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2014/1/22より前のレビューは表示できません
梱包も発送も連絡も迅速かつ丁寧な対応で安心して買い物ができる店舗さんです。領収書発行して頂けて非常に助かります。 また機会があればよろしくお願いします。
迅速な発送をいただきまして、ありがとうございました。また機会がありましたら購入をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
メーカー直送で箱詰めを更にダンボールで今回は早めの３日で届きました。 年末のセールでひだまり肌着を買いました。良かったので今回はゾロ目セールでもう１組買いました。 一番リーズナブルで気になってたひだまり肌着が試せて嬉しかった。更に着替え分までラッキー！
早い対応でありがとうございます。 こんぽうもしっかりとしてあり、感じよく喜んでいます。 とてもいい商品、しっかりして綺麗、嬉しくて早速組立ました お世話になりました。
梱包から対応も速くメーカー直送は安心します。 タイミングよくとてもリーズナブルに買えたのでありがたいです。 冬のテニスの汗冷えに試してみます。楽しみです。
不良品返品の対応が迅速でした。安心できるストアだと思います。ただ、何度も電話しましたが、一度も繋がらなかったので満点とはならないかな。
今回の評価は主に対応についてです。良かった点といまいちだった点がありましたので普通とさせていただきます。 良かったのは対応の早さ。木曜日の夕方に注文手続きをして、月曜日には発送～火曜日には到着でした。とても早く送っていただいて良かったです。プレゼントだったので先方も喜んでおりました。 いまいちだったのは、注文の承りの連絡が金土日になくて、ちょっと大丈夫かな？と思った点です。 最初のアクションが月曜日で、火曜日に「前日に発送しました～」と連絡がきて、宅配業者サイトから問い合わせるとすでに到着済になっており、少々びっくりしました。発送が早かった為、結果連絡の方が事後になってしまったので、出来ればもう少し早めに連絡いただけるとありがたかったです。 ただ、御社のサイトのお知らせで「時短営業のため～」という案内があったので、このご時世（コロナ禍）ですと連絡が遅れるのも仕方ないのかもとも感じました。購入者として、メールのタイムラグはある程度考慮しておかないといけませんね。今後はこちらも気を付けようと思います。
とてもいい商品で私はきにいりました。また購入したいです。
注文した翌日には商品が届き、梱包も丁寧で迅速な対応ありがとうございました 次回もまた利用したいと思えるストアです
迅速な対応ありがとうございました。 ただ、溶接がヒビが…。
商品の発送時期が年末年始にかかったこともありますが。5～6日で発送よていが、実際は半月かかり、その間問い合わせにも、暫くお待ちくださいだけで、具体的な説明や見通しも何もありませんでした。 届いた商品もネットの写真や説明とは全然違て、自分で組み立てなければいけないものでした。問い合わせても何の説明もなしで、全く誠意を感じませんでした。最悪の業者だと思います。
ストアからの返信
2～5営業日での出荷予定となっている商品で商品ページにも記載させていただいております。 また、12/25のご注文で1/7に出荷させていただいておりますが、 ご注文時にご確認されている通り弊社は12/28-1/9は冬季休業となっております。
梱包は段ボールに丸まってましたが、商品は箱が木材のように固い紙。 しかしプチプチくらい巻いて欲しい。
対応も、発送も、梱包についても申し分ありませんでした。
梱包も配送も問題なく、とても良かったです。
梱包は問題無かったです。配送は少し遅かったですが、こちらの商品は元々そういった商品で、キチンと説明されていたので問題なしです。
商品が届きました。迅速に対応して頂きありがとうございました。また、ご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
梱包はとても丁寧でキッチリしていましたし、 購入から発送まで迅速に対応していただきました。
とても対応が良くこちらの希望を知り良く対応して頂きました！ありがとう御座いました！
同じように作っていると思うのですが炭治郎の鬼滅刀の方だけ説明を受けていた刀身部分の塗装剥げ傷が所々に少し有るのは、不思議でした？ですが良くご対応して頂き本当にありがとう御座いました！
なんの連絡もなしに勝手にキャンセルとは驚きです 在庫切れでも連絡くらいはするべきです
後ほど確認したらきちんとキャンセルのメールが届いておりました。すみません。 今回はメーカーでの廃盤との事で残念でした。
後ほど確認したらきちんとキャンセルのメールが届いておりました。すみません。 今回はメーカーでの廃盤との事で残念でした。
商品注文から到着まで早く助かりました。耐久性に期待したいです。