ネット de ショップのレビュー

注文直後に在庫がないと一方的に注文をキャンセルされました。

家具屋さんでダイニングテーブルを探していて、中々良いのがなく困っていた時にたまたまこちらのサイトで良いのを見つけました。 本当は高価な物なのでネットで注文するのわなぁと躊躇しておりましたが、一か八か注文しました。 注文する前に会社の方にもお電話して、色々お聞きしましたが、とても丁寧で、分かりやすく在庫があるので倉庫の方に見に来て頂いても良いとおっしゃっていただきました。 商品も6日程で到着し傷もなく写真どうりのとても良い物が届きました。 大変満足です。 10年、20年家族で大事に使わせていただきます。 ありがとうございました。

注文した物が欠品でした が セット売り商品のなかには　注文した商品があります セット販売のみだったのか

テーブルだけが欲しかったので、椅子の権利放棄をしたいと伝えたら、気持ち良く聞き入れて頂き無駄な家具が増えずに済みました。

注文から届くまでちょっとタイムラグはありましたが、予定通りの配達でした。

しっかりした梱包できれいに届きましたが、ネジがなかったです。 そこだけ残念なので星１つなくしました！ またよろしくおねがいします！

早々に発送して頂き、ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

梱包は丁寧でした。段ボールの外側は汚れていたので、荷受けする時にレジャーシートを敷いた上に置いて正解でした。 配送も事前にアポ電話を頂けたのでスムーズに受け取ることができました。 商品に若干の傷があるものを発送したので星マイナス1という評価にしました。

はじめての利用でしたが素早い対応で満足しています。

イスを組み立てるための、ネジが１つも入っていなかった。 配送時も、玄関先で荷物を擦ったため、床が傷ついた。

届け先についての問い合わせにはすぐに対応してくれましたが、扱っている(届いた)商品は最低でした。

九州から関東までですが、4日ほどで思っていたより早く商品が届いたので良かったです。

商品に不備があり交換を2度、付属品不足分発送を1度していただきました。 対応は、可能な範囲でちゃんとしていただけたので、評価は良くも悪くもなく普通にします。

対応も早く、スムーズに取引が完了しました。 商品もイメージ通りで満足しています。 また、よろしくお願いします。

とでもいい物です.配送速度速い。ありがととでもいい物です.配送速度速い。ありがと

消費税前に配送して戴いて、良かったです。ありがとうございました

ダンボールとクッション材で包装して有り商品も綺麗な商品でした。 配達予定日の前日には、確認連絡が有り、安心して受け取る事が出来ました。

問い合わせ番号が無効だったり、発送後、通知がが届くと聞いていたのにもかかわらず、日時指定日の直前になっても連絡がなく、お問い合わせしたらまったく無効のURLが送られてきました。 商品が到着する前から、もやもやと不安なスタートでした。 ここからが本当の地獄でした。。 ソファが届き、運ぶ際に業務用の大きなホチキスの針が飛び出ていて、ソファの重さもありそれが私の右手の指にくいこみ流血が止まらない怪我をしてしまいました。 慌てて病院行き、ショップに問い合わせたところ「検品はメーカーが行なっているが、病院の領収書を提示してもらえれば金額をお支払いする」と言われたので、後日領収書のメールしたが、一切連絡がとれなくなりました。。 1ヶ月が経過しようとしていますが、未だに反応なしです。。 はなから治療費が欲しかったわけではないですが、先方から言ってくれた事なのに、なんだかバカにされた気分です。 指の怪我が痛むたび、悲しい気持ちになりました。 もう2度とお取引きしたくありません。

• ストアからの返信2019/6/27

  申し訳ありませんでした。通院の連絡をいただき、その後完治のご連絡をいただけるものと勘違いをしておりました。治療費を早急にお支払いさせていただきます。よろしくお願い致します。

本日品物が到着しました。椅子のカラーをナチュラルで注文しましたが、ホワイトで到着しました。交換も手間なのでこのまま受け取りさせて頂きます。配送は、当日朝に配達業者の方から配達時間の連絡がありましたので、受け取りはスムーズでした。

• ストアからの返信2019/6/18

  申し訳ありませんでした。今後、出荷のチェックを十分に行い、二度と発生させないよう注意いたします。

迅速な対応ありがとうございました。梱包もしっかりしていてよかったです。