Arsgrimのレビュー

迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。 配送や梱包も問題なく満足しています。

• ストアからの返信2019/8/2

  この度は当店をご利用頂きまして、まことにありがとうございました。 またのご注文を心よりお待ちしております。

[梱包]最小限の梱包で無駄に大きすぎず、とてもよかったです。 [配送]購入時の画面には「取り寄せ」の表示がなく、５営業日以内に届くものと思い発注したのですが、後になって「取り寄せ」と判明。正直なところ、少しガッカリしました。しかし、入荷後すぐに届けて頂けました。 [対応]PCトラブルがあったらしく一報が遅れて届きましたが、丁寧に対応して頂き、真摯な姿勢を感じました。また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

• ストアからの返信2019/6/26

  この度は当店をご利用頂きまして、まことにありがとうございました。 取寄せ商品である旨の表記が判りにくくまことに申し訳ございませんでした。 またのご注文を心よりお待ちしております。

スムーズな対応で、信頼できるSHOPだと思います。

• ストアからの返信2019/3/29

  この度は当店をご利用頂きまして、まことにありがとうございました。 またのご注文を心よりお待ちしております。

対応も発送も大満足のお店です。 また機会があればよろしくです！

• ストアからの返信2018/11/7

  この度は当店のご利用まことにありがとうございました。 こちらこそ、またのご注文を心よりお待ちしております。

迅速な対応、丁寧な梱包、また手書きのコメントに感動しました！相場より安く買えましたしまた利用させていただきたいと思います！

• ストアからの返信2018/1/13

  この度は当店のご利用まことにありがとうございました。 また、高評価を頂き本当にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

注文後、すぐに丁寧な文面のメールが来ました。 その後の対応も非常に迅速でとても素晴らしいと感じました。

• ストアからの返信2018/1/9

  この度は当店のご利用まことにありがとうございました。 また、当店の対応をお褒め頂き本当にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

包装・配送・対応全て良し。100点満点。

• ストアからの返信2018/1/5

  この度は当店のご利用、まことにありがとうございました。 また、100点満点を頂き、大変恐縮でございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

最短でのお手続きありがとうございます、誠実な対応に信頼が持てました。 高価な買い物でも安心感を感じました。

• ストアからの返信2017/12/28

  当店の対応をご評価頂きまして、本当にありがとうございます。 これからもお客様に信頼して頂けるように精進致します。 この度は、当店のご利用まことにありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

• 52017/12/29

  商品を受け取り、大変満足しています。同封されていた書面も誠実さが感じられました。また購入する機会がありましたらお願いします。

• ストアからの返信2017/12/29

  商品にご満足頂けて、私どもも本当にうれしいです。こちらこそ、次の機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。

梱包も丁寧で、納品書、保証書もきちんと入っていて、お礼の言葉が手書きで嬉しくなりました。

• ストアからの返信2017/12/12

  この度は当店のご利用まことにありがとうございました。 また、当店の梱包をお褒め頂き本当にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

丁寧な梱包と迅速な対応に感謝いたします。 プレゼント用の包装も満足です。次回機会がありましたら、是非とも購入したいと思います。 信頼のおけるお店です。

• ストアからの返信2017/8/17

  この度は当店をご利用頂き、まことにありがとうございました。 大変うれしいお言葉を頂戴して、本当にうれしいです。 またのご利用を心よりお待ちしております。

発送も早く、ラッピングもとてもいいと思う！

• ストアからの返信2016/12/22

  この度は当店のご利用まことにありがとうございました。 また、ラッピングも気に入っていただけて、私どもも本当にうれしいです。 またのご利用を心よりお待ちしております。

ホームページからして、誠意や人柄が伝わる内容でしたが 期待を裏切ることのない、迅速かつご丁寧な 対応で、気持ちのよいお取引でした。 どうもありがとうございました。

• ストアからの返信2016/12/5

  この度は当店のご利用まことにありがとうございました。 また、過分な評価を頂き、大変恐縮でございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

一方的にキャンセルになりました

• ストアからの返信2016/12/5

  この度は同日に実店舗にて商品が売れていたため、商品をご用意できずまことに申し訳ございませんでした。 キャンセルの件は、商品ページにて「※こちらの商品は、当店の実店舗と自社サイトでも在庫を共有している商品でございますので、ご注文を頂いたタイミングによっては、在庫切れの場合もございます。その際は、申し訳ございませんがメールにて連絡の上、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、どうぞあらかじめご了承ください。」と表記させて頂いておりますので、どうぞご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

キャンセルの連絡もなし。常識外れです。

• ストアからの返信2016/6/3

  ご注文当日にメールにて在庫なしのご連絡を致しましたが、お送りしたメールが、お客様のメールの受信設定にて届かなかったようでございます。お電話にてご連絡をせず、まことに申し訳ございませんでした。

スマートなお取引が出来ました。 梱包はすごく丁寧で安心しました。 時計を購入する際は、また利用します。

• ストアからの返信2016/3/1

  こちらこそ、本当に良いお取引をさせて頂きました。まことにありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

注文後、問屋にて在庫確認３日で発送でした。早い対応に感謝いたします。

• ストアからの返信2016/2/22

  この度は、当店のご利用まことにありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

商品が速やかに届きありがとうございます。 現物を見てすごく気に入ったので永く使っていきたいと思います。

• ストアからの返信2015/12/29

  この度は評価を頂きまして本当にありがとうございます。 また、商品を気に入って頂けて、私どもも本当にうれしいです。 またのご利用を心よりお待ちしております。

迅速な対応ありがとうございました。

• ストアからの返信2015/12/5

  この度は、評価のご入力まことにありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

とても素早く対応して下さいまして、本当に感謝です♪ ありがとうございましたぁ(*^_^*)又、機会がありました時はどうぞよろしくお願いいたします (^-^)/

• ストアからの返信2015/10/26

  こちらこそ、お買い上げ本当にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

連絡メール・発送ともに迅速でした。また、梱包が丁寧で、心配りに感動しました。 思い切って購入して本当に良かったと思わせて下さる対応でした。 ずっと探してたものだったので、大切に使っていきたいと思います。

• ストアからの返信2015/9/23

  この度は、当店のご利用まことにありがとうございました。 お探しの商品をご提供することができ、当店も本当にうれしいです。 またのご利用を心よりお待ちしております。