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1 - 8件 / 8

YouTubeで紹介されており、興味が…

2020/12/7

YouTubeで紹介されており、興味があったため購入させて頂きました。 事前学習があったということもありましたが、全体的に分かりやすく面白く書かれている読みやすい本だと思います。

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    bookfan

    会社の上司にすすめられて読みました。面…

    2021/9/2

    会社の上司にすすめられて読みました。面白いですが、直ぐに眠くなってしまいます。多分翻訳だからだと思います。読み終わってから同僚にすすめました。

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      bookfanプレミアム

      バイブルです

      2020/9/22

      すでに始まっているサブスクやリカーリングに対して、どうやって対応していったら良いのかのヒントとなる内容が書かれていると思います。

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        bookfan

        新しい業種のカスタマーサクセスの真髄や…

        2021/9/24

        新しい業種のカスタマーサクセスの真髄や必要性についてまとまっており、サブスクリプション系の会社で働いている方は必見です。

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          ebookjapan ヤフー店

          教科書的な必読書

          2023/1/21

          カスタマーサクセスに従事する人は必読の本です。顧客に選ばれ続けるための知識が盛り込まれていて、常に読み返しています。

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            Honya Club.com Yahoo!店

            仕事でカスタマーサービスをしていますが…

            2022/3/21

            仕事でカスタマーサービスをしていますが、これからの時代に必要なカスタマーサービスについて学ぶことができました。

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              bookfan

              カスタマーサクセスの基本でビジネスの基…

              2020/11/19

              カスタマーサクセスの基本でビジネスの基本が詰まってると思います。

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                bookfan

                良い

                2022/3/21

                ※本文にストアに関するコメントが含まれています。

                すぐ配送していただき助かりました。仕事に向けて、こちらで勉強したいと思います。勉強になる内容ばかりです!

                  購入したストア

                  bookfan

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