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GCJ-Shopのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.4261件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:261 件中 1 20

評価日時:2017年05月25日 20:26

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評価日時:2017年05月15日 23:11

勝手にキャンセルされました

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  • 返信
    GCJ-Shopさんからの返信 2017年05月16日 13:53
    お世話になっております。
    商品ページに記載しております通り
    商品はメーカー在庫となっております。

    廃盤商品の場合、完売しますと
    商品のお手配ができませんので
    ご注文前に必ず、在庫及び納期をお問合せ頂いております。

    メールでもご連絡いたしました通り
    商品は廃盤の商品で、完売の為ご注文をキャンセルさせていただきました。

    受注生産商品もございますので
    ご注文前に必ず在庫及び納期をお問合せください。

    よろしくお願いします。

    担当:有吉

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評価日時:2017年05月15日 12:49

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評価日時:2017年05月12日 20:27

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評価日時:2017年05月09日 17:23

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評価日時:2017年04月23日 21:44

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評価日時:2017年04月22日 21:14

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評価日時:2017年04月18日 14:41

納入予定等、こまめに連絡を頂きありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月10日 08:10

5点と評価しました

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評価日時:2017年04月06日 15:32

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評価日時:2017年04月05日 08:03

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評価日時:2017年03月27日 22:20

良かったです

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評価日時:2017年03月10日 11:38

こちらのショップは、商品題名と説明文の違いで、落札を間違えキャンセルをお願いしたにもかかわらず、キャンセル料を払えの一点張りで毎日のように請求され精神的に困惑しています。 恐怖を覚えました。

キャンセル料を支払いしないと、注文のキャンセルをしません。 
その為キャンセルされる場合は、
弊社規定(商品代の6%)のキャンセル料をお支払いいただく必要がございます。

また、今件は第三者機関に相談中です。

商品題名には(ダクト有)となっているのにも関わらず、製品説明には(インテークダクト無)になっいて分かりずらいです。
また、株式会社エースのHPオリジンラボ商品説明ではそんな説明はないためです。
写真ほかは、オリジンラボの商品ですが、説明文を読むと紛らわしいです、困惑します。

私は車について詳しくないですが、せめてメーカー記載と同じにした方がいいと思いました。
また、納期の問題が2カ月待ちと、少し改善してもいいかと思います。

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  • 返信
    GCJ-Shopさんからの返信 2017年03月10日 15:38
    お世話になります。

    当初のご注文は2点あり、
    1点は間違いなのでキャンセルしたいという事で、
    ご注文確定前でしたのでキャンセルをさせて頂きました。

    残り1点の注文確定メールをお送り、再度納期をお知らせすると、
    お客様より「納期が待てないのでキャンセル」と返答されました。

    当店は運営するにあたり、
    運営規則に沿い特定商取引に関する法律に沿っています。
    既にメールでもお知らせさせて頂いております。

    やり取りの途中にそれなら違う商品をお願いしますとも言われ、
    その商品も納期がかかるとお伝えすると再度キャンセルしたいと連絡を頂きました。
    全てに関してキャンセル料を請求しているのではなく、
    1件のみのキャンセルに対してご請求させて頂いております。

    どちらにご相談して頂いても構いませんが、
    上記の結果、キャンセル料をご請求させて頂いております。
    宜しくお願いします。

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評価日時:2017年03月08日 16:13

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評価日時:2017年03月02日 02:37

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評価日時:2017年02月13日 14:43

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評価日時:2017年02月04日 14:39

有り難うございました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年01月31日 07:59

とても良いお店です

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年01月26日 21:47

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年01月19日 14:55

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