新生ユメカ店のレビュー

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総合評価

4.51

6,320

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

fe3*****さん

良い商品に出会い、対応も非常に良く感謝いたしております。 ありがとうございました。

mit*****さん

この度初めて利用させていただきましたが、こちらの要望にも迅速に応えていただけて助かりました。 オペレーターの方の対応も親切丁寧に対応していただき感謝しております。 また、購入したい商品ありましたら利用させていただきます。

gao*****さん

「翌日配送」との記載があったので注文しましたが、配送されるべき日に在庫切れのメールが届き、キャンセルとなりました。 メールのやりとりも機械的で大変不快でした。 また、「日曜特別クーポン」と「商品券」を支払いに充当したため、キャンセル後のこれらの取り扱いについてメールで問い合わせましたが、無視なさっています。 このストアのせいで、いろいろ無駄になり実質損失という不快さだけが残る後味の悪い結果となりました。

rhn*****さん

大変早い対応でありがたい限りでした。商品も画像通りの物で、品質も良い物でした。

art*****さん

この度はありがとうございました。又機会がありましたらよろしくお願いいたします。

最初に聞いていた発送予定より1か月早く着きました。 ありがとうございます。

yha*****さん

内容物が不足していたので連絡したところ、きちんと調査して丁寧に対応してくださいました。良いお店だと思います。

nas*****さん

日時の変更メールを了承してもらい安心していたが 一日遅れで到着 しかも午前中指定が午後15時の配達 非常に残念です

ストアからの返信

この度は、ご指定を対応できず、ご迷惑をかけて大変申し訳ございませんでした。 ご対応させていただきたいため、メールにてご連絡させていただきます。 ご確認、ご返信いただければ幸いでございます。 弊店では今後このような事のないよう、日々様々な事柄について改善し、 再発防止に努めてまいる所存でございます。 何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。

ody*****さん

注文後、直ぐに商品が届きました。 梱包状態も良く、良かったです。 孫も喜んで遊んでくれたので私も満足です。 ありがとうございました。

onc*****さん

ポイントデーに購入しましたが、前日より高くなってました。あまり、価格は変えない方が印象悪くならないと思いますよ。

cub*****さん

座椅子届きました! 敏速に対応して頂きありがとうございます! 肌触り、座り心地とても満足できる座椅子です! 大変お世話様でした!

hay*****さん

迅速な対応ありがとうございます。次の機会もよろしくお願いします。

s57*****さん

迅速かつ丁寧な対応で商品の到着も注文から2日と大変早かったです。