商品の発送も早くて、内容も良かったです。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
対応・梱包ともに問題ありませんでした。 また、機会がありましたら利用したいと思います。
非常に早くて迅速な対応よく満足してます。
木曜日に注文したのに、届いたのは翌週の木曜日でした。 週末には届くと思っていたのに届かなかったので連絡したところ、日曜日までの注文は月曜日にまとめて火曜日に発送すると返信でした。日曜日までの注文は、とはいつから日曜日までなのか意味が分かりません。全ての注文は一週間分をまとめて火曜日に発送する、と言う意味ならその様に表示して欲しかったです。更に発送状況を確認した所、火曜日ではなく水曜日の15時に発送していました。あまりにものんびりしていて、誠意のない対応に驚きました。ネットでの注文がこんなに時間が掛かったのは初めてです。残念で不愉快な経験でした。
今一度、出荷しましたと言う内容のメールを確認した所、水曜日の日付になっていました。 ヤマト運輸の配送状況を見ると、荷物受付日は翌日の木曜日となっています。嘘つきですね。あり得ません。
ストアからの返信
ご連絡を確認いたしました ベイライン眼鏡に関しまして 商品ページにて下記文章を表示させて頂いています 日曜日までのご注文は火曜日発送になります わかりにくくご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした
受け取りました ありがとうございます。 メールの返信も頂き、安心出来ました。 又、リピしたいと思います。
手違いで違う商品が届いたのでメール連絡したところ、迅速な手配ときめ細かな連絡、そして手違いのお詫びなどがあり、大変信頼できる対応をしていただけました。ネットで顔が見えないなか、このように安心できる対応は非常にありがたかったです。また、商品の梱包も丁寧で、顧客を大切にしている姿勢を感じます。今後も利用させていただきたいと思います。
また機会があれば是非よろしくお願いします。
この度はありがとうございました。包装も丁寧で満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。発送まで早くとても信頼できる商店です。
迅速丁寧な梱包と発送でした。問題ありません。
迅速に対応して頂きありがとうございました。
迅速な対応で直ぐに届きました。ありがとうございました。
梱包も配送も何の問題なく届きました。助かりました
早い早い、驚きの翌日着です。 路面店購入と同じですね。 梱包は必要充分でした。 またお世話になりたーい、笑
迅速なご対応で、想定よりも早く商品が届きました。とても良いショップだと思います。
対応が大変早く、梱包も問題ありませんでした。
迅速にご対応いただきありがとうございました。 また利用したいと思います。
メーカーへの改善要望はせず、貴社の対応は交換しても同じだから意味がないとのことで解釈いたしました。 カジュアル系であれば、商品がどのような状態になってもクレームは受け付けないという、意味のわからない理由で粗悪な商品を売りつける残念なショップだと言う事、よく分かりました。 商品楽しみにしていたので、非常に残念です。 二度とこのショップを利用したくありません！ カジュアル系商品をご購入の際は、不良品を送り付けてくる可能性がある危険なショップです。 同様被害にあわないよう、Yahooショッピングから排除してほしいです！
ストアからの返信
ご連絡確認いたしました お客様が写真も送って頂きましたが、商品はカジュアル系の商品の為 通常の状態でした。 不良品でもございません。当社の対応といたしまして交換しても 同じ状態の為 返品を提案いたしましたがお返事がありません 残念です
返品の要求に対し、こちらから回答差し上げましたが、応じる気もなく、対決姿勢の一点張りで話になりません。 粗悪品送り付け、カジュアルな商品だからと意味の分からない理由を付け、返金や返品にも応じない詐欺ショップです！
返金要求してますが、いつになったら返金してもらえるのでしょうか？ こちらから連絡がないなどと、虚偽の記載はやめてもらえますか。 対応に応じないのはそちらでしょ。 そもそもカジュアルな商品だからと、形が崩れていても大丈夫と仰いますが、それが良いか悪いか判断するのは、あなたではありません。お金を払って商品を購入しているこちらが判断する内容ではないでしょうか？ とにかく早く返金をお願いします。
梱包、配送の早さ、対応、すべて最高によかったです。
梱包に問題は無く、発送、対応が凄く迅速で助かります。良いストアーでした。
梱包も問題なく早く対応していただけたので良かったです。