sake house.comのレビュー

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総合評価

4.60

388

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • クール便でダンボール箱に入り、新聞紙で商品は包んでありました。

  • xqq*****さん

    丁寧な梱包で、発送、対応とても良かったです。

  • 配送も素早く、梱包もしっかりしており、とても良かったです。

  • vat*****さん

    日曜日に注文しましたが、迅速な対応で丁寧な梱包で火曜日に到着しました。

    • ストアからの返信

      高い評価頂きまして有難うございました。またのお越しをお待ちしています。この度は有難うございました。

  • wpj*****さん

    贈り物でした。 先方も喜んでおりました。 商品もすぐ届きました。又梱包も丁寧になっておりました。 ありがとうこざいました。

    • ストアからの返信

      高評価頂きまして有難うございました。またのご来店お待ちしています。この度は有難うございました。

  • yoc*****さん

    配送も早く、梱包も丁寧でした。在庫が1本しかなくて残念でしたが、また機会があれば購入しようと思います。

    • ストアからの返信

      この度はお買い上げ頂きまして有難うございます。また高評価頂きまして有難うございます。入荷次第アップ致しますのでご検討の程、どうぞ宜しくお願い致します。

  • mas*****さん

    すぐの出荷、丁寧な対応頂きありがとうございました。

    • ストアからの返信

      この度はご注文頂きまして有難うございました。また評価頂きまして有難うございます。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

  • gon*****さん

    梱包、配送、対応すべて問題ありませんでした。

  • plo*****さん

    本日受領しました。迅速なお手配を頂き、有難うございました。また機会が有りましたら宜しくお願い致します。

    • ストアからの返信

      この度は当店にご注文いただきまして 有難うございました。また暖かいご評価を 頂きまして有難うございました。 これからもどうぞ宜しくお願いします。

  • tcr*****さん

    早くて丁寧で気遣いある対応をいただきましたので、非常に良かったです。 1/1の父の誕生日に利用する予定で探していたら、見つけました。年末年始の営業についての記載が見つけきれなかったため、12/29日の夜に質問を送ったところ遅い時間にもかかわらず回答いただき、翌日12/30日に発送いただいました。 その際にも1/1に間に合わないや受け取りができないなどの配送事故を避けるため12/31に送っていただき、本日午前中に受け取りできました。 年末年始で忙しい中にもかかわらずご対応いただいたお陰で、よい新年を迎えれます。 実は返事がない可能性も考えて、他のサイトでも注文を探していましたが、上記対応が決め手となり購入いたしました。

  • vxh*****さん

    問題ありません。ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      この度はご利用頂きまして有難うございました。またどうぞ宜しくお願い致します。 ご評価有難うございます。

  • 商品受け取りました。ありがとうございました。注文時に何点かお願いさせていただきましたが、速やかに対応いただき大変助かりました。また今後も是非購入させていただきたいと思います。

    • ストアからの返信

      いつもお引き立て頂きまして有難うございます。また投稿頂きまして有難うございます。またのご来店お待ちしています。

  • eco*****さん

    迅速な対応で、梱包も全く問題ありませんでした。また利用させていただきます。

    • ストアからの返信

      この度はご注文有難うございました。また評価して頂きまして有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いたします。

  • 年末の注文にも関わらず対応が早い!大満足!

  • sg1*****さん

    自宅への配送でなく、お使い物として使いましたので、詳しくはわかりませんが、先方の方が喜んでましたので、良かったと思います。

  • 先程商品を受け取り、真っ先に冷蔵庫に入れました♪ 素早く対応していただき、ありがとうございました!また今度頼みたいです。 ちなみに一升瓶を包んでた新聞紙、ちゃんと酒造元の地元の新聞紙だったので懐かしかったです!昔その地方で購入した時も同様の包装がされていたのを記憶していたので。ちゃんと酒造元から届いたまま送っていただいた気分になりました!

  • 迅速丁寧な連絡と、丁寧な梱包で、受け取って嬉しくなりました。大事に頂いています。有り難うございました。

  • 1.8Lのお酒を購入させて頂きまして、特に記載はなかったように思いますがBOX代という料金が後から別途上乗せになってました。必須なら初めから込みの、金額にしていて欲しかったですね、少し残念です。

  • 商品が、完璧に割れないように梱包してありました。和紙包装が若干破れていましたが、価格を考えると納得です。商品購入から納品までは非常にスムーズでよかったです。面白いセット商品があれば、再度利用したいと思います。

  • uem*****さん

    商品の発送自体は迅速にしていただけて満足しています。 ただし、注文確定時にはなかった「箱代」が追加された請求となりました。 この箱代が追加された「請求金額の変更通知」をメールで送られただけのため、 こちらは「請求金額の再承認」あるいは「注文のキャンセル」が出来ない状態のまま進んでしまい、 結果としては「こちらの承認ナシで請求金額を増額された。」という形になりました。 今回一升瓶2本の注文に対して箱代自体は270円と商品本体代からすれば少額ではありますが、 気持ちの良いものではありません。 箱代について明記されるか、商品の価格設定を箱代込とする等の対策を検討頂きたいです。 (上記の件があってホームページを再確認しましたが箱代の記載を見つけることはできませんでした。)

    • すいません。よく見たら箱代の表記ありました。ですがやはり注文時に確定すべく改良をお願いしたいです。変動するなら減額側になった方が良いです。(そういうショップさんもあります)