bookfanのレビュー

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総合評価

4.55

125,495

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • ずっと楽しみに待っていたのですが開けた瞬間残念な気持ちになりました。 箱がへこんでます。 なにか大きな衝撃があったような投げたような状態でした。 梱包するときそのまま発送するようなところです 信用できません ここでは大事に保管したいような商品は購入しないほうがいいです 本当に残念です

    • ストアからの返信

      このたびは、ご注文の商品につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 商品に破損はございませんでしたでしょうか。破損等確認できた場合には、責任をもってご対応させていただきますのでご注文番号をお書き添えの上、弊社カスタマーデスクまでご相談いただけますと幸いでございます。 また、この度の事例につきましては担当部署に申し伝えさせていただきました。今後、同様のことがないよう努めさせていただきます。この度は大変申し訳ございませんでした。

  • 販売システムを許容出来る人にとっては、ベストな選択肢になり得ます。今回も満足度高し。

  • とても気に入りました。リピート注文します。

  • 購入から到着までの時間がとても早かった。

  • rog*****さん

    発売前の予約がほとんどですが、納期も問題なく、梱包も適切でした。

  • pae*****さん

    販売システムを許容出来る人にとっては、ベストな選択肢になり得ます。今回も満足度高し。

  • sei*****さん

    極めて迅速ご丁寧な対応をありがとうございました!届いた商品はとても綺麗な状態で梱包されており、安心して購入させていただくことができました。また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。

  • enc*****さん

    迅速に対応して下さりありがとうございました。またお願い致します。

  • ruk*****さん

    発送も早くて梱包もていねいで良かったです。

  • ciw*****さん

    良かったです。また利用したいと思います。

  • enc*****さん

    毎度のことですが、迅速に対応して下さりありがとうございました。またお願い致します。

  • yak*****さん

    無事に商品が届きました。迅速に対応していただきどうもありがとうございました。

  • 金曜日夜に、ある購入した書籍が2冊になっていたので、購入後10分位で1冊に変更する依頼をチャットでした。しかし、自動変更で、購入確認メールから購入後30分以内ならキャンセルできると言うが、そのメールを受信する事はなかった。しかし、翌朝8時頃いきなり、商品発送のメールが届く。土日祝日は対応していない様な記載にも関わらず、こんないい加減なたいなので、二度と利用したくない。最低だし、悪質だ。

  • また機会があれば是非購入します。 有難うございました。

  • ポストに入るサイズの梱包で、再配達もなくスムースに受け取れました! ありがとうございました。

  • 安くて、他には特に問題なく良かったです。

  • 綺麗な梱包で、無事商品を受け取りました。

  • 極めて迅速ご丁寧な対応をありがとうございました!届いた商品はとても綺麗な状態で梱包されており、安心して購入させていただくことができました。また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。

  • yoo*****さん

    注文して早く届いたのでとても助かりました。

  • zmw*****さん

    しっかりとした梱包で早く届きました。ありがとうございます。また利用時には宜しくお願い致します、、