商品に不良箇所があって交換を希望したが在庫がなく、ずっと欲しかった商品だったので修理できるならしてほしいと頼んだら、 メーカーに掛け合ってくれて交換品を送ってくれました。 最初はガッカリしたけど、その後の対応は素晴らしいと思います。 このショップで購入するのは2回目で、また利用したいです。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
非常に迅速な対応ありがとうございました。また、機会があれば是非よろしくお願いします。
丁寧な梱包と素早い対応。とても良かったです。
サイズが小さかったために交換して頂きました。 問い合わせ、交換手順等の返答メールも早く、ストレス無く大変スムーズに取引き出来ました。 実店舗も有るお店は対応が良いですね。
今回念願のバルトロをPayPay祭で購入。品質はとても良くこれからの季節に最適です。迅速な配送でショップ様も信頼できました。
この度初めて利用させて頂きましたが、スムーズにお取引できました。 また機会があしましたらよろしくお願い致します。
注文してから連絡、発送が早く すぐに届きました ありがとうございます またよろしくお願いします
昨日商品の方、無事に受取りました。 親切丁寧な対応で安心して取引することが出来ました。 ありがとうございます。 またお取引する機会に恵まれましたら、よろしくお願いします。
簡易梱包ながら問題無く発送が早くて良かった
気に入った商品がお得に購入できてありがたかったです。 迅速な対応にも感謝いたします。
梱包・配送・対応とも何ら問題ありませんでした。 良いショップさんだと思います。
迅速な対応ありがとうございました。梱包も満足しています。
人気だったこともあり価格にばらつきがある商品でした。他店と比べて良心的な価格で設定されていて好感がもてます。注文から発送まで迅速にご対応いただきました。またこちらの店舗でリピート購入と思います。
こちらの設定かどうか、分かりませんが、やり取りのメールが受け取れない状態になってしまいましたが、丁寧に手紙を送って頂き、その後スムーズに取り引きをすることが出来ました。商品も良かったです!また機会があったら利用させて頂きたいと思います!
包装もきれいで、配送も早かったです。商品もすごく良かったです。
注文から発送まで大変スピーディーに対応いただけました。
迅速かつ丁寧な対応に感謝いたします。商品にも満足です!
前回注文時もそうでしたが発送が迅速で即日発送していただき翌日には到着。今回運送会社のミスによるトラブルがありましたが、新雪荘さんには何の瑕疵も無いのに丁寧な連絡をいただきとても信頼できるショップです。また是非利用したいですね。
対応は迅速丁寧でした。 梱包は綺麗でした。
電話応対、商品梱包、発送全てが正確でした。 信頼できるショップです。 価格も安く、今年最後に良い買い物ができました。 またノースフェイス商品等、購入機会あれば利用したいと思います。 ありがとうございました。