いつも素敵な花束を有難うございます。父の誕生日、とても喜んでもらえました。本当に本当に有難うございます。 宅急便のお姉さんと知り合いになれて、近くの営業所についたら連絡をとり、いつも早く持ってきてもらえます。次回分も結婚記念日用にお願いしたいと思いますので、近々注文させて頂きます。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
とても綺麗なお花でした。 日時指定にも対応してくださりありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。
叔母の七回忌にお願いしました。生前大好きだったお花が沢山入っていて、こちらのショップにお願いして良かったです。直々に店長さんから連絡をいただき希望する事も可能。ホームページも見やすく信頼できるショップです。次はお誕生日にお願いします。
配送は、対応が早く思っていたより早く到着し、梱包もしっかりしていました。
届ける日を少し無理を言ってしまったかと思いますが、丁寧に対応していただけました 誕生日当日に届けていただき感謝しています また利用したいと思います
母のお誕生日前々日夜中近くにイチかバチかで問い合わせてみると時間外なのにお返事をいただき無事に母のお誕生日に間に合わせて貰えました。去年父が亡くなり少し寂しそうな母には大好きなお花に囲まれて少しでも元気で過ごして欲しいです。この度はありがとうございました☆
今回は私のミスがあったのですが早急に対応していただいて助かりました。対応も発送も早く、とても良いショップですし、プリザーブドフラワーはこちらで購入するようにしています。おススメのショップです。
お客様の気持ちに寄り添って、色々考えて頂きとても信頼出来るお店です。 これからもお願い致しますm(_ _)m
急ぎではありませんでしたが注文から4日目には出荷、翌日到着しました。 最小限の梱包で驚きましたが、自宅用でしたので助かりました。 同商品を2個購入ということでセット価格にしていただきました。 それも商品到着後に連絡くださり値引き価格に調整していただき、感謝しております。 また機会がありましたら是非こちらのお店を利用したいと思います。
実物を見る事ができていないので梱包については分かりません。 配送は良かったと聞きました。
注文後に受取側の都合で急ぐ必要があり、事情をお伝えしてお願いしたところ、こちらの心情をくみ取ったご配慮を頂き、大変助かりました。 配送梱包も、開梱した家族が「とても丁寧だった」と伝えてきました。 お花もお値段以上のクオリティーで、受取りした母よりセンスも良く華やかで大変喜んでおりました。 ショップさんのお心遣いに感謝いたします。 また是非お願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。
今回、初めて注文させてもらいましたが 発送の確認の問い合わせにも 丁寧に答えて頂き、到着した商品は 綺麗で大変満足致しました。 また手紙での配慮も有難うございました。 次回もまた頼ませて頂きます。
お問い合わせを致しました とても丁寧に教えて頂き、これからも、続けてお願いし、信頼出来るお店です。
梱包も普通でした。配送期間が割とかかったので、普通とさせて頂きました。
丁寧さが伝わってきます。注文してほんとに良かったと思います。有難うございます。
先日は急な注文にも拘わらず、早急に届けてくださりありがとうございました。 先様より、直ぐに御礼の電話を頂戴致しました。お写真はありませんでしたが、お値段以上に見えたのだと思います。 ありがとうございました。
敏速で丁寧な対応して頂きありがとうございました。これからもずっと良い商品をお願い致します。
思っていた通りのとても素敵な花でした。ずっと飾っておきます。
初盆のお供え花を7月21日にネット注文決算済で8月12日に配達される予定ところが店主から8月9日昼頃電話連絡があり配達先が離島の為この注文はキャンセルだと。商品説明欄に離島配達不可と記載があると大きく記載されていると大きく？注文者の確認不足ですが何故もっと早い段階で連絡してこなかったのか注文が入った段階で配達先を調べればもっと早くに分かり連絡出来たはず。真面な謝罪も無くこちらの見落としが悪い。注文数が多くても客立場になり配達先を調べるのが店主の役割だと思う。別にひとりぐらいキャンセルしても経営に響かないと思っている様な店主の対応で電話対応も悪くこちらが何故もっと早い段階で連絡しないのかと聞いても真面に返事もしない聞こえないふりか？店主は言い訳ばかりで注文者の離島見落としが悪い。全て注文者の責任で店主は悪くないと。上部だけの謝罪で気持ちが伝わってこないし店主の本心が見えた様に思える。この店にキャンセルされたので他のお店を色々調べましたが配達日の指定が出来なかったりお盆明けの配達日になったり在庫切れとか結局ネット注文先が無くお供え花をやめてお花以外のお供え物を発注しました。最悪の店主、店。
社交辞令抜きに迅速・丁寧な対応をしていただきありがとうございました。またリピートしたいと思っています。