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ファニチャーダイレクトジャパンのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.3175件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
16.67

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評価:62 件中 1 20

評価日時:2017年04月01日 14:35

梱包がしっかりしていて、とても好感が持てました。ありがとうございました!

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評価日時:2017年02月21日 22:58

4点と評価しました

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評価日時:2017年02月06日 13:34

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評価日時:2016年12月24日 17:38

早急な発送ありがとう御座いました。

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評価日時:2016年12月24日 08:17

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評価日時:2016年11月07日 08:13

ヤフーショッピングからの注文確認とクレジット決済完了の2回メールが来ましたが、当のショップからは出荷完了のメールが来ず、いつ届くか不安でした。(楽天では当たり前の手順と思っていましたが、ヤフーではこれが普通でしょうか?)
実際には購入3日後に手元に届きましたので、対応は迅速であったと感謝しております。

また、商品の「レイラックス/電気式 椅子用 ヒーターマット」は他に類似するものもなく、日本製とあってとてもしっかりした作りです。
普段事務所でデスクワークをしているので、とても重宝する製品です。

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評価日時:2016年10月26日 23:21

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評価日時:2016年10月26日 13:00

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評価日時:2016年10月15日 12:52

安心して買い物が出来ました。対応が良く非常に良いショップだと思います。

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評価日時:2016年10月09日 12:53

5点と評価しました

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評価日時:2016年08月27日 19:18

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評価日時:2016年07月27日 21:39

在庫がない商品を出品、商品説明欄にはその記載がありませんでした。
注文後事実を知らされるも一言もお詫びもなく、大変不愉快でした。

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  • fkd*****さん 2016年07月27日 22:43 (評価 変更:1→3)
    在庫がない商品を出品、商品説明欄にはその記載がありませんでした。
    注文後事実を知らされるも一言もお詫びもなく、大変不愉快でした。
  • 返信
    ファニチャーダイレクトジャパンさんからの返信 2016年07月29日 12:00
    商品の在庫がなく大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。お待ちいただけるとのメールありがとうございました。8月、メーカーから入荷後すぐ発送いたします。在庫状況についてなるべくページごとに記載はしておりますが、抜けている商品もございました。大変申し訳ございません。今後気をつけるように努力いたします。ありがとうございます。

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評価日時:2016年07月24日 23:01

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評価日時:2016年07月18日 12:54

とても早い丁寧な対応でした。

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評価日時:2016年07月01日 16:00

メーカー発送の商品でしたが、注文してから、翌日には発送手配をしてくれて、3日後には届きました。高額な商品でも安心して購入できました。

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評価日時:2016年06月25日 13:02

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評価日時:2016年06月24日 21:25

先ほど商品を受け取りました。迅速な対応をして頂き、ありがとうございました。あきらめていたので、また使用出来ることを喜んでおります。

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  • is1*****さん 2016年07月04日 11:34
    左右のパイプは商品可されてないでしょうか。
  • 返信
    ファニチャーダイレクトジャパンさんからの返信 2016年07月04日 12:23
    このたびはお買い上げありがとうございます。
    左右の木部手すりでしょうか?
    脚の金属の部分でしょうか?
    現在、布以外は商品化はされていないようです。申し訳ございません。
    また商品化されるような事がありましたらページでアップいたします。ありがとうございます。
  • 返信
    ファニチャーダイレクトジャパンさんからの返信 2016年07月04日 14:03
    布を通すパイプのことですね申し訳ございません。
    ただいま、布以外は別売りをしていません。
    申し訳ございません。
    ありがとうございます。
  • is1*****さん 2016年10月10日 12:28 (評価 変更:5→2)
    使用してから約2ヶ月、もう縫い目のところが左右共に破れてきました。二十年前の物よりはかなり耐久性が見劣りします。現在は二十年前より20kg以上減量しているにもかかわらず、どう言う事でしょうか。

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評価日時:2016年05月26日 19:55

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評価日時:2016年05月17日 14:25

注文承諾メールの際、発送の準備ができ次第連絡する、とあり、それから1週間くらいで連絡があり翌日朝、届きました。初めに、おおよその出荷目安が提示していただけたら待っている間ヤキモキしなかったもしれません。が、結果として1週間で届いたので許容範囲です。
価格は、送料無料でしたし、自分が調べた中では一番安く、良心的だと思います。
ありがとうございました。

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  • 返信
    ファニチャーダイレクトジャパンさんからの返信 2016年05月18日 10:36
    コメントありがとうございます。今回、出荷目安の発送予定日をお知らせしておりませんでした。やきもきさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように気をつけます。ありがとうございました。

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評価日時:2016年03月22日 20:14

ありがとうございました。

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