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すぐに届きました。梱包もコンパクトでした。
急ぎの品だったので、お届け日時を確認の上で注文しました、商品ページに「5月11日お届け」と表記されていたのを信頼して注文したのに、後になりお店から、「5月12日お届けの予定になるので注文を保留にし配送を一旦ストップしました」とメールが来ました。急ぎの注文ですと注文時にコメントまで入れていたのに、11日を12日に延期されているばかりか、配送ストップまでされていて、唖然としました。 急ぎなのに、そちらのミスで延期、さらに配送ストップして折り返しの連絡を要求され、甚だ遺憾です。 10日夕方にそのメールに気付き、ストップなどせず直ぐ発送してと返信しましたが、返答なく今も放置状態。 ストップなんてされたら5月12日にさえ届かないなんてことになるではないですか! 至急発送して下さい! 至急連絡下さい! しかも「翌日配送 優良店」の表示されているのに、責任感がありません。
迅速で安心したプロショップです。また機会があればよろしくお願い致します。
ストアからの返信
お問い合わせ窓口、大屋でございます。 この度は当ショップをご利用頂きましてありがとうございました。 また、商品を迅速にお届けができ、ショップとしましても大変嬉しい限りでございます。 今後もお客様のご要望にお応えができるよう、尽力して参りますので、 またのご利用お待ちしております。
地元が北九州なので自分は何度も食べてますから、 コレを地方の友達に食べさせたくて注文しました。
ストアからの返信
お世話になっております。お問い合わせ窓口の坂崎でございます。 この度はご注文いただきありがとうございます。 またご多用の中、レビュー投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様のご要望にお応えができるよう、尽力して参りますので、 またのご利用お待ちしております。
梱包、発送、連絡等、特に問題無く安心出来るお店でした。
ストアからの返信
お世話になっております。お問い合わせ窓口の坂崎でございます。 この度はご注文頂きまして誠にありがとうございました。 また、当ショップの対応にお褒めの言葉を頂戴し、 ショップとしましても大変嬉しい限りでございます。 今後も未熟な点があると思いますが、お客様にご満足いただけるよう、 努めて参りたいと思います。 また機会がございましたら、当店にお立ち寄りくださいませ。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
素早い対応で安心してお取引ができました。
ストアからの返信
お世話になっております。お問い合わせ窓口の坂崎でございます。 この度は当ショップをご利用頂きましてありがとうございました。 また、商品を迅速にお届けができ、ショップとしましても大変嬉しい限りでございます。 今後もお客様のご要望にお応えができるよう、尽力して参りますので、 またのご利用お待ちしております。
梱包、配送、対応すべてにおいて良いストアです。機会が有ればまた、取り引きしたいと思います。
ストアからの返信
お世話になっております。お問い合わせ窓口の坂崎でございます。 この度はご注文頂きまして誠にありがとうございました。 また、当ショップの対応にお褒めの言葉を頂戴し、 ショップとしましても大変嬉しい限りでございます。 今後も未熟な点があると思いますが、お客様にご満足いただけるよう、 努めて参りたいと思います。 また機会がございましたら、当店にお立ち寄りくださいませ。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
次の日にはとどきました。パッケージもきちんとしていてまたリピします。
ストアからの返信
お世話になっております。お問い合わせ窓口の坂崎でございます。 この度は当ショップをご利用頂きましてありがとうございました。 また、商品を迅速にお届けができ、ショップとしましても大変嬉しい限りでございます。 今後もお客様のご要望にお応えができるよう、尽力して参りますので、 またのご利用お待ちしております。
柔軟剤を注文しましたが、袋の中で蓋が空いた状態で届いてました。 さらに袋にも穴がありました。 メールにて問い合わせ中です。
ストアからの返信
お世話になっております。お問い合わせ窓口の坂崎でございます。 この度はお届けした商品についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 メールにてご案内させていただいている通りの対応をさせて頂きます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
梱包材も過剰ではなく適切でした。対応も配送も共に早くからとても満足しています。
ストアからの返信
お世話になっております。お問い合わせ窓口の坂崎でございます。 この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 迅速にお届けでき、また梱包にもご満足いただけたようで、大変ありがたいです。 また機会がございましたら、当店にお立ち寄りくださいませ。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
全てにおいて、完璧な対応でした。ありがとう御座いました( ´艸`)
ストアからの返信
