商品レビュー

対応が悪過ぎます！！メニコンZを2枚購入しました。Zは元々1年保証が付いておりますので、「もし保証期間中に度数が変わってしまった等の交換時はどのような流れになりますか？」と問い合わせたところ、いきなり今日から１週間以内に必ず郵送するようメールが有りました。こちらの質問は完全無視をされており、再度、交換した場合の流れの問い合わせである旨のメールを送りましたが、それに対しての返信は頂けず。あまりにも勝手な対応かと思います。過去に他店で何度か同じ商品を購入していますがこのような対応を受けたのは初めてです。かなり印象悪いです。

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