家具のアールテックのレビュー

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総合評価

4.49

376

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

col*****さん

対応も良く、梱包も問題無く、商品もとても喜んで頂けたので良いお店だと思います。但し…お店が悪い訳では有りませんが、日付時間指定したのに予定より2日早く届いてしまいました。運送業者のミスで日付指定を見落としていた様で…たまたま在宅していたので受け取り出来ましたので結果的には早く届いて良かったのですが。

kou*****さん

受注生産という事で時間がかかるのがわかった上での購入でしたが、商品の完成連絡、配送希望日なども問い合わせいただくなど、最後まで丁寧な対応を頂きました。梱包も商品をとても大切に扱っているのが伝わってくる様なもので大変満足した買い物ができました。

t_h*****さん

包装良し、指定時間も少し遅れましたが業者の都合もあり、気にならず。メールの対応もよかったと思います。

cla*****さん

直接電話で連絡できたり、対応はきめ細かいと思います。サイズ変更などの相談にも対応してくれます。商品の梱包も丁寧だとは思いますが、脚部がキャビネット内で泳がない様な工夫をしてもらえればなお良かったと思います。軽いし、作りはよいので、国産杉の書棚を今度は、購入しようかな、と思っています。

連絡は迅速で、電話もいただきました。配送は組み立てまでお願いしたので、非常に楽でした。梱包は特に問題なかったです。

tag*****さん

yahooで初めてのネットショッピングだった事もあり、注文してから商品が届くまで1ヶ月以上かかったので心配になりました。

tam*****さん

ポイントの日を狙って購入したのに、商品が欠品してるという電話が2日後に来ました。(まあ、土日挟んでいるのでこれは仕方ないか。)でも、こっちは落ち度がないのに損してるので、評価としては最低とします。残念ですが、この会社とは一生関わりません。

梱包はとても丁寧でした。対応もよく、電話にて発送予定日の連絡を頂けましたが、メールでも発送&伝票番号の連絡を頂ければ、より安心出来ました。

gam*****さん

しっかりとした丁寧な梱包でした。 配送の方も到着予定時間を連絡してくれ、商品の取り扱いなども注意深く安心でした。 注文時の担当の方も電話、メールとても迅速丁寧に対応していただきました。

思っていた以上に綺麗な製品でした。梱包も丁寧でした。非常に迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。機会がございましたらまたよろしくお願いします。

mmm*****さん

神対応と言うのでしょうか、商品にほんの少しの不具合があり連絡したところ、本当に丁寧な対応をして頂き逆に申し訳なくなってしまいました。電話にメールにと連絡を頂き、安心のできる対応をして頂きました。今後もできるだけこちらで購入したいと思っています。

cha*****さん

注文時に金額が、間違っていたのでメールで、問い合わせしたのですが、中中理解してもらえずに電話で、やっと訂正してもらえました。不安に、なりましたが、その後は、まめに発送の連絡も頂き、丁寧でした。納品書は、なかったです、