2つバラけて届きましたが外箱にはなんの問題もなく変に二重に入ってるとかよりよほど良かったです。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
素早い！物はまだ見てませんが、好感が持てます。
最小梱包で迅速な発送と到着でした。また機会があればよろしくお願いします
梱包もコンパクトで出しやすかったし、対応も良かったです
対応が早く、こちらの希望にそってくださいました。ありがとうございました。
到着までの対応が良かったです。 機会があったらまた理由します。
梱包はとても良かったです。何かあれば、また、このお店から購入したいです。ありがとう。よろしくお願いします。
配送もスムーズで、梱包も丁寧でした。満足です。
お忙しい所の何回も連絡にも丁寧に対応して下り 商品も素敵なテーブルで組み立てに1時間で簡単でした。
欠品でキャンセルだと思いますが、気がついたら理由不明の注文履歴に！びっくりしました。
ストアからの返信
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 人気商品の為、注文が重なり欠品となりました。 理由不明とありますが、注文履歴の注文ステータス欄に欠品と記載しております。 またキャンセル処理の際にYahooより自動でメール送信もされております。 あらためてご確認頂ければ幸いです。
こちらで購入しましたが運送会社の手違いで届きませんでした。 発送後の未着に関しては、一切責任は負えないという事で再送の対応をしてもらえませんでした。 普段口コミなどは書かない方ですが、対応がとても不親切だったので投稿しました。今後はこちらで購入致しません。
ストアからの返信
運送会社の手違いではなく、ネコポスでポスト投函は完了しております。 実際に配送したドライバーにも確認し、確実に投函された上で配送完了の通知も頂いております。 ポスト蓋の破損などの報告を受けており、盗難の可能性もある事をお伝えしてます。 投函後の紛失までについては責任を負えない旨をお伝えし、未投函であれば運送会社の問題となりますのでヤマト運輸に再度ご相談をお願いしました。 送り状Noも発行され、追跡サイトに履歴と配送日時まで明確に記載されているので、これ以上当店から運送会社に対処する事は困難です。
世間の連休と同じ連休だったようで注文確認に時間がかかりました。お店の対応はとても良いと思います。
配送最悪 注意お願いしたにも関わらず2度の配送事故 ストア大変最悪 逆ギレするコメント対応 結局対応の悪さにキャンセルしました。 皆さん何で良い評価しているのか意味がわからない
ストアからの返信
佐川急便による配送事故に関しては申し訳ございません。 ただ逆ギレに関しては、理解しがたく意味が分かりません。 かなり威圧的な方で「届かなくても痛くも痒くもないんだろう」と言うコメントに「ちゃんと届けて配送完了したいのは同じです」が逆ギレになりますでしょうか。 また対応の悪さにキャンセルとありますが、対応前に返金要求されたのでキャンセル処理を行ってます。 「配送業者に馬鹿でも分かるように」「最悪」などの暴言、また休業日に何度も着信されるなど、どちらにしてもこの処理が適切だと思っております。
兄妹で2台購入！組み立てで少し迷ったところもありましたが、わりと簡単にできました！ 真ん中の支えとなる脚が少し浮いていたりして、大丈夫かな！？とも思ったのですが、このお値段でコンセント付きなので、満足してます！
配送日時が指定できて助かりました。梱包状態も大変良かったです。
発送は迅速でしたが、購入した商品がサイズ違いということでこの評価にしました。早急に使用したかったので問い合わせはしませんでした。
早い配送で良かったです。 重さがあったので玄関まで入れてもらいました。
注文時、商品発送時、など非常に丁寧なメールを頂きました。梱包もビニールに包まれており、申し分ないです。商品を使うのがとても楽しみです。ありがとうございます。
sizeもバッチリで商品直ぐに届いて良かったです。また宜しくお願い致します。
全てに満足です。素早い対応で良かったです。