商品レビュー

不良品が2回届いた。ショップ側の検品が悪いのか運送会社が悪いのか不明。交換に応じるなら同じ失敗がないように検品をしっかりするなり、緩衝材を多く使うなり工夫してほしい。2回目の梱包は1回目よりうすーい気持ち程度の緩衝材？紙が入っていただけです。 1回目は交換だったので新商品を受取り不良品を運送会社に渡すだけでした。2回目は返金返品する時に着払いでと言われましたが、こちらが伝票手配して持ち込みか集荷依頼してと手間がかかりました。2回目なら全て手配するのが礼儀かと思います。また5のつく日曜日に狙って購入したのに残念です。 Yahoo側もこのような場合に購入側に何らかの救済策を考えてほしいです。

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