商品レビュー

購入後１ヶ月以内に文字盤に水が入ったのか、交換可能か問い合わせました。「元払いで、保証書、納品書と一緒に発送してください」との旨の返信があり、保証書は最初からありませんでしたし、謝罪の言葉も一切無く誠意が伝わって来なかったので「誠意が伝わって来ないので、結構です」との返信をしました。するとこんな返信が来ました。以下コピペ「書いている意味がよく解りませんが、ご対応のキャンセル、承知いたしました。以後、この件（やっぱり修理してほしい等）についてご対応できませんので、ご了承ください。それでは失礼いたします。」書いている意味が解りませんなど、客に対して使っていい言葉とは思いませんし今まで経験の無いほど不快な気持ちになりました。他のレビューでも「非常に悪い」評価に対して事実無根であるかのような返信をしておりますが、おそらくレビューを書いている方々の内容は事実のように感じます。それほど、客に対して誠意が感じられません。おそらくこのレビューに対してもこちら側に非があるようなコメントが来ると思いますが、ご覧になった方は信じない方がいいです。こんな会社は客商売をすべきでは無いですよね。要注意です。

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届いたものは傷のある商品でしたので返品…

2018/3/4

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届いたものは傷のある商品でしたので返品させていただきました。

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BEYOND COOL

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