お世話になっております。お問い合わせ窓口の坂崎でございます。 この度はご注文頂きまして誠にありがとうございました。 また、当ショップの対応にお褒めの言葉を頂戴し、 ショップとしましても大変嬉しい限りでございます。 今後も未熟な点があると思いますが、お客様にご満足いただけるよう、 努めて参りたいと思います。 また機会がございましたら、当店にお立ち寄りくださいませ。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
注文品を受け取りました。 迅速な対応ありがとうございました。 またの取引の機会がありましたらよろしくお願いします。
ストアからの返信
お世話になっております。お問い合わせ窓口の坂崎でございます。 この度は当ショップをご利用頂きましてありがとうございました。 また、商品を迅速にお届けができ、ショップとしましても大変嬉しい限りでございます。 今後もお客様のご要望にお応えができるよう、尽力して参りますので、 またのご利用お待ちしております。
丁寧な梱包により無事受け取り出来ました。
ストアからの返信
お世話になっております。お問い合わせ窓口村上でございます。 この度はご注文頂きまして誠にありがとうございました。 また、梱包につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、精一杯務めて参りたいと思います。 また機会がございましたら、当店にお立ち寄りくださいませ。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
朝の7時頃に注文して、その日の夕方に到着しました!驚きの早さでびっくりしました。 梱包も適切、発送連絡もタイミング良かったです。 また利用したいです。 ありがとうございました。
ストアからの返信
お世話になっております。お問い合わせ窓口村上でございます。 この度は当ショップをご利用頂きましてありがとうございました。 また、商品を迅速にお届けができ、ショップとしましても大変嬉しい限りでございます。 今後もお客様のご要望にお応えができるよう、尽力して参りますので、 またのご利用お待ちしております。
連絡も迅速で、発送も早く、梱包も過剰なものではなかったので、とてもよかったです。
ストアからの返信
お世話になっております。お問い合わせ窓口村上でございます。 この度はご注文頂きまして誠にありがとうございました。 また、当ショップの対応にお褒めの言葉を頂戴し、 ショップとしましても大変嬉しい限りでございます。 今後も未熟な点があると思いますが、お客様にご満足いただけるよう、 努めて参りたいと思います。 また機会がございましたら、当店にお立ち寄りくださいませ。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
インボイス非対応の表示があると買わなくてすむのに
ストアからの返信
お世話になっております。お問い合わせ窓口村上でございます。 この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないよう、社内で共有させていただき、 業務の改善や再発防止に努めさせていただきたいと思います。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。
早々に届きました。ありがとうございました。
ストアからの返信
お世話になっております。お問い合わせ窓口村上でございます。 この度は当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございました。 まだまだ未熟な点があるかと思いますが、今後もご満足いただけるよう、 日々励んでまいりたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
amazonからの配達でした… amazonで検索すると全く同じ商品(紹介写真も)の物が1500円ほど安くamazonで売られたおり、損した感じになり残念でした。 私がもう少し他サイト等をリサーチすべきでした…
ストアからの返信
お世話になっております。お問い合わせ窓口の橋爪でございます。 この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 仕入や販売は当ショップで行っており、発送のみをAmazonに委託する正式サービスを利用しておりまして、 決して転売や不正な運営・サービスではございませんのでご安心くださいませ(モールでも認可されているサービスです)。 ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。
迅速丁寧な対応に感謝します、また機会がありましたら宜しくお願いします。
ストアからの返信
お世話になっております。お問い合わせ窓口の橋爪でございます。 この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様の「『欲しい』から『届いた』までを最速で!」がモットーでございますので、 スピーディーにお届けできまして大変嬉しく思っております。 また機会がございましたら、当店にお立ち寄りくださいませ。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
注文して次の日に届きました 早い発送で非常にありがたかったです。
ストアからの返信
お問い合わせ窓口、大屋でございます。 この度は当ショップをご利用頂きましてありがとうございました。 また、商品を迅速にお届けができ、ショップとしましても大変嬉しい限りでございます。 今後もお客様のご要望にお応えができるよう、尽力して参りますので、 またのご利用お待ちしております。