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i-port Yahoo!店のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.648件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
1.79

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評価:47 件中 1 20

評価日時:2017年02月22日 09:05

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評価日時:2017年02月04日 16:12

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評価日時:2017年01月18日 23:21

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評価日時:2016年12月29日 13:30

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評価日時:2016年12月23日 12:22

今回も2回目の注文なんで最初の1回目はちゃんと対応してもらいましたけれども
今回は納期分かれば連絡下さいで頼んでましたが
普通は電話連絡の方が分かり易いじゃないですか
お店の方がメール連絡に選ばれたんで
普通の店はもしメールの返信が無ければ電話でも一度確認するんですよね!
結局この原因で配達日に現場は誰もいませんでした
その後お店に確認したら お店の方はメール送ったで責任抜け 誤りも無し!
自分もちゃんとメール確認して無いの責任がありますけれども
やはりお店はお客の立場で考え無いとだめなんです!
とにかくこれからこのショップで1円の商品も注文しません!

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  • 返信
    i-port Yahoo!店さんからの返信 2016年12月26日 13:45
    このたびは弊社ご利用いただき誠に有難うございました。

    弊社におきましては、危急の際と特に必要な場合以外は基本メールによるご連絡とさせていただいておりますが、トラブルの発生を最小限にするために今後とも対応方法につきましては随時改善に努めてまいります。

    納期のご連絡以外にも大事な事柄をメールでお伝えする事もございますので、ネットショッピングをご利用の際は、普段お使いのメールアドレスを連絡先としてご登録いただくよう店舗の立場よりお願い申し上げます。

    特にYahoo!ショッピングではアカウント作成の際にYahoo!のメールアドレスが注文者連絡先として初期登録されるようですので、普段ご使用されていないのであれば、この機会にご変更される事をおすすめいたします。

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評価日時:2016年11月29日 19:16

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評価日時:2016年11月09日 22:35

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評価日時:2016年10月27日 22:12

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評価日時:2016年10月27日 22:11

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評価日時:2016年10月15日 21:56

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評価日時:2016年10月14日 20:55

電話もすぐに繋がり 到着日変更など含めてスムーズに取引が出来ました 大変良いお店です ありがとうございました

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評価日時:2016年09月27日 21:21

丁寧な設置ありがとうございます。とても良い品です

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評価日時:2016年06月17日 07:54

連絡有難う

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評価日時:2016年06月11日 16:21

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評価日時:2016年06月11日 16:21

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評価日時:2016年06月02日 17:37

特注でキッチンテーブルの高さを上げてもらい大変使いやすく良い買い物が出来ました!
本当にありがとうございました。

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  • 返信
    i-port Yahoo!店さんからの返信 2016年06月02日 18:07
    お世話になっております。i-port の内野でございます。
    このたびは弊社ご利用頂き誠に有難うございました。
    商品に関してはご希望に適うことが出来たようで安心いたしました。
    今後ともお客様にご満足いただけるよう日々邁進いたしますので、変わらぬお引き立てのほどどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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評価日時:2016年05月09日 15:35

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評価日時:2016年04月09日 18:02

お世話になりました。メーカ施工の方、完璧でした。

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評価日時:2016年03月31日 12:29

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評価日時:2016年03月27日 01:34

何度も質問してしまったのですが、メールでの対応も分かりやすく大変良かったです。1回返事がなかったのが残念でしたが、予定通り無事に到着しまして良い買い物が出来ました。

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