CASA HILSのレビュー

注文から発送まで時間はかかりましたが、梱包もしっかりしており、配送業者からは前々日にショートメールでお届け時間帯2時間枠のお知らせをいただき、当日は数分過ぎた時間に来てくださいました。 とても丁寧な配送業者さまでした。 ショップの対応も素晴らしくとても信頼できました。また機会がありましたら利用したいショップです。ありがとうございました。 大切に使っていきます。

不良品が届いた際の対応がとても早く適切でした。 梱包・配送・対応は良いので、検品がもっとしっかり出来ているとより良いのにと思います。

問題なく取り引きさせて頂きました。送料も無料で大満足です。

発注からすぐに配送日の連絡と、商品サイズ、色の間違えがないかまた配送先の確認メールがあり信用できそうな会社でホッとしました、商品がまだきてませんが楽しみに待ってます

大型商品だったのですが、商品購入後迅速且つ丁寧にご対応していただきとてもスムーズでした。商品もとても満足しています！ありがとうございました。

梱包も丁寧にされており配送も早く大変満足してます。ありがとうございました。

配送員の方が丁寧に実施して頂き助かりました。途中で位置を変えるようにお願いしましたが嫌な顔せず実施して頂きました。ただ新人さんと来ており、上司の方が新人さんへの教え方が少しキツイ口調になっておりました。

配達日についてとても親切なメールをいただきました。 配送等問題なく、安心して買い物ができました。

対応は非常に丁寧でした。 何も心配なく、購入出来ました。 ありがとうございました。

商品についてはとても高級感があり大変満足しています。 想像以上のものでした。

段ボールでしっかりと梱包してあり、問題ない梱包だと思います。 大型家具配送専門業者の2人態勢で届けていただき、親切な方達でした。 コロナ過ということもあり、マスク着用で対応していただきました。 商品の質問をした際も早めの回答をいただき、満足しています。 大型家具を注文した為、ゴミ(発砲スチロール、段ボール)が沢山でます。 処理が面倒だと思われる方は、「おまかせらくらくパック【組立＆設置＆段ボール引取り】(9,800円)」の利用をオススメします。 ※ゴミの量は発泡スチロールだけで45リットル袋×3袋程(段ボールを除く) (確認していませんが商品によってはおまかせらくらくパックのサービスが無い場合もあるかもしれません)

とてもいい商品とストアの対応でした！ またぜひ使わせていただきたいです！

発送のご連絡など、丁寧に対応していただけて信頼出来るショップさんだと思いました。

梱包もしっかりしており、満足です。部品の不良もありましたが、きちんと対応して下さいました！

前日に配送のお時間目安をメッセージくださり、当日もこの後伺いますとお電話にてご連絡頂きました。搬送も組み立てもとても丁寧であっという間！おまかせらくらくパックにして本当に良かったです。レビューに脚に貼る床保護シールを用意しておくといいとあったので、組み立て時に速やかに貼り付けゆかを傷つけることなく快適に使用しております！ 終始ご丁寧なお手配とご対応に感謝です。 商品についてはコメントいたしましたとおり、ハイセンスで文句なしの大変素晴らしいベッドで、大切に永く使っていきたいと思っています！

梱包もしっかりしていて傷はなく届きました。 配送も指定した通りに届きました。

購入時、発送時と、その都度メールをいただき、とても丁寧だと感じています。家具を買う機会はなかなか無いですが、機会があったらまた利用します。

また機会があればよろしくお願い致します。

購入後の連絡などスムーズでした。 配送は、らくらくパックで注文しました。組立もスムーズで20分位で終わりました。梱包していた段ボールなども全て持って帰ってもらえたので、楽でした。

商品への質問に始まり、配送日の変更等何度か電話、メールでやり取りしましたが丁寧に対応して頂きました。