家具インテリア通販グランツのレビュー

頼んだ商品が在庫が無いという事でいきなりキャンセルになりました。商品掲載をしているのだから商品が無いものは掲載してはいけないと思います。 普段からの在庫管理などあまり出来ていない店なんでしょうね。

とにかく素晴らしいストア、ご担当者様です。 安心してお取引出来る信頼あるストアでした。

• ストアからの返信2024/1/17

  この度は当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 商品が傷等無く無事にお手元に届いたとのことで安心いたしました。 お客様が喜んでもらえることが私達の喜びでもあります。 これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。 御利用、有難う御座いました。

迅速で丁寧な対応ありがとうございました。 またご縁がありましたら、よろしくお願いします。

• ストアからの返信2023/11/8

  この度は当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 商品が無事にお手元に届いたとのことで安心いたしました。 これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。 御利用、有難う御座いました。

大変良かったです。また機会がありましたらご利用したいと思います。

• ストアからの返信2023/11/8

  この度は当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 商品が無事にお手元に届いたとのことで安心いたしました。 これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。

予定配送日より早めに配送して貰えました 梱包は丁寧でした 本体に取り付ける足に部品が1個足らなかっのですが、 直ぐに送ってくれました

• ストアからの返信2023/9/8

  この度は当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 商品部品不足大変申し訳ございませんでした。 これからも検品、梱包を行うスタッフと連携し、運送事故、部品不足がないよう努力してまいります。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。

待ちに待ったいたせいか、到着まで長く感じました。大きな段ボール一つで届きました！業者の方が置き配を受け入れてくださり助かりました！

この度、商品の在庫が無い 今後、いつ用意出来るか分からずとの状況にて ショップ様よりご丁寧なご連絡を頂き、今回はキャンセルという扱いにして頂きました。 迅速に対応して頂きまして有難うございました

包装はしっかり梱包されていたし発送も遅すぎる訳でもなく普通だったが商品紹介の色と別の色が届いた 問い合わせたところ光の加減と言われ明らかに違う色なのに返品返金してもらえませんでした

発注前の問い合わせメールの応答や発注後の受注確認、発送連絡などとても丁寧に対応していただきました。 梱包もしっかりと二重に梱包されており、輸送中に本体にダメージが生じることもありませんでした。 また、配達希望内容も運送会社にしっかりと通知されており、運送会社から配達前の確認連絡もあり非常に満足しております。

いつ届くのか不明 配送会社の電話番号記載されてるが 使われてない為。繋がらない。 信頼度０です。

在庫もなく、今後、入荷の予定もない商品を販売していました。 商品検索、購入の手続きや、キャンセル了承のメールのやり取り、無駄な時間を使わされました。 今後、このような事がヤフーショップ内で無くなるよう希望を込めて評価最低を付けさせて頂きます。

発送が早く、梱包も丁寧で、良かったです。

丁寧に梱包していただきありがとうございました。

在庫の無い商品を販売しています。 早急に返金してください。

迅速な対応と丁寧な梱包ありがとうございました。 不足していた付属品も直ぐに送って頂き、助かりました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

梱包は完璧でした。連絡が一度もなかったのは少し残念かなと思いました。

梱包もきれいで、質問への返答も迅速でした。お値段以上に良い商品でした。また購入したいと思います。

テーブルの板の部分はとても満足できましたが、テーブルと足を固定するネジ穴やボルトが穴が狭くてボルトが入らない部分やボルト自体大きさが異なっているものがありワッシャーを自分で買って空間部分を埋めなければならない箇所がありそれがとても残念でした。

配送は時間もしっかり守ってくれてショップの対応も在庫切れだったのですがちゃんとしてくれました。しかし品物が今回初のキズ物でした。おそらく製造から発送にかけてだと思いますが引き出しクリア仕上げ表面に10cmの深いキズがありました。大きな破損や不具合がない限り返品等不可なのでマスキングからのペーパーかげとコンパウンド研磨でだいぶ目立たなくなりましたが正直不満です。

梱包も配送も問題なし。 配送は電話連絡がきてからの配送だったので、一日中待たずに済んだ