商品レビュー

机の真ん中に木の黒い部分があり、かなり目立ちます。残念です。交換して欲しいくらいです。 椅子は組み立てても、ネジを締め直しても、少しがたつきます。

安定感：非常に悪い

椅子の取付ネジが合わなかったです。天然木の窪みも気になりました。色合いは良かったです。

安定感：非常に悪い

テーブルとベンチはすぐに組み立てられました。が、他の方のレビューにもあったように椅子はネジの穴もないので男性でも苦労してました。 その苦労して組み立てた椅子のひとつが使い始めから間もなくして、背もたれ部分の既存のはめ込み部分がゆるくなり、子供が落ちそうになりました。すぐに交換のご対応して下さいましたが、不良品返品はせっかく作ったのを次は解体しなければならず、交換の品はまた時間をかけて組み立てなければならず時間と労力の無駄です。それを軽く考えてらっしゃるような対応に誠意は感じられず残念な買い物となりました。しばらく椅子は一脚で過ごすこととなりそうです。

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配送業者が最悪！でした。 ⭐︎1つもつけたくありません。 (配送含めてのネットショップだと思うので) 大型荷物だから、夫の休日を配送の希望日(土曜か日曜)としてこちらから連絡しました。 先方よりメールで"日曜確定。時間は配達日前日か当時の朝に。"の連絡。 金曜(確定のメールから9日後)配送センター？の方より "配達は12-14時でOKですか？"と聞かれたのでOKしたら "では、明日お願いします"と電話を切られ、 え？明日？と思い確認すると、 こちらとしては土曜で配送予定を組んでいた。 日曜はメールのミスだと。 メールのミスって？笑 こちらは2週間近く前から丸々1日あけていたのに。笑。 で、土曜でどうにかと言うから、18時なら…と言うと 確認しないとわからない。確認にも時間がかかる。と。 丁寧だけど全く誠意のある言い方ではなく、 出来ない！の口調。笑。 せめて"希望に添えるか確定は出来ないけど出来る限り交渉してみます"とか言ってくれれば譲歩するのに "いまわからない""こちらは土曜日と思い動いていた"ばかり。 結局、日曜日に違う業者で手配したって連絡。 それもこっちがわがまま言ってるような言い方で。笑 商品は良かっただけに残念。

安定感：非常に悪い

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正直なところまだ商品については分かりかねます。 3月11日に注文をし、本日3月25日になっても商品は届かず。住まいは関西にあります。 配送業者との連絡が上手くいかず、一度再配達をおねがいしたものの日程は1週間ほど後に遅延。 仕方ないので本日改めて1日お休みを取り、家にて待機していたのですが配送業者から連絡をもらえず、インターホンを鳴らしたけどいなかったと言われました。 商品が悪いかどうかはわからないのでここに書くことではないかもしれませんが、外注している配送業者にはとても問題ありだと思われます。 なので同じ商品や類似商品であれば少しお値段が上がっても他のショップでご購入頂くのが無難かなとは思います。 私も夫もとても楽しみにお待ちしているのにとても残念です。 次に配送業者がきてくれるのは3月31日だそうですので、また待っていようと思います。 再配達がすぐ出来ない業者なら配送を請け負わないで頂きたい。