すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
指定配達に対応してくださっており、受け取りもスムーズでした。当日に取り付けまで行えました。
お世話になりました 細かい注文、迅速にお集め頂 心より感謝です ありがとうございました。
いつも安く早く 本当に助かります (^^♪ (^^♪
早急な発送対応でホント助かりました。 また機会が生じましたら宜しくお願いします。
早々の配達で良いお取引ができました。機会があればまた宜しくお願い致します。ありがとうございました。
支払完了後数日経つにも関わらず納期の連絡がない。 サイトをみても見つけられない。
ストアからの返信
イークローバーでございます。 ご注文いただきました商品につきまして、商品ページにもご記載の通り、 メーカーお取り寄せとなります。 ゴールデンウィーク中にご注文をいただきました為、 当店もメーカーも休業でした。 納期は休み明け、順次ご連絡をしております。 ご注文の商品の納期につきましては、5/8の10時25分に、 メールにてご連絡をさせていただいておりますのでご確認下さい。
問題無く商品を受け取れました。ありがとうございます。
感想遅れてすみません。商品、対応共に良かったです。ありがとうございました。
早急に欲しかったので、迅速な対応ありがとうございます。
送料について、掲載している金額に間違いがありました。送料がかなり高い金額になり、仕方なくキャンセルしました。ポイントのボーナス日などを考えながら、他のストア比較して購入を決めていたのですが、それが無駄になり残念でした。
ストアからの返信
イークローバーでございます。 ご注文いただきました商品につきまして、 商品ページにご記載と、注文時の必須選択項目にもございます通り、 規定外の為、別途送料がかかります。 尚、ご注文前でも当店までお問い合わせいただきましたら、 先に送料の御見積が可能です。
商品到着しました。取引有難うございました
早期発送、納得価格に十分満足しております。
有り難う御座いました。次回もよろしくお願いいたします。
GWにもかかわらず最短で配送して頂きありがとうございました。商品は小梱包の箱へ収納されエア緩衝材でしっかりと保護養生のうえ配送用梱包など価格も安く、安心信頼できるショップです。早速取付けた結果、効果絶大でした。
スムーズな対応、出荷、梱包、満足でした。ありがとうございました。
価格、発送、対応等、非常に満足してます。
品物を確認せずに配送してしまうようで、必要な部品が付いていないことがあった。 購入検討している照明器具によっては、最近のメジャーなメーカーでもそろわないことがある。
ストアからの返信
イークローバーでございます。 この度は部品不足について、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 メーカーのミスでしたので、不足分はメーカー手配後すぐに発送させていただきました。 また商品によりましては、当店で取り扱いがないものもございます。 お役に立てず誠に申し訳ございません。
迅速な対応ありがとうございます。梱包もしっかりしていて安心しました。
早い対応いつもありがとうございます。 梱包も配送もとても良かったです。 またよろしくお願いいたします。
送料無料の特典から、最安値と錯覚しますが、実は安くなかったという話です あった事実のみを書きます。 送料無料の特典から、合計30,000円以上なら実質価格（ポイント送料込み）が最も安いと錯覚し、［カートに入れる］ボタンを押した時に、「規定外のため別途追加送料がかかります」と表示され、そこに落とし穴がありました。 注文の翌日、規定外の追加送料が3,000円かかり、無料になる500円との差額2,500円を追加送料として徴収したいが良いか？という内容の電話が来ました。 本来であれば断るところですが、Yahooの『ストアラリー』のポイントが最大の９％だったため、注文物の４万円がなくなると、ポイント3,600円を失うという場面で断ることができませんでした。 ［注文詳細］を見ると追加料金は2,500円ではなく3,000円引かれていて、この件でクレームをしましたが無視されました。 以上が事実です。 このショップがユーザーの錯覚を狙ったのか？は分かりませんが、ここで、私と同じ内容を多くの方が評価したとなれば、未必の故意は証明されます。同様の考えの方は、ここで書き込んだら如何でしょうか？
ストアからの返信
イークローバーでございます。 商品につきまして、通常、商品合計金額が3万円以上の場合は送料無料、 3万円未満の場合は送料が750円となりますが、 商品ページに規定外品の明記と、規定外の選択項目がある商品につきましては、 商品合計金額が税込3万円以上の場合でも、別途送料が発生いたします。 ご注文いただきました商品につきまして、 規定外の為、別途送料がかかる旨、商品ページにご記載しております。 また、ご注文時の必須選択項目としても、 規定外の為、別途送料がかかると表示させていただいております。 尚、ご注文の確認のご連絡につきましては、 お客様からのご注文が21時を過ぎており、当店営業時間外でしたので、 翌営業日にご連絡をさせていただきました。 規定外送料につきましては、今回全てまとめて3,000円(税込)の為、 お客様へご確認をし、ご了承をいただきましたので、 送料を3,000円(税込)に変更させていただき、お手配をさせていただきました。 上記の内容につきまして、お客様よりいただきましたお問い合わせでも、 ご返答をさせていただいております。