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対応や梱包は良かったです。しかし、写真よりも状態が悪かったです。私の場合は、チャックの破れは写真にはなかったものの、いざ届くと半分破れてました。壊れかけている部分は正直に写真をとっていて欲しかったです。
ストアからの返信
Bluminでございます。 先日は数ある店舗の中より当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。 この度は商品状態によりご不快な思いをなさいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 実際には商品をご覧いただけない事へのご懸念を少しでも払拭していただけます様ご返品も承っております。 先程ご登録いただいておりますメールアドレス宛にご連絡させていただきましたので、お忙しい中おそれいりますがご確認いただけますと幸いでございます。 また今回の件を真摯に受け止め、今後はより状態を正確にお伝えできる商品ページの作成に努めて参ります。 誠に申し訳ございませんでした。
シャネルのバッグ(中古)思っていた通りのものが届きました。また返品に関してのご案内お手紙などが同封されていて安心できました。
ストアからの返信
先日は数ある店舗の中より当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。 ご返品頂けない商品も一部ございますが、実際には商品をご覧頂けない事へのご懸念を少しでも払拭して頂けます様ご提供しておりますサービスの一環でございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう尽力して参りますので、是非ご愛顧頂けますと幸いでございます。 また何かの機会がございます際は、ご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。
問い合わせも含めて迅速かつ丁寧に対応頂きました。ありがとうございます。
ストアからの返信
先日は数ある店舗の中より当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。 当店のサービスにご満足頂けましたご様子に大変安堵しております。 今後もお客様にご満足頂けるよう尽力して参りますので、是非ご愛顧頂けますと幸いでございます。 また何かの機会がございます際は、ご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。
届いて気に入らなければ返品可能と言うことでこちらの店を選びました。 中古ランクSの商品、本当に綺麗な商品が届きました。 シリアルナンバーを調べると10年以上前の物なのに。保存状態が良すぎて感動しました。良い買い物ができて嬉しいです！
ストアからの返信
先日は数ある店舗の中より当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。 ご返品頂けない商品も一部ございますが、実際には商品をご覧頂けない事へのご懸念を少しでも払拭して頂けます様ご提供しておりますサービスの一環でございます。 またお届けいたしましたお品物をお気に召していただけましたご様子に安堵しております。 ぜひ末永くご愛用頂けますと幸いでございます。 今後もより安心・快適にお買い物をして頂けます様尽力してまいる所存でございますので また何かの機会がございます際は、ご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。
とても迅速に、安心して購入できる対応をしてくださいました。届いた商品も丁寧な梱包で大変満足しています。 Bluminさんのおかげで素敵な商品が買えました。 ありがとうございました。
ストアからの返信
先日は数ある店舗の中より当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。 当店のサービスにご満足頂けましたご様子に大変安堵しております。 今後もよりご不安を少しでも払拭し、安心・快適にお買い物をして頂けます様、日々精進してまいりますので、また何かの機会がございます際は、ご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。
今やっと届きました。母も大喜びしております。本当に有難うございました。
ストアからの返信
先日は数ある店舗の中より当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。 雪の影響によりお届けまでお時間を頂戴いたしましたが、お品物無事にお届けできました事、安堵致しました。 ぜひ末永くご愛用頂けますと幸いでございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう尽力して参りますので、是非ご愛顧頂けますと幸いでございます。 また何かの機会がございます際は、ご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。
梱包、納期などとても良い対応をありがとうございます。機会があればまた購入したいと思います。
ストアからの返信
先日は数ある店舗の中より当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。 当店の手際にご満足頂けましたご様子に大変安堵しております。 今後もより安心・快適にお買い物をして頂けます様尽力してまいる所存でございますので、また何かの機会がございます際は、ご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。
大変良いお品で満足しております。 またよろしくお願いいたします。
ストアからの返信
先日は数ある店舗の中より当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。 お気に召して頂けましたとの事、安堵しております。 末永くご愛用頂けますと幸いでございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう尽力して参りますので、是非ご愛顧頂けます様お願い申し上げます。 また何かの機会がございます際は、ご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。
とても良い商品でした。迅速な対応ありがとうございます。
ストアからの返信
先日は数ある店舗の中より当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。 当店の手際にご満足頂けましたご様子に大変安堵しております。 今後もお客様にご満足頂けるよう尽力して参りますので、是非ご愛顧頂けますと幸いでございます。 また何かの機会がございます際は、ご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。
発送が早く包装も丁寧で有難うございました。欲しかったバッグ購入して良かったです。
ストアからの返信
