コスプレ衣装のエクシーEXC-Yのレビュー

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総合評価

4.49

37

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • eag*****さん

    特段問題となることはありませんでした。 今回特に急ぎではなかったので要望は出しませんでしたが、予想よち早くご対応頂いてます。

  • tyo*****さん

    サイズはヘルメット部分装着ギリギリまでキツくすると入らなかったので片側横の紐を緩くしてなんとか装着してます。 激しい動きとかをしなければ汎用性高いアイテムとして使いやすいので今のところは気になりません。 一応、装着していて違和感はそんな無いです。 ご希望通りに作って頂きありがとうございました!

  • kon*****さん

    担当者様の対応がとても良いと感じました。

  • bak*****さん

    【梱包】ゆうパックで届きました。ゴミも少なく助かりました。【配送】到着前に発送番号が来たので、時間指定などの問題は無いと思います。【対応】問い合わせをすれば数日中にご連絡を頂けたり、領収書を希望できたりするのは良いと思いました。【総評】2月4日注文で届いたのは5月19日でした。新型コロナウィルスに伴う輸入事情が影響したそうで、時間がかかるのはやむを得なかったと思いますが、注文から40日ほどの間こちらからの問い合わせがあるまで「遅れる」というような連絡が特に無かったところは心配になりました。最終的には届いて良かったです。お世話になりました。

  • moe*****さん

    問い合わせにも丁寧なお返事を貰えて、安心できました。商品と一緒に手書きのメッセージが入っていて、良い買い物が出来ただけでなく更に嬉しくなりました。有難うございました。

  • yas*****さん

    質問したい事があったため、 させて頂きましたが、とても丁寧にお答え頂きました。とても良い対応ありがとうございます。

  • srn*****さん

    1月11日に注文、その後何の連絡もなくシステム上で2月26日に発送済みの表記になりました。 工場の旧正月時期にて発送が遅れる旨は承知の上での注文でしたが、当方が気づかなければこのまま表記は発送済みのまま、商品は届かないで取引が終わってしまうところでした。3月6日に当方から問合せし、商品は本日届きました(商品の内容についてはおおむね出品画像通りです)。 上記内容についての問合わせ対応は非常に迅速丁寧でしたが、「システム上、ご注文日から約1ヵ月半を経過すると自動的に注文が完了とされる仕組みとなっている」と言い訳され、担当者の確認不足、また購入者への連絡不備については非常に腹立たしく感じました。もう二度と貴ショップとのお取引はしません。

  • fes*****さん

    想像以上の再現度でとても感動しました。 質問等にも丁寧に回答頂きありがとうございました。 また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。

  • tha*****さん

    写真を送ってこういう衣装をと頼んでまさに送った写真のそのものを作っていただけた! 本当に大満足の品をいただけました!

  • hnn*****さん

    迅速な対応、本当にありがとうございまいた!

  • 配送連絡がないのが不満です。 何の連絡もなく忘れたころに届くのはいかがなものでしょうか

    • ストアからの返信

      この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に恐縮ではございますが、該当する注文番号の商品については3月7日に発送し16:00に配送連絡もしております。 また、お客様が翌日の3月8日19:01にお受取になられた事も記録に残っておりますので、こちらのコメントと事実が異なっております。 もし、3月7日の発送連絡メールを見落としておられた、もしくは他店でのご注文とお間違いとの事でしたら、こちらのコメントおよび評価について正しくご変更いただけますと幸いです。 お手数をおかけして申し訳ございませんが、ご対応いただきます事お願いいたします。

  • kub*****さん

    諸事情により発送が遅れる旨の連絡、その後商品発送の連絡、とても誠実な対応でした。 ありがとうございました。

  • 自分は初めてのコスプレ衣装の購入でしたが、購入後の連絡をはじめ、オーダーサイズの対応や、納期の対応もスムーズで届いた商品の質も問題ありませんでした。ここのストアを選んで正解だと思いました。また機会がありましたらこのストアを使いたいと思います。

  • bla*****さん

    素早い対応をしていただきました 製品についても満足しています ありがとうございました

  • bbb*****さん

    オーダーサイズで注文しました。着用者と当方は、理想通りの完璧な仕上がりを、とても気に入って、届いてから毎日のように着てポージングして写真やビデオを撮ってます。オーダーでなくてもサイズが豊富なのと、質問にも丁寧に応えて頂きスムーズに買物できたのは、貴社のカスタマーに対する誠実さと愛情を感じました。また、寄らせてもらいたいと思います。

  • lic*****さん

    個人的意見ですので少しでも参考にしていただけたら…と、思います。 全体的の生地は割と薄目、中はチャコペン(?)らしきもの多数あり(洗濯などでどうにか出来るでしょう)羽根の部分は自立し難いかもしれないので針金的なものがあればなお良いものになるでしょう。 背負う部分は調節できるので嬉しいところ。 中にものを入れすぎると破ける可能性があるので必要最低限のみのほうが良いかと思います。 商品的にはかなり良いと評価しております。 もう少し羽根が長くても良いと思います。

    • ストアからの返信

      貴重なご意見、誠にありがとうございます。 チャコペンについては1週間程度で自然に消えるタイプの物を使用しておりますが、 今回はお届けまでの間に消えていなかったとの事で、大変ご迷惑をおかけしました事、 深くお詫び申し上げます。 もうしばらくで自然に消えるかと思われますので、 洗濯等はなさらずにお待ちいただけますと幸いです。 羽根部分の針金については、安全上および持ち運び上の理由(折り畳み易さ)から、 採用を見送っております。 また、こちらの商品はコスプレ撮影用のアイテムとして製作しておりますので、 実用性より持ち運ぶ事を重視しております。 そのため、収納力や羽根の自立性についてはお客様のご期待に添えず、 誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見およびご評価についてはスタッフ一同しっかりと受け止め、 今後の仕様改善およびサービス向上に精進させていただきます。 今後とも当ショップをよろしくお願いいたします。

  • ade*****さん

    衣装の品質が良いお店です あすつくも、きちんと届いてますので信頼できるお店です

  • ykm*****さん

    繁忙期にもかかわらず納期は公称通りでした.商品は写真通りで値段以上の品質でした.梱包はしっかりしていました.大変満足しています.

  • kai*****さん

    とてもいいお店だと思います。クリスマスイブまで届けて欲しいとお願いしたところ返信のメールも丁寧でイブ指定で配達してもらえました。メッセージ付きのクリスマスカードも添えられていて娘へのプレゼントだったのですが私も嬉しかったです。 注文してからの製造らしく、間に合わせていただいてありがとうございました。 娘も気に入りとても良いクリスマスになりました。

  • ykm*****さん

    納期はほぼ予定通りでした.商品は写真通りで,仕立てがかなり良いです.大変満足しております.