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2014/1/22より前のレビューは表示できません
送料が不足していたのですが、その時の対応が丁寧でした。梱包もきちんとしてあり、商品も素敵で大満足です。
この度購入したポスターの梱包についてです。丸めて輪ゴム一本で止めただけでした。 ロール状で、角筒に入って送られてくることは明記されていますので承知しておりました。 しかし、まさか輪ゴムで直接止めて来るとは思いもよりませんでした。 いくら新品でもポスターのような硬めの紙質だと余計に、輪ゴムの強さと紙の張りの反動とでとても破れやすいと思います。 せめてもう1枚なにかいらない紙でも挟み込んで一緒に巻いて、フラップのようにしてから輪ゴムなりテープなりで止めていただけたら、本体に傷をつけることなく発送できると思います。 たとえレプリカでも、飾るために購入するわけですから、新品を買ったのに止め方が悪くて少し破れていた、なんてことがあればとても気分が悪いです。 私が購入したものは破れもなく綺麗に届きましたので問題はないのですが、すごく気になりましたので書かせていただきました。 紙の商品を扱うお店であれば、当然の気配りだと思います。
ストアからの返信
ご指摘ありがとうございました。 今後は配送時のことを考えた梱包をしたい存じます。 この度は大変申し訳ござませんでした。
迅速丁寧に対応していただきました。入金確認メールもいただき、安心してお取引できました。