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配送もスピーディで対応も丁寧でした。 ありがとうございます。
しっかり包装されており配送も記載通りとどきました。ありがとうございました
丁寧な梱包で発送もすぐに対応していただけました。
梱包、瓶が割れないようにとても丁寧でした。 配送は、少し時間がかかりましたが、事前にメールを頂いて対応していたので、待てました。 また、利用したいです。
日曜に注文して、最短の配送が一週間後の午前中とあったのでその日時で注文。 ところが、翌月曜日には配送準備完了となり、そこまで早く対応できるなら、最短の日時を2日後から選択できるようにすりゃいいだろっつー話な。 日付指定さえしなきゃ最短で届いたのによ。 ホント配慮に欠けた使いづらいストア。
対応が早いですね。ありがとうございました。
早々の注文対応いただきました。しっかりした梱包でした。ヤマロクの醤油は美味しい。
お刺身にとてもあうお醤油でまろやかな味でとても気に入りました
こちらからの要望に対する対応、梱包等とても良かったです。
ストアからの返信
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社スタッフのサービス 対応に関しまして 高評価をいただきまして誠にありがとうございます。 お客様の立場に立ちがんばって参りますので 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございます。
迅速、丁寧に感謝します。お得意先用に配るのに最適で喜ばれています。今後もよろしくお願いいたします。
ストアからの返信
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、高評価をいただきまして、ありがとうございます。 重ねてお礼申し上げます。 スタッフの頑張りがお客様の一言で救われます。 暖かいコメントをありがとうございました。 こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧な梱包でした。 また迅速な発送をして頂き、連絡して頂き安心致しました。 購入した商品も満足! また購入したいと思っています。
ストアからの返信
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 商品、サービスともにご満足いただけましたようで 大変嬉しく思います。ありがとうございます。 スタッフ一同の励みとなります。 今後とも、お客様の立場に立ち喜んでいただけるよう頑張ってまりますので、 どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。
電話での問い合わせでの対応がとても丁寧でした。 問い合わせに対しての対応も迅速で、安心して買い物ができました。
ストアからの返信
この度は、お問い合わせ ご利用いただきまして誠にありがとうございました。 安心してお買い物ができたとの高評価、誠にありがとうございます。 スタッフ一同、お客様の立場に立ち 温かな対応ができますように心掛けております。 なかなか、HPだけでは伝わりにくい部分もございますので、分かりにくいところがございましたら お気軽にお問い合わせくださいませ。 安心、満足のお言葉が励みになります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
迅速の対応をしていただきました。これからも良い品物創りをして下さい。
ストアからの返信
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お気に召していただけましたようで、大変うれしいです。 また、高評価をいただきまして大変嬉しく思います。 スタッフ一同の励みになります。ありがとうございます。 当店では、成分や製造過程を見極め本物だけを取り扱えるよう努力しております。 今後ともお選びいただけましたら、大変うれしく思います。 誠にありがとうございました。
迅速なご対応と梱包も問題なく満足のいく買い物ができました。
ストアからの返信
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の「これが欲しい!」というお気持ちの温かいうちにお手元にお届けできますよう スタッフ一同、がんばっております。 お客様のコメントが励みになります。 高評価をありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
送料800円 このストアで16,200円以上購入で送料無料と書いてあるのに、 注文したら電話がかかってきて「プロテインは送料がかかります」 今、話題になっている詐欺まがい商法です。 この店は非常に悪い経営者が経営していると思います。買わないほうが良いでしょう。
ストアからの返信
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。 こちらの商品に関しては原価が高く、金額以上ご購入いただきましても送料がかかってくる旨を商品ページに記載させていただいておりましたが、目立たなかったようで大変申し訳ございませんでした。 間違いがあってはいけませんので必ずメールもしくは電話にて確認をさせていただいております。 ご意向に沿えず申し訳ございませんでした。 当店をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
店側が他の人の注文キャンセルしたのを私の注文した物と間違えたらしく、私の方を勝手に注文キャンセルされました。 2950ポイント位のポイントを使い支払いしていたのにポイントもキャンセルされた日から6日経ってる今も返ってきません。 ほんま最悪です。泣きたいです。 ポイント返して欲しいです。 なんでこんな店側の初歩のミスのとばっちりを受けたあげく、ポイントも失くされ、踏んだり蹴ったりです。 すみませんとメールで謝まられただけで済まされてしまいました。 2度とこの店は使いません。 皆さま、注意した方がよろしいですよ。
ストアからの返信
この度は大変申し訳ございませんでした。手違いとはいえ、弊社にミスがあったことは間違いございません。今回のご注文に関します失われたポイントを確認することが困難であったため、日にちが経ちましたことを心よりお詫び申し上げます。その都度、途中経過をメールでご報告させていただいていたのですが、それもどこに手違いがあったか分かりませんがご確認されていなかったこと、大変心苦しく思います。しかるべき対処をさせていただきましたが、大変ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
問い合わせやお取り寄せなどすべてに置いて迅速丁寧に対応して頂きありがとうございました。また利用したいと思います。
ストアからの返信
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。工場生産品ではなく手作りのようなこだわりのオーガニック商品が多いため、大量に在庫しておくことが困難です。お問い合わせいただきまして、またお待ちいただきまして誠にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
金曜の15時過ぎに頼んだら、土曜の9時頃に届きました。とても迅速な対応でした。 なぜかコンタクトのダンボールで届いたのは疑問です。
ストアからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は、環境に配慮した資材利用を心掛けております。なるべく汚れや破損のない状態のリサイクル段ボールを使用させていただいております。その旨記載させていただいておりましたが、お目に留まらなかったようで大変申し訳ございませんでした。プレゼント用の新品段ボールのご用意もございます。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
とても発送が早く助かります。 またお願いします。
ストアからの返信
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
とても迅速でご丁寧にお取引させていただきました。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。 スピードと丁寧さは常に心掛けておりますが、お気になられることがございましたらご連絡いただけましたら幸いに存じます。この度は、誠にありがとうございました。