もみじや家具のレビュー

発送がとにかく遅かったです。 商品ページに「３〜５営業日で発送」とあったにもかかわらず、音沙汰なく１ヶ月後に到着しました。

突然の質問にも丁寧に答えて頂き、発送もスピーディーで助かりました。商品、梱包共にしっかりしていて安心して購入出来ました。 またご縁がありましたら、お世話になります。ありがとうございました。

商品に若干の不具合が有り交換をお願いしたのですが、迅速且つ誠実にご対応いただきました。大変素晴らしい対応で感謝しております。また機会がありましたら利用させて頂きます。

2度も不良品を送りつけられた 1度目は梱包ガバガバ 2度目は緩衝材の内側に傷 それでも配送事故と言い張る図々しさに結局は泣き寝入り 全くもって誠実さに欠ける

お取り寄せ商品を注文したので注文時に問い合わせ欄に納期連絡をしていただくように書きました。 在庫確保できた事といつ発送できる等のメールが翌日にはありわかりやすかったです。 梱包もきっちりされていて満足の品がとどきました。 こちらのお店が1番安かったのですが、悪い評価もチラホラあったので正直商品が届くまで心配でした。 でもこちらの質問にも早くきっちり対応されて届いた物も良かったので私何からの評価は非常に良いお店です。

非常に良可ッ汰です!全て良い! 以上!

カートに入り注文完了しましたが、いきなり「お客様都合でキャンセル」の通知が来ました。どなたかも全く同じレビューを書いていらっしゃいますが、そのレビューの内容と全て同じです。今回も「在庫がなかった」のはともかくとしても、「お客様都合」では無い。また、「在庫が無かった」旨のメールが届いたのはキャンセル処理の後です。順番が逆です。そしてヤフー上では未だ購入可能な状態になっている。このサイトでたくさん買い物をしていますが、こんな対応は初めてですし、前にも同じ評価をしている方がいらっしゃるにも関わらず、一切改善されていないのは大変不愉快です。

変更にも迅速に対応してくれ、梱包も良かった。 機会があればまた、利用させて頂きたい。

「メーカー取り寄せ商品」をカートに入れる事が出来たので注文しましたが、yahooショッピングからいきなり「お客様の都合でキャンセルになりました」というメッセージが届きました。私はキャンセルしていないのにです。 その後、お店の方から「メーカー在庫がなく、次回入荷日は未定のためキャンセルとさせていただきました」という旨のメッセージが入りました。 お店側の対応としては順序が逆ではないでしょうか。 またキャンセルは「店の都合」でキャンセルですよね。私の都合でキャンセルではないのになぜ 私の都合となるのでしょうか。 そして、当該商品を未だに出品中、カートに入れて注文できる状態となっていることにも驚きを隠せません。

大変信頼できるストアだと思います。メーカー取り寄せ商品なので、事前に納期を問い合わせしたところ、受注から1週間弱で配達予定との回答がありました。注文後も配達予定日、発送完了メールが届き安心して到着を待つことが出来ました。送料無料なので実質価格は最安で、梱包も丁寧でした。

商品入荷で戸惑い有り困った。運送屋が悪いのかわからないが

注文してから、商品の製造の関係でこちらの承諾の上、4ヶ月近くもたってしまったのですが、忘れずにきちんと納品して下さいました。とても信頼できるストアです。

注文後のメール対応や発送の梱包状態も完璧で良いお店だと思います。

商品の不具合がありましたがメーカーとの取り次ぎなど丁寧に対応していただけました。

梱包もしっかりされており予定通り商品も届きました。価格も良心的で良いお店だと思います。

メールも丁寧で、やりとりがスムーズにできました。良かったです

梱包普通 配送遅い 対応最悪 以上です。

注文した後、発送準備としか表示されていなかったので、多少不安になりました。夕方突然、運送会社から商品が届いているという連絡が来て、驚きました。サプライズ的で不快には思いませんでした。これが１か月も続いたら、こちらから連絡を入れたことでしょう。価格は、とても安く設定されており、嬉しく思いました。

テーブルを購入した際にキズとヘコミがあったのですが、問い合わせをしたら商品交換の迅速な対応をして下さいました。 新しく来たものは問題なく届きました。

梱包も、しっかりしてあり品物も大変気に入りました