商品レビュー

玄関先で荷物を手渡しで受けとる時、最初に配送員に一言謝られました。ダンボールに大きな穴を開けてしまったようで、その他にも、三箇所大きな穴がガムテープで補修されてました。配送員が帰った後、ダンボールを開封したら、案の定、ベッドに傷が入っていました。後でクレームを入れる為、写メを撮り、ダンボールから確認しながら一つ一つ部品を出してたら、やはり、細かい傷があちこちありました。でも、うちの子も使ってるうちに、傷を付けると思い、所詮通販の安物ベッドだからと思い我慢しました。だけど、なんと！！スノコの状態が四枚全部最悪でした！！表面は、ザラザラであちらこちら木がささくれ状態で、カットも綺麗にカットされてないので、こんな状態でマットレスを敷いたら、マットレスの底の部分に細かい木のトゲが刺さるし、マットレスを動かすたびに、破けそうなので、スノコ全部、写メを撮り、ダンボールの穴の件と一緒に、即クレームを入れました。スノコだけ交換してもらいましたが、交換してもらったスノコも前回と同じ似たような物でした！ちなみに、はしごもネジが穴が合わず、止められないので、結束バンドで固定しています。諦めます‥

子供たちが楽しみに待ちに待った2段ベッド。注文から到着まで1ヶ月以上待ち、箱を開けるとカビだらけ。健康的なことを考えてもとても使えるものではありませんでした。注文後も納期連絡もなく、いつ届くのか分からないまま待たされた挙句、やっと届いたのが不良品。すぐに返品のため連絡するも、対応の悪さも最悪でした。到着から3週間、未だに引取りに来てもらえず、大きく重い段ボールが6個、玄関から動かさずにいます。こちらの商品、店舗お勧めできません。楽しみにしていただけに残念です。

子供が4人いるため2台購入しましたが、2台とも部品不良があり、組立て完成までに約1ヶ月かかりました。 購入先の対応は良く、直ぐに新しい部品と交換してくれましたがそのうち1種類がまた不良品。 不良内容→穴深さ加工不良、ビス穴かじり、穴位置不良、ナット欠如。 製造元の検査工程が確立されていないと思います。 お勧めできません。

6.7月納期で6月15日に注文してまてどこないので7月中頃に問い合わせると7月末になるとの事。8月5日まだ連絡もないので問い合わせると完売で8月末になると。8月末よりまた遅れることがありますか？と聞くとご理解頂けないのならキャンセルをと言われました。なのでキャンセルしました！