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シャイニングストア生活館のストア評価

総合評価

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5点満点中  3.9220件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
2.13

※詳しくはこちら

2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:220 件中 1 20

評価日時:2017年02月18日 11:55

5点と評価しました

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評価日時:2017年02月17日 15:52

購入から商品到着まで全てにおいて迅速で安心して購入できました。

またの機会が有りました際はまた宜しくお願いします!!

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評価日時:2017年02月17日 14:52

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評価日時:2017年02月16日 00:11

在庫管理をしていないドロップシッピングの店舗です。
急ぎのものを注文するときに使ってはいけません。
注文確定前の同意事項(在庫がない場合は一方的にキャンセルします)というのが在庫管理をしていないことを物語っています。

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  • thi*****さん 2017年02月16日 11:03
    在庫管理をしていないということは品質管理もしていないということに繋がります。

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評価日時:2017年02月16日 00:07

連絡も良く、素早い対応で梱包などもしっかりしていました。

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評価日時:2017年02月13日 16:37

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評価日時:2017年02月13日 13:40

対応も良くて良かったです。

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評価日時:2017年02月13日 06:13

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評価日時:2017年02月11日 18:59

入金してから商品が到着するまで時間がかかりすぎです。

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評価日時:2017年02月09日 16:35

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評価日時:2017年02月08日 15:27

迅速かつ丁寧なご対応いただきました。ありがとうございました!!

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評価日時:2017年02月06日 16:31

ダイニングテーブル5点セットを購入。イス3脚が不良品。革が破れていたり、革が汚れていたり酷い。白か黒か選べるシリーズの白を購入し、このような状態だったので、色を汚れの目立たない黒に変更して欲しかったのですが、無理だと突っぱねられました。返品なら出来ますと言われましたが、約1日かけて搬入・組立をしたのに、また解体して返品なんて出来ません。利用規約に保証等ないと書いてあるとはいえ、10万円近い買物なのに検品もしていないような商品を送りつけられ、このような対応。2度と利用したくないストアです。

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  • 返信
    シャイニングストア生活館さんからの返信 2017年02月06日 17:09
    この度はご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。
    不良品交換の際はあくまで同一の商品の良品と交換させていただいております。
    カラーが異なりますとメーカーにて交換の手配ができかますのでご理解いただけます様お願い致します。

    検品については「ご注文前にお読み下さい」にてご確認をいただいているかとは存じますが、
    組み立て式商品については工場で製造後複雑に梱包されており、
    出荷のたびに開梱検品が出来ません。
    その為傷や不足部品が発生してしまう可能性が御座います。
    不良があった際は交換・返品にてご対応させていただきますが
    交換・返品の際の解体はお客さまへお願いしております。
    上記ご了承いただけない際はご注文をお控えいただけます様お願いしております。

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評価日時:2017年02月04日 00:58

5点と評価しました

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評価日時:2017年02月03日 20:18

4点と評価しました

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評価日時:2017年02月01日 23:05

早い対応で有難う御座いました。また気に入った商品が有りましたら注文をさせて頂きます。

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評価日時:2017年02月01日 13:54

対応もとても迅速でした。配送もやまと運輸でとても丁寧でした。商品もとても良かったです。孫のために購入しました。孫もとても気に入ってました。また購入したいと思いました。とてもよいお店です。

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評価日時:2017年01月31日 22:40

注文から商品到着までスムーズでとても良かった。

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評価日時:2017年01月29日 13:06

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年01月27日 22:43

5点と評価しました

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評価日時:2017年01月23日 13:47

5点と評価しました

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