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迅速に対応いただきありがとうございました。 またよろしくお願いします!
丁寧な梱包本当に、有難うございました。今まで、ステンレスの重いスプーンを、使っていたので、凄く軽くて、手に馴染むので、本当に、気にいりました。大事に、使いたいと、思っておりますので
梱包もしっかりしたクッション材をしようしてました。注文当日に発送していただき、早く手元に届きとても助かりました。
いつも丁寧に梱包していただいているので、安心して利用できます。
梱包も丁寧で日時も指定できてとても良かったです。今回初めてヤフーショッピングで宅急便の置き配指定を利用しました。割れ物が3箱その他が1箱いつもは宅配ボックスをしていますが入りそうもないので玄関前を指定したら割れ物3箱が外開きのドア前に積み重ねて置いてありその他1箱が直置きでした。いつもは直置きでもドア前ではなくドアの横に広いスペースがありそこに置いて下さるのでいつものようにドアを開けたら割れ物の箱が崩れてしまいびっくりしました。幸いにも丁寧に梱包されていたので商品に問題はありませんでしたが、置き配もドア前ではなく置き配OKで対応してもらうと良いと思います。これはショップの問題ではなくヤフーショッピングの問題だと思いますが初めての経験で他のサイトではこのような置き方はされないのでレビューしました。今回はとても良い買い物でしたまた機会がありましたら利用します。ありがとうございました。
注文から発送まで、とっても早かったです。 梱包もしっかりしていました。 ありがとうございました。
いつも通り華美ではなく、商品に必要な包装、緩衝材はあり、食器を購入することが多いのですが、安心して購入出来るお店です。とにかく価格が安いのが、一番の魅力です。
久しぶりに店用に購入しましたが、発送も丁寧で早かったです ずいぶん前に購入(別のところ)した時より安かったのに 少し驚きました
丁寧な梱包、迅速に対応していただきありがとうございました。また利用させていただきます。
丁寧に梱包してくださります。 食器の種類も豊富なので、選びやすい良いショップです。
何の不安もなくお買い物できました。ありがとうございました!
毎回とても気持ちの良い応対です。注文から翌日には到着しその迅速さにびっくりする程。夕食時に早速使えてよかったです。また利用したいです。
前回とても良い応対でしたので、リピート購入。今回もスムーズな発送と丁寧な梱包でした。また利用したいと思います。
今回もスムーズな対応と丁寧な梱包に大満足です。また利用したいと思います。
お早い対応と、ていな丁寧な梱包で嬉しいです。
キレイな梱包でした。また、よろしくお願い致します。
注文から、受け取りまで、問題なくスムーズに買い物ができました。また機会があれば利用させていただきます。 ありがとうございました!
イデールさんは色々なショッピングサイトで展開されているので、安心して注文できました。取り扱い商品数が多く 欲しいものがたくさんあるので、また注文したいと思います。
イデールさんでのお買い物は、本当に心地よいものがあります。商品の注文後の細やかな連絡と迅速な発送、こちらで購入すれば間違いないといつも思うほどです。いつも細やかな対応をありがとうございます。また利用させてください。
既に箱がカッターで開封されているものを別のテープで留めてあった。商品確認すると、少しの塗装ミス?それと小さい傷が数ヶ所あったので、多分返品された物を送って来た感じ。返品された物を送ってくるのはどうかと思います。
ストアからの返信
この度はご不安な思いをお掛け致しまして、申し訳ございません。 当店では出荷前に商品の検品を行っております。 この度ご注文いただきました商品は、箱がテープで止められた状態で入荷しておりますので、 検品の際は、カッターでテープをカットし、検品後はテープで止め直しをしております。 お客様へお届け致しました商品は、他のお客様によって開封が行われたものではなく、 検品の為に当店にて行った作業でございます。 ご不快な思いをお掛け致しまして、申し訳ございません。 また、当店で販売しております商品は、 新品未使用品でございますので、ご安心いただけますと幸いです。 尚、ご指摘頂いた鍋の縁に見られる傷につきましては 検品にて「通常品の範囲内」として確認の上でお出ししている症状でございました。 こちらは製造工程上、塗装時に支えと接する箇所にどうしても残る跡となります。 支えと接する箇所に残る跡は、大きなものですと再処理を施しておりますが、 ほとんどの製品へ施した跡が残っており、傷や欠け等ではなく、 品質に問題なく欠陥品ではございませんこと何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。