そらーる-取寄せ花材店のレビュー

発送は、取り寄せでしたが思ってたより早かったです。 購入した商品が段ボールに裸のまま入ってるアクアフォームだったので、中に入れてあった納品書も粉だらけでしたが。 商品の状態が判るように、段ボール箱を開封した状態の商品も写真に上げてあれば良かったかなと思います。

昨年に続き購入させていただきました。 スピーディーな対応と丁寧な梱包でした。 ありがとうございましたm(_ _)m

取り寄せ品と書かれていたので、到着までの日数をある程度覚悟していたのですが、注文受理メールから中２日で荷物到着しました。 私が思っていた以上に早くて驚きました。 梱包もしっかりクッション材入りで、商品輸送への配慮もしっかりされていました。 また、お願いしようと思っていますので、よろしくお願いいたします。

早々の配送ありがとうございました。問い合わせもこころよくうけていただきありがとうございました。

いつも通りです。安心して購入しています。

商品の明細書と領収書を付けていただくと助かります

注文番号：solarhana-10000652 11/3（土）にクレジットカード決済で注文しましたが、本日11/12（月）まで何の連絡もありません。 ショップからの受注確認メールも届いておらず、不安になりました。 何回メールしても返事をいただけないと評価欄にありましたので、こちらに記載しました。 発送が遅れるのであれば連絡してください。

• ストアからの返信2018/11/19

  この度はお世話になっております。担当　古我知です。 ご登録のメールアドレスが違ったとの旨、ご連絡を頂きましてありがとうございます。 ご心配をお掛けしまして申し訳ございません。 また、メールにてご返信させていただきます。 何卒よろしくお願い申し上げます。 担当　古我知

商品がいくら待っても届かず、急ぎだと記載しているにもかかわらず、何回メールしても返事がありません。

• ストアからの返信2018/6/9

  この度はご注文頂きありがとうございます。 ご注文をご確認させて頂きましたところ、定形外郵便発送となっておりました為 配送中の紛失などの可能性がございます。念のため商品を再送させて頂きます。 また、メールもご返信させて頂いておりましたがご確認できておりますでしょうか。 こちらも念のため再度お送りさせて頂きます。 貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

• 12018/6/11

  1番最初にメールを送った時に返信が来て以来、何度送っても返信ありませんが。

発注から手元に届くまでスムーズでした。すぐに在庫切れにならなければなぁ・・・。

発送がとても早かったです。しかし、送り状番号の検索がなかなか反映されず、少し不安になりました。

とてもかわいいプリザーブドフラワーでした。透明のプラ容器に入っていて そのまま飾れるくらいです。 量も少し使いたいときに最適、お値段も手ごろですぐ着いて、制作の締め切りに間に合いました。 またの機会がございましたら、宜しくお願い致します。

クレジットで購入しストアからの連絡を待ちましたが、1週間連絡がなくメールでもメッセージしましたが返信ありませんでした。平日に電話してからはすぐに対応していただけましたが、今までこのようなことがないため正直不安でした。もう少し対応をきちんとしていただきたいので、このような評価にさせていただきました。

• ストアからの返信2018/2/17

  この度は発送が遅くなり、ご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 メール対応、ご注文の確認等スタッフ一同強化して参りたく存じます。 ご利用、誠にありがとうございました。

丁寧な梱包で 良かったです。 メール便とあったが 定形外郵便物で届きました。

発送でお気遣い頂き、親切なご対応ありがとうございました。 また利用させて頂きたいです。

とっても可愛いドライフラワーでした。 丁寧な梱包ありがとうございました。 また、 宜しくお願いします。

5月17日注文迅速丁寧に届いたのですが、23日コンビニ決済しました。 6月末、別注文IDで請求書が届きました。 詐欺まがいでビックリです。 支払いに対してお詫びも無く二度と関わりたくないショップです。

迅速な対応有り難う御座いました。

迅速な対応でとても助かりました。

破損しないように梱包されていて、とても早く手元に届きました。ありがとうございました。

発送も早くて安心出来ます。