先日は数ある店舗の中より当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。 当店のサービスにご満足頂けましたご様子に大変安堵しております。 今後もお客様にご満足頂けるよう尽力して参りますので、是非ご愛顧頂けますと幸いでございます。 また何かの機会がございます際は、ご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。
とてもいい買い物ができました。 発送情報など記載されてなく、私にとって高い買い物だったので本当に届くか心配していたけど、注文（日曜）した翌日には発送していただいて、早く手元に届き嬉しかったです。 また利用させてください。
ストアからの返信
先日は数ある店舗の中より当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。 お品物を無事にお届けできました事、安堵致しました。 今回ご指摘いただきました発送情報の記載を検討させていただくなど、今後もより安心・快適にお買い物をして頂けますよう尽力してまいる所存でございます。 また何かの機会がございます際は、ご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。
中古のブランド品をネットで買うことはなかなかハードルが高いですが、掲載写真と差異がない美しい商品でした。梱包も非常に丁寧で、また利用したいです。
ストアからの返信
先日は数ある店舗の中より当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。 お褒めのお言葉を頂けました事、心より感謝申し上げます。 今後もお客様にご満足頂けるよう尽力して参りますので、是非ご愛顧頂けますと幸いでございます。 また何かの機会がございます際は、ご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。
粗悪でした非常に悲しいです。ここでは買いたくないです。
ストアからの返信
Bluminでございます。 今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう商品の管理をより徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。 この度は当店の不手際によりご不快な思いをなさいましたこと、深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。
在庫管理ができていない。非常に気分が悪いです
ストアからの返信
Bluminでございます。 この度は当店の不手際によりご不快な思いをなさいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後はこのようなことがないよう、商品の管理をより徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。 せっかくご購入いただきました中ご希望に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
購入して直ぐに不備がありましたがメーカー修理をして頂きました。 対応が早く連絡もきちんと頂ける信頼出来るショップです。 今回はありがとうございました。
ストアからの返信
過日は数ある店舗の中より当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。 この度は当店の商品によりご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 現在は満足頂けておりますご様子に大変安堵しております。 より安心・快適にお買い物をして頂けます様尽力してまいる所存でございます。 また何かの機会がございます際は、ご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。
早々にご対応して頂き感謝しております。品物に関しましても、オシャレで素敵でございます。購入させて頂き良かったと思っております。
ストアからの返信
過日は数ある店舗の中より当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。 当店の手際、商品共にご満足頂けましたご様子に大変安堵しております。 今後もより安心・快適にお買い物をして頂けます様尽力してまいる所存でございます。 また何かの機会がございます際は、ご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。
2度目の買い物です！ご丁寧な対応、梱包でしたしお品物にも大満足しています。お近くのショップさんなので店舗があればお伺いしたいくらいです。また宜しくお願いします！
ストアからの返信
この度は数ある店舗の中からBluminをご利用頂き誠にありがとうございます。 当店のサービス・商品共にご満足頂けたご様子に大変安堵しております。 今後もお客様にご満足頂けます様に尽力して参りますので、是非ご愛顧頂けますと幸いでございます。 また何かの機会がございます際は、ご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。
この度は迅速なお取引ありがとうございました♪ 無事にしっかりと梱包されて届きました。 以前から探していたバッグを安価で購入する事ができ、大満足です。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。とても安心してお取引できるショップ様でした(^ ^)
ストアからの返信
先日は数ある店舗の中より当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。 当店の手際、商品共にご満足頂けましたご様子に大変安堵しております。 今後もより安心・快適にお買い物をして頂けます様尽力してまいる所存でございます。 また何かの機会がございます際は、ご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。
良いお品物をありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ストアからの返信
先日は数ある店舗の中より当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。 当店の手際、商品共にご満足頂けましたご様子に大変安堵しております。 今後もより安心・快適にお買い物をして頂けます様尽力してまいる所存でございます。 また何かの機会がございます際は、ご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。
商品到着も非常に早く梱包もしっかりと成されていました。商品説明で未使用に近いとあったとおり、新品同様の大変美しいお品物が届いて感激です。探し求めていた長さ、カット グラム数でどこよりもお安く良い品が購入できて本当に良かったです。有難うございました。
ストアからの返信
過日は数ある店舗の中より当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。 お気に召して頂けましたとの事、安堵しております。 今後もより安心・快適にお買い物をして頂けます様尽力してまいる所存でございます。 また何かの機会がございます際は、ご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。