誠眼鏡店のレビュー

かなり信用出来ない店。 中古Aランクの出品があったが、フレーム裏側に白っぽい傷が見えた。 電話で問い合わせたら「バフ磨きで容易に除去出来る程度」との回答だったので購入したら、磨いた部分が痩せていて左右で形状が異なる。 全額返金を提案されたが、国内では極めて入手困難なモデルなので仕方なく受け取った。 自社HPのレビューは、高評価のものしか掲載されておらず、私のレビューは当然不掲載。 おまけに「純正ケース付属」との記載があったが、店頭で直接受取の際に、山積みされたケースの中から探し出して来る始末。 HPの作りも悪く、カートに入れた商品が数時間後には消えている。 在庫管理にかなり問題があると感じた。

ＪＦＲEYを購入しましたモノです 鼻、耳の調整を無理言いましてすみませんでした UーTUBEも面白くて観てます 梱包も丁寧にしてくださりありがとうございます あと、名刺の裏に手書きでコメントありがとうございます やっぱり購入するには優しく心配りが出来るところが一番なので誠眼鏡店さんで購入して良かったです 白玉さま銀座店に行けるようになったら調整してもらいに行きます いろいろとありがとうございます

実店舗で色々相談して調整出来るので、安心感が凄いです。 メールも実店舗も対応が丁寧なので、夫婦で何度もお世話になってます。

いろんな問い合わせについて迅速にして丁寧に返事をいただきましたので、安心して購入できました。メガネレンズを入れて貰いたいフレームの郵送と受け取りのメールもいただきました。注文後1週間程度かかるのではと思っていましたが、すぐに完成しためがねを送ってみらいました。また、機会があれば、頼みたいと思っています。

2回目とも素早い対応有り難うございまた 又宜しく頼みます。

梱包、メール、電話での対応、スピード全てにおいて満足です。 知り合いにも紹介します。

他店購入のフレームのレンズ交換でお願い致しました。メールでのやり取りから、レンズ交換後の仕上がりまで、非常に満足しました。次はフレームと合わせてお願いしようと思います。ありがとうございました。

対応、梱包、配送もよく大変満足です。これからもよろしくお願いします。

メガネはネットでの購入が難しいと感じるのですが、実際にモデルさんがかけてみた画像が多いのでイメージがわかりやすかったです。

強度近視の者です。 他店でメガネを購入しましたが、どうしてもレンズの厚みと目が小さくなるのが気になりこちらでレンズ交換をお願いすることにしました。 フレームを送り見てもらった上で、わたしの希望する仕上がりは難しいかもしれないと連絡が。レンズ交換も手だが、むし、フレームの大きさや両目の距離を考慮したフレームを買うことで解消できることもあるとアドバイスを受けました。 レンズ自体が安い金額ではないので、、こちらの希望に添えるようきちんとカウンセリングしてくれる姿勢にとても感動しました。 結局購入にはいたりませんでしたが、戻ってきたフレームには丁寧なメッセージまで添えてありました。素敵なお店だと思います。いつかまた機会があればお願いしたいですお店です。

購入前に電話で商品の確認をさせていただいた際にも丁寧な対応をしてくださいました。写真と現物の色の相違があるかもと、担当の方がすぐに改めて写真をアップしなおしてくださいました。お店に身に行けないこのご時世なのでとてもありがたいと思います。機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。

とても迅速にご対応頂きありがとうございます。

お互いに多少誤解があるのではと感じる部分もありますが、寛大な対応をして頂きました事感謝しています。 可能であればこれまでと変わらずとは言わないまでも、また利用させて頂ければ幸いです。

レンズ交換もすぐして下さいました。 とても丁寧に対応していただきました。

いつもなんですが、配送、包装ともに大変良かったです。

親切丁寧な対応でした。品揃えも豊富なのでまた利用したいです。

梱包、発送、対応、すべて満足です。 また利用したいと思います。

迅速、丁寧な梱包、いつもながら有難いです。今後ともよろしくお願いします。

いつもながら迅速な対応、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

迅速な対応、しっかりとした梱包、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。