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残念の一言。
2017/11/16
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商品の発送連絡をいただいてから追跡番号で何遍も繰り返し確認をしても追跡番号がありませんと表示されるので、ストアに確認をすると集荷中の事故か配送中の事故と言われ、翌日に再発送しますと言われたのに翌日に発送連絡も無くて、又こちらから連絡するも返事が無くて結局2日後の深夜にメールで発送したとのメールが来ました。残念ながら対応もイマイチで、送料も配達特急便を利用したのにメール便よりも遅くて、待つばっかりだった。子供が凄く楽しみにしていただけに本当に残念でした。もう利用はしない！
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playmusic配送も対応も最悪
2017/11/19
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発送日目安：発売日より配送特急便1−3日、とあったが全然届かない。有料オプション配送特急便つけたのに誰よりも届くの遅かった。問い合わせも二回無視された。三回目送ったあとすぐ、発送準備ができたとお知らせメールがきて、次の日メール届いたの確認しろと返事が来ただけ。有料オプション配送特急便ももう一度申し込めと支払い済みなのにメールが届いた。重複支払いになると、問い合わせた件も返信なし。対応に悪すぎです。
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SHOP11発送済になってからなかなか届かず問い合…
2017/11/16
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発送済になってからなかなか届かず問い合わせると、倉庫に残ったままだったと言われました。 その後すぐ発送していただき、 先程やっと届き、開けてみるとポスターが思い切り折り曲げて入ってありました。 オプションの宅配便「丸めて発送」を選びその分料金も払ってるのに残念です。 宅配便でなくクリックポストで届きました。 娘に頼まれていた物でとても楽しみにしていたのに、ガッカリしています。 もう2度と利用いたしません。
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playmusic生写真も昔のものでがっかりした上に、入…
2017/11/19
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生写真も昔のものでがっかりした上に、入荷が遅れているのに問合せをするまで何も連絡がなかった。
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