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業務用厨房機器メーカーのレマコムのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.352件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
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評価:52 件中 1 20

評価日時:2017年02月05日 12:54

補償内容や発送の件について本社に確認しました。女性の方で、細かな質問に親切に対応していただき、とても対応が良かったです。

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評価日時:2017年01月28日 19:21

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評価日時:2016年12月27日 13:30

設置しましたが何も問題は有りません。

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評価日時:2016年12月26日 20:48

注文の後 直ぐ連絡ありました。 連絡通り商品を受け取りました。

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評価日時:2016年12月03日 16:08

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評価日時:2016年11月28日 15:17

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評価日時:2016年11月26日 23:25

ありがとうございました。

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評価日時:2016年11月18日 19:43

商品は届きましたが外箱が破れてて配達の方に中を確認してと言われました。
中身は大丈夫でしたが、外箱の破損が気になりました。

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評価日時:2016年11月18日 16:15

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評価日時:2016年11月11日 14:16

迅速な発送ありがとうございました。

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評価日時:2016年10月07日 05:13

製品の包装が確実になっており、無傷で届いた。沢山に荷が入りました。

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評価日時:2016年10月06日 11:34

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評価日時:2016年09月27日 12:34

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評価日時:2016年09月20日 16:31

5点と評価しました

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評価日時:2016年08月22日 17:39

ひどいショップです。
7/9に納品。7/23に食べ物の周りが凍っていない事が発覚。急いで電話しましたが見に来てくれるわけではなく冷凍庫交換を…としきりにいってきました。中身の保証はないと言われ冷凍庫交換も26.27日になりました。安いと思い買いましたが、冷凍庫の中身は総額10万円弱。1週間ほどして庫内に霜がひどくつららも出来るのでもう一度連絡をし、折り返しの電話をもらえるようになっていましたが、折り返しにはちょうど出られずもう一度電話が来るのを待ちました。霜の事を電話にて伝え済みだったので当然折り返しの電話が来ると思って待っていましたが来ませんでした。日を改めて電話をしたところまた交換だそうです。2回目の商品出荷の時には製品チェックをしてから出荷しますのでお時間いただきますと言っていましたが何をチェックしたのでしょうか?2回目も不良品を買わせたくせにこの会社は品物も見に来るとこもなく電話ですみませんの一点張り。謝ればいいってものではなく誠意がみえません。同じ県内なので車で走っても1時間くらいなのですが…あと何回交換になるのか気が重いです。

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評価日時:2016年08月06日 11:15

5点と評価しました

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評価日時:2016年08月04日 13:32

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評価日時:2016年07月19日 17:06

5月に銀行振り込みで購入したとき、振込み確認がまったくできない企業でした。前回もでしたが、今回も電話連絡や領収証の個別依頼をしてもまったく無視されました。
てか、定型のサンクスメールと発送メールしか発信せず、個別の要望には対応する差込は一切しないです。そういう担当者を置いているということは、そういう企業です。

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評価日時:2016年07月19日 17:05

5月に銀行振り込みで購入したとき、振込み確認がまったくできない企業でした。前回もでしたが、今回も電話連絡や領収証の個別依頼をしてもまったく無視されました。
てか、定型のサンクスメールと発送メールしか発信せず、個別の要望には対応する差込は一切しないです。そういう担当者を置いているということは、そういう企業です。

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評価日時:2016年07月02日 16:26

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