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14-25tのジュニアスプロケットを購入しましたが、スパイダー部が21-23-25tであるべきものが、21-24-28tのものになっていました。購入商品の説明文や写真にはそのことは一切記載されていませんでした。当方は、いくつかのスプロケットを組み替えて使用する予定でしたので、不都合はありませんが、通常と違う改造品の場合は、変更された部分の写真や備考でのコメントなどを記載した方がいいと思います。商品自体の品質や配送などについてはたいへん満足しております。また利用させていただきます。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。 商品情報、掲載写真につきまして貴重なご意見を賜りまして、有難うございます。 この度はお客様の期待に応えられず、大変申し訳ございません。 頂きましたご意見をもとに、商品情報、掲載写真の確認について見直させていただきます。 今後とも何かございましたら、気兼ねなくご連絡くださいませ。 何卒よろしくお願い申し上げます。 ■在庫店情報 【バイチャリ千葉中央店】 【定休日】火曜日・水曜日 【営業時間】11:00～20:00 【電話番号】043-306-5590 【住所】〒260-0013 千葉県千葉市中央区中央3丁目12-9 中央ビル1階
急な変更対応して頂き、ありがとうございました。 色々な通販・オークション探して居ましたが、1番安く購入する事が出来、とても満足です。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂きまして、心から感謝申し上げます。 引き続きより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。 随時新商品を掲載しておりますので、またご入用の際はぜひ当店をご利用頂けますと幸いです。 今後ともバイチャリをよろしくお願いいたします。
受取後の照会について、迅速丁寧な対応で満足です。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂きまして、心から感謝申し上げます。 また、ご満足いただいけたとのこと、大変喜ばしく存じます。 引き続きより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。 今後ともバイチャリをよろしくお願いいたします。
商品もきちんと梱包していただき、丁寧な対応ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。 対応につきまして、お褒め頂きまして深く感謝申し上げます。 引き続きより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。 ご購入頂きましたお品物につきましてご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともバイチャリをよろしくお願いいたします。
今回、FD-5600を購入させて頂きましたが、あまりのコスパで期待はしておりませんでしたが状態も良くとても満足しております。満足度120% また機会があればよろしくお願い致します。 敏速なご対応にも感謝しております。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご満足いただいけたとのこと、大変喜ばしく存じます。 また、発送対応につきましてお褒め頂き深く感謝申し上げます。 引き続きより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。 ご購入頂きましたお品物につきましてご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともバイチャリをよろしくお願いいたします。
電話での問い合わせにとても親切に対応していただきました。梱包はたいへん丁寧で、シートポストを抜いた状態のシートチューブの内側にカーボンコンパウンドが塗ってありました。細やかな配慮がありがたかったです。また利用したいと思います。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご厚情あふれるお褒めの言葉を頂戴し、誠に有り難く深く感謝申し上げます。 頂きましたお言葉は在庫店へお伝えさせて頂きます。 また、引き続きより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。 ご購入頂きましたお品物につきましてご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともバイチャリをよろしくお願いいたします。
今回はこちらの確認不足で誤購入してしまい大変ご迷惑お掛け致しました。 気持ち良くキャンセルに対応して頂き大変助かりました。 何回かネット・実店舗ともに購入させて頂いておりますので、またお世話になる事があると思いますがその時も是非よろしくお願いします。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。 キャンセル対応につきましてご満足いただけたとの事で安心いたしました。 引き続きより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。 またご入用の際はぜひ当店をご利用頂けますと幸いです。 今後ともバイチャリをよろしくお願いいたします。
中古ですが商品も良く 迅速な発送対応で凄く良かったです。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂きまして、心から感謝申し上げます。 引き続きより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。 随時新商品を掲載しておりますので、またご入用の際はぜひ当店をご利用頂けますと幸いです。 今後ともバイチャリをよろしくお願いいたします。
迅速な対応ありがとうございます。また取する機会がありましたらよろしくお願いいたします
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 引き続きより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。 随時新商品を掲載しておりますので、またご入用の際はぜひ当店をご利用頂けますと幸いです。 今後ともバイチャリをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました 大切に使わせて頂きます
