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ピックアップレビュー

クレーム対応の勉強のために購入しました…

2021/10/5

クレーム対応の勉強のために購入しました。使えない本が多い中、とてもわかりやすくて実践的でした。おススメです。

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    ※他ストアの同じ商品のレビューが含まれています。

    1 - 7件 / 7

    クレーム対応の勉強のために購入しました…

    2021/10/5

    クレーム対応の勉強のために購入しました。使えない本が多い中、とてもわかりやすくて実践的でした。おススメです。

      嫌なクレーム対応ですが、5つのステップ…

      2022/7/24

      嫌なクレーム対応ですが、5つのステップを踏むことで解決に進んでいけることがわかりました。今後実践していこうと思います。お客様とコミュニケーションをとり、今後も自社の商品を使って頂くことがクレーム対応の最終ゴールだとわかりました。

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        bookfan

        50歳、女性。転職しても何故かクレーム…

        2021/11/1

        50歳、女性。転職しても何故かクレーム処理をさせられモヤモヤしていましたが、この本を読んでこの際だからクレームのプロになってやろうと思いました。面白く楽しく読める本をありがとうございます。

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          bookfan

          梱包も問題なく、レビュー通り使用感もと…

          2023/1/13

          梱包も問題なく、 レビュー通り使用感もとても良かったです 購入して大満足でした リピートしたいと思っております

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            ネットオフ ヤフー店

            とても読みやすく、おもしろく、分かりや…

            2021/4/18

            とても読みやすく、おもしろく、分かりやすい内容でした。 おすすめです。

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              bookfan

              仕事のために勉強になりました。ありがと…

              2019/8/23

              仕事のために勉強になりました。ありがとうございました。

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                bookfanプレミアム

                Good!

                2022/4/29

                ※本文にストアに関するコメントが含まれています。

                迅速にご対応いただきありがとうございました。 丁寧に梱包されており、また、商品も新品かと思うぐらい綺麗でした。

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