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GCJ-Shopのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.4246件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:246 件中 1 20

評価日時:2017年02月13日 14:43

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月04日 14:39

有り難うございました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年01月31日 07:59

とても良いお店です

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年01月26日 21:47

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年01月19日 14:55

3点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年01月16日 21:09

営業所止めで頼んだのに、配達されたんですけど

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  • 返信
    GCJ-Shopさんからの返信 2017年01月17日 11:04
    この度はお取引ありがとうございました。
    配送の件ではお手数をお掛けしました。
    登録メールアドレスへご連絡しておりますので確認後、
    ご連絡ください。
    宜しくお願いします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年01月13日 14:52

カートに入れられる状態になっていたので注文しましたら、在庫切れで3週間待つこととなりました。
在庫がない場合はお取り寄せとなるとページに明記されていますが、在庫がない場合はカートにすぐに入れられない仕様か、在庫切れと出るなどの仕様にしていただいた方が親切かと思います。
発送の連絡があった際、メールにあった配送会社の名前で追跡したら、番号未登録となっていて不安になりました。実際にはyahooのページで確認できた別の会社から配送されました。無事に届いて事なきを得ましたが、今後はこのようなミスがないようにしていただかないと不安で購入できません。

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  • 返信
    GCJ-Shopさんからの返信 2017年01月14日 17:32
    お世話になっております。
    商品到着のごれんらくありがとうございます。

    商品の配送業者に関しましては
    配送センターからの連絡ミスで
    実際の配送業者と異なる配送業者で
    ご連絡しておりました。申し訳ございません。
    今後商品の配送予定の配送業者と異なる連絡が
    あった場合は、確認を徹底してまいります。

    商品の在庫及び納期に関しましては
    商品ページに記載しております通り
    タイミングにより受注生産となっている場合がございます。

    また廃盤の為、在庫限りの販売となっている場合もございます。

    上記の理由からご注文前に
    必ず在庫及び納期をご確認の上
    ご注文いただいております。

    次回ご来店の際は
    ご注文前に在庫及び納期を
    お問い合わせください。

    よろしくお願いします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年01月02日 13:08

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年01月01日 11:41

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年12月24日 13:53

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年12月16日 22:42

発送が遅い!!

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  • 返信
    GCJ-Shopさんからの返信 2016年12月17日 12:12
    お世話になっております。
    商品をお待ちいただきありがとうございます。

    商品の在庫及び納期ですが
    商品ページに下記のように記載しております。

    ■商品はすべてメーカー在庫となります。

    在庫がある場合は3−4日程度でお届けできますが
    人気商品の為、車種によっては在庫切れの場合がございます。
    在庫切れの場合は通常納期(納期3週間〜8週間前後)になります。

    ■購入前に必ず在庫状況について問い合わせください。

    予め受注生産車種の設定が御座います。

    納期が理由のキャンセルは一切受け付けておりません。
    予め御電話もしくはメールにて納期確認を宜しくお願いいたします。


    ほとんどのお客様がご注文前に
    在庫及び納期をお問合せ頂いております。

    ご注文いただいた商品は受注生産のため、
    ご連絡いたしました通り現在の納期は1月中旬~末頃の入荷予定です。

    入荷情報など詳細がわかりましたらご連絡いたします。
    商品の到着までしばらくお待ちください。

    よろしくお願いします。

    担当:有吉

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年12月12日 18:50

このたびゴルフ用帽子を購入しましたが、購入時点では送料が計算されず、後で、756円の金額訂正でメールが届きました。金額的に、他店に比べ高く、また、購入時には送料込みの金額が示されない良心的でないお店です。また、キャンセルも受け付けないお店ですので、このお店で買うときは、よく確認のうえ、購入されることが必要です。

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  • k55*****さん 2016年12月12日 19:02
    過去の評価を拝見しましたが、購入者が悪い評価をしたときに、お店の方は、「購入欄に、注意事項を明記してあるので、よく確認されるように」とお店の主張をされていますが、購入者の気持ちには、立っていないお店と思いました。
  • 返信
    GCJ-Shopさんからの返信 2016年12月13日 10:55
    この度はお取引ありがとうございました。
    ご購入に関しては商品ページをご覧になり、内容を確認、承諾の上でご購入頂いております。
    送料が計算されないのは、当店では複数のメーカー、メーカー指定の配送業者、多種の商品があるためです。
    そのため、商品ページ、及び注意事項をご確認くださいとご案内させて頂いております。
    ご不明な点等は前もってお問い合わせ頂く事で解決しております。

    悪い評価を頂いた時にお答えしているのは、低評価の場合はヤフーより返信するように指導があるためです。
    高評価、満足して頂いてるお客様への返信はあえてしておりません。
    購入者の気持ちに立ってと仰っておりますが、申し訳ございません、その為に値引き等をすることはございません。

    このように評価をして頂く事で、他のお客様も含めて、ご購入前に商品ページを誤解なくしっかりと確認、
    理解して頂いてからご購入して頂く、また分からないことは前もって問合せして頂くという事が、
    お互い気持ちの良いお取引をさせて頂けると考えております。
    この度はご購入頂き有難うございました。
  • k55*****さん 2016年12月13日 14:06 (評価 変更:1→4)
    返信内容により、星の数を変更させていただきました。
    今後、ますますのご発展をお祈りします。
    今後のこともありますので、以下を申し添えておきます。
     *送料が変更になる旨は、注文のクイックの近くに注意書きがあればよいと思います。
     *コメント、「悪い評価を頂いた時にお答えしているのは、低評価の場合はヤフーより返信するように指導があるためです。」というコメント自体が、お店の都合なので、コメントすることではないと思います。
     ・以上、言いたいことを言いましたが、今後とも頑張っていただきたいと思います。帽子、貴重な商品なので、楽しみにしています。

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評価日時:2016年12月08日 09:45

迅速な対応ありがとうございました。

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評価日時:2016年12月08日 09:45

迅速な対応ありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年12月08日 09:43

いつもありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年12月08日 09:42

いつもありがとうございます。

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評価日時:2016年12月02日 15:37

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年11月23日 16:04

5点と評価しました

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評価日時:2016年11月21日 08:54

素早い対応に感謝しております

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年11月19日 15:31

5点と評価しました

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