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お喜びいただけているようで、大変喜ばしく存じます。 引き続きより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。 パーツやアクセサリー等も随時新着商品を掲載しておりますので、またご入用際はぜひご利用頂けますと幸いです。 今後ともバイチャリをよろしくお願いいたします。
多少の小傷との事で購入致しました。 多少とは個人差の認識はありますので、何をもって多少とするかは微妙なところです。 チェーンステーの内側の所に細かいキズが集中しておりました。 お写真ではその傷は写されていませんでしたので、傷が集中してある場合は、他の販売店さん(サイクルパラダイスさんや、ビチアモーレさん等)のようにちゃんと包み隠さずに傷の部分は全て写真で公開してほしいです。 また、試乗で乗ってみた時に変速にズレが生じておりましたので、整備等も確認してほしかったです
ストアからの返信
この度はバイチャリをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご購入いただきましたお品物に関しまして、お客様のご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を元に、商品状態や掲載画像のチェック体制の強化と 再発防止に努めてまいります。 改めまして貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 今後ともバイチャリをどうぞよろしくお願いいたします。
梱包は充分 プチプチが多めに巻いてありました 発送も素早くてとても助かりました
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂きまして、心から感謝申し上げます。 引き続きより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。 随時新商品を掲載しておりますので、またご入用の際はぜひ当店をご利用頂けますと幸いです。 今後ともバイチャリをよろしくお願いいたします。
迅速な対応で梱包も丁寧でした。機会があればまた利用したいと思います。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂きまして、心から感謝申し上げます。 引き続きより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。 随時新商品を掲載しておりますので、またご入用の際はぜひ当店をご利用頂けますと幸いです。 今後ともバイチャリをよろしくお願いいたします。
事前質問にも細かくお答え頂き、フレームも思ったより綺麗で良い状態で気に入りました。これで９Ｓクロスバイク組むのが楽しみ（＞＜）またお世話になります！
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで嬉しく思います。 また、高い評価もいただきましてありがとうございます。 パーツやアクセサリー等も随時新着商品を掲載しておりますので、またご入用際はぜひご利用頂けますと幸いです。 今後ともバイチャリをよろしくお願いいたします。
すごくお買い得な商品で、思わず衝動買いしてしまいました。 笑
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂きまして、心から感謝申し上げます。 引き続きより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。 随時新商品を掲載しておりますので、またご入用の際はぜひ当店をご利用頂けますと幸いです。 今後ともバイチャリをよろしくお願いいたします。
商品はとても良かったです。ただ、日本語の取り扱い説明書が欲しかつたです。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 高い評価を頂きまして、心から感謝申し上げます。 付属品につきましては中古商品の為、日本語取扱説明書等が欠品している可能性もございます。 ご購入いただきましたお品物につきまして、ご不明点等ございましたらお気軽にお問合せください。 引き続きより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。 今後ともバイチャリをよろしくお願いいたします。
購入後に連絡が全くない。購入側から見て不安しか感じられない。
ストアからの返信
お世話になっております。 バイチャリでございます。 お取引につきまして随時ご登録のメールアドレスへお送りしておりましたが、ご覧いただけていないとのことでご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 引き続きより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。 今後ともバイチャリをよろしくお願いいたします。
他に何もいう事はなく、とてもしっかりとした良い会社。実際の店舗に伺っても従業員の方もみなさん自転車が好き！という印象です。自転車を扱っている会社で最も好きな会社です。
ストアからの返信
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご厚情あふれるお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝いたします。 引き続きより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。 随時新着商品の掲載を行っております為、またご入用の際はぜひ当店をご利用頂けますと幸いです。 今後ともバイチャリをよろしくお願いいたします。
とても丁寧な梱包で簡単に組み立てが出来ました。 ネットショッピングで中古自転車を購入する事が不安でしたが状態も良く購入して良かったです。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで嬉しく思います。 また、高い評価もいただきましてありがとうございます。 パーツやアクセサリー等も随時新着商品を掲載しておりますので、またご入用際はぜひご利用頂けますと幸いです。 今後ともバイチャリをよろしくお願いいたします。
良い商品。次も欲しい商品がありましたら利用したいと考えております。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご購入いただきました商品に満足いただけたようで大変嬉しく思います。 引き続きより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。 随時新商品を掲載しておりますので、またご入用の際はぜひ当店をご利用頂けますと幸いです。 今後ともバイチャリをよろしくお願いいたします。