ドクターマート介護用品のレビュー

過去にも同じことをされているようですが、注文後に商品価格を値上げする行為は理解できません。

廃盤商品に対して即ご連絡頂けました。返金も即座に処理いただけ、大変安心しました。ありがとうございました！

過去のレビューで在庫なしの低評価が多く付いていたにも関わらず、改善されていません。予想はしていましたが当たってしまったので、もうこの店は使いません。在庫切れが購入数時間後に分かったのがせめてもの救いでしょうか。

今回、注文時にシステムからの注意書きでは取り寄せ商品はキャンセル不可の旨が書かれていたのでキャンセルできないと思っておりましたら、私の購入商品は別途送料かかるのでキャンセルされるならご連絡下さいとメッセージを頂いたので良心的だと驚きました。（お取り寄せ品でもメーカー直送品はキャンセル可能と言う事かもしれません。）じっくりと商品ページを読むと、私の購入商品は【お見積もりOK】とあり、購入手続きをする前に問い合わせをすべきだったのだなと勉強させて頂きました。 あと、今回は当方のスマホの不具合で余計にご心配をお掛けしていたのですが、まめにご返信頂けていたので安心して到着を待つことができましたよ。本当に有り難うございます。正直なところレビューに酷いものもあり少し心配していたのですが、今回は送料追加されても価格設定が安価で近くのお店で購入するよりもお安く購入する事ができたので大満足でした。再度の機会がございましたら是非よろしくお願いします。

商品届きましたありがとうございます 包装良かったですよ また宜しくお願い致します

本日、商品が届きました。 ありがとうございました。

メーカーに確認したところ金額が高くなっており、この金額では出せないため、高い金額で買うかキャンセルするかとメッセージがきた。 10%以上高くなるのでキャンセルしたところ、何の説明もなく、当初の金額は未払いで終わっており、そこまでは良かったが、新しい高い金額で再度購入してお金を払わされたことになっており、購入者都合でのキャンセルで返金となっていた。 その旨、何も説明なかった。

迅速丁寧なご対応ありがとうございました。品揃え豊富で助かりました。

『メーカーに確認したところ、WEBでの販売不可とのことです。代わりになる商品もお探し致しましたが、見つけることが出来ませんでした。ご注文内容を変更しようと試みましたが、お客様のカードでエラーが発生し変更できません』 と一方的にキャンセルにされました。販売出来ない物は出品しないで頂きたいです。

間違った価格を記載して出品していたにもかかわらず、「８千円」も高い差額を提示してくる厚かましさには辟易した。 「キャンセルを受け付けるからどうするか？」という流れも気に食わない。 儲けが減ったとしても、当初の金額かサービス価格を提示すべきだ。 お客にキャンセルを求めるなど、販売店として言語道断である。 こんな非常識なお店は初めてだった。

注文確認から発送連絡など、一切連絡がありません。 勝手に発送されたようですが、伝票番号も当然ありません。画面上でも確認できないし、最悪です。

発送したかどうかの連絡もないし配送番号さえ伝えてもらってない。 とても不愉快な店舗だと感じました。

梱包も問題ありませんでした。 発送も迅速に対応くださりとても感謝しております。 ありがとうございました。

注文後、価格高騰のため一方的にキャンセルされた。 価格の改定をこまめにしてください。 時間の無駄でした。

表示の仕方が好きじゃないですね。"送料無料"だったので購入したが、商品ページの説明には"大型商品につき別途送料がかかる場合があります"と書いてあり、送料確認のメールでは"大型商品のため、別途送料がかかりますと"の連絡。しかもかなり高額。大型商品だから解らないでもないが。 嘘っぽいというか、うまくすり抜けているというか、騙されていると認識したときの気分の悪さはあとを引きますね。言い訳は書いてあるようですが、価格で選んで買おうとしている場合にこういったショップは迷惑です。

迅速な対応がとられ、商品も期待通りだった。

たいへんスムーズなご発送誠にありがとうございました

古いカタログから商品情報を入力しているのかどうかわかりませんが、 注文して数時間後にはメーカー廃番につきキャンセルとの連絡が来ました。 同様の商品の生産もないっていってるけど、普通に生産してます。 ネットショッピングは片手間にやっているようにしか思えません。 注文する方はお気を付けください。

在庫が無いのに、ショップに載せるのはどうかと思います。残念でした。

こちらの都合に合うように迅速な対応して頂きました。