなに先になるんですか？」と聞いたら、工事が混み合ってるとのことでした。　31日は配達の時間もわからないから、一日どなたかいますかとのこと。　そして、工事は翌日になるとのことでそれは当日の朝じゃないと時間がわからないと。 2日間も家にだれかいるようにしないといけないということなんですね。　そこまで気がつきませんでした。工事費込みって いうから、てっきりその日のうちに工事するものと思ってました。　そおゆうことをわかりやすく記載しておいてほしいです。

耐久性：普通、音：大きい、風量：普通、効き：普通

新規取付3台で購入です。工事費込みでこの価格ならと、この機種でも納得して購入しましたが、結局工事費用は、穴を開けたところを埋めるための追加料金などで、プラス33,000円かかりました！！！穴埋めは当然必要な工事なので、まさかオプションだとは思いませんでした。化粧カバーがオプションなのは理解出来るのですが。結局のところは家電量販店で、安い機種を工事費込みで購入したほうが安いし、モヤモヤしないで過ごせます。ちなみにこの機種、オプション入れた価格で考えると、フィルター交換の時期も早いし、コスパ悪いです。高い授業料でした。まったくもっておすすめしません。

耐久性：普通、音：普通、風量：普通、効き：普通

商品自体は問題無いです。 ただ、サポートセンターの対応に問題あり、工事日及び品物の到着日の調整がうまく折り合わず 間に入っている工事業者にも問い合わせ二転三転し、結局は予定通りに工事を行う事が出来ました。 最初に電話をしてきたサポートの方さえきちんと品物の到着について正確な情報を伝えてくれていたらと思うと無駄な労力を使わずに済みました。 工事業者の対応にも疑問というか一言、とりあえず標準工事で問題なく設置はしてもらいましたが、最後に完了の署名を求められ記名しましたが、工事内容は不明。 結局、トータルで安く設置は出来たものの色々と思うところはありますね。

耐久性：普通、音：普通、風量：普通、効き：良い

商品そのもも及び取り付け業者につきましては、申し分無いと思います。ただ、取り付け日の午前中に日にち時間指定を佐川さんんにお願いして、時間通りに品物が到着しましたが、何と室外機が２台到着して室内本体機がありませんでした。慌ててアイリスオオヤマ様に連絡しましたら、「発送元のヤフーさんに連絡をします。そちらの方から再度連絡があります。」との回答でしたので、４時間程、待っていましたが連絡が無く、再度アイリスオオヤマ様に連絡をして、そこから催促していただき、やっと連絡がありました。発送ミスがあった時の対応のずさんさが気になり、この評価をつけました。

耐久性：普通、音：普通、風量：普通、効き：良い

エアコン自体はとても良くて安くて良かったんですけど、業者がひどかった。工事日が17日で朝に電話が来るはずが来なくて心配でショップに電話したらお盆で休みで、レビューを見て業者がわかったので調べて電話したら、本日で間違いありません。担当の者から連絡させますって言われて15分も待っても電話が来なくて、また業者にかけたらやっと担当の人と話すことが出来て、すいませんと電話でわかるような平謝りでびっくりしました。無事エアコンをその日につけてもらえたのでよかったですが、業者がひどいのでご注意ください。エアコンはとても良いです！

耐久性：普通、音：静か、風量：少し強い、効き：良い

商品自体かリーズナブルだと感じましたが 結局、納得できない追加追加で工事代金が高いので、量販店で購入した方がいいと思います。 これなら、量販店で工事代込みで買った方が安いよね？と工事人に言うと否定しませんでした！ 多分、工事費込みじゃないのかな？当初の金額で収まる人いるのか？ エアコンは１階設置、真上の２階ベランダに室外機が置いてありましたが、これも難作業で13000円、VA延長9000円等々 35000円の追加分支払いました。

耐久性：普通、音：静か、風量：少し強い、効き：良い

製品自体は良いと思います、 取付無料でうたってますが、最終的に４万３千の工事費の請求でした【※業者によりますが追加料金必ずあります※ 又、工事キャンセルの場合、付属品等【配管、配線、その他】は無い為新たに買わないといけないのでお気よ付け下さい。 最終的には泣き寝入りにで、取付お願いしないといけないです。 当方建物築年数が古いのでしょうがない様に思いますが、素人の方は購入は考えた方がいいと思います。

耐久性：普通、音：普通、風量：普通、効き：普通

基本工事付きのはずが以前は2階のベランダに室外機設置の基本工事でできたのに今回はパイプが４ｍでは足りないとか外カバーの再利用とかタテサンを変えないとダメとかすったもんだで結局タテサン交換で3240円支払い、取り付け後の背面のタテサンを交換したのかも確認できず。よく見てみると元のままかも？ 追加料金をあれこれ要求する基本工事が横行してます。

エアコンを工事費込みで安く買えたと思っていたら、2階にエアコンをつけ、室外機を1階に直置きで、梯子をつかうからということで高所作業代に15000円もかかりました。 それを含め標準工事費以外で46000円もかかりました。 化粧カバーなど、オプションで自分がつけたものは仕方ないにしても、エアコン本体より高くなったことにびっくりです。

7月2日に購入 取り付けが8月8日と言われの7月の猛暑を耐えて生活してました。 取り付けしてたら高所作業費用取られ段ボール等のゴミもこちらが捨てる！ってこと言われましま。 舌打ちしながら作業されて気分悪かったですね。

先月15日にカード支払いで注文しましたが未だ配送に至りません。何度も問い合せの電話をしましたが、「大変混み合っております」のアナウンスばかりで納期すら聞けておりません。キャンセルは出来ないようなので、思案にくれてます、早く配送頂きたいです。

耐久性：普通、音：普通、風量：普通、効き：普通

室外機の外形で特にサイドのカバーがあまい（無い）ため、金属フインが輸送途中で何かの原因で傷みやすいところがあるので、メーカーさんはもっと気を使った設計をしてください。購入者は、到着後点検が必須です。

商品には問題なく使用出来てます 業者さんも慣れてない感じでしたが 丁寧でした。 追加料金が　2階室内機取り付け　サイディング穴あけ　１階に室外機設置 配管カバーなしで　 ３万かかったのでこの星の数とさせてもらいます。

耐久性：普通、風量：普通、効き：普通

商品そのものはまだ設置前なので、分からないため評価は標準とさせてもらいます。設置工事に関しては、よくある一般的な2階のたちおろしにしたのですが、標準工事＋危険手当的な料金12,000必要です。

工事の日にちが延び延びになりました。何でも熱中症になったとか。しかたないかな。「カタカタ」と異音がしたりしてます。問い合わせしたいと思ってます。一年持つかなぁ。心配です。

耐久性：普通、音：普通、風量：普通、効き：普通

商品はいたって普通ですが、標準工事費込みの為、＋追加工事・リサイクル等が掛かりエアコン本体の価格より工事費が七割もかかりびっくりです。