突然の在庫問い合わせも、迅速丁寧な返信対応いただき、安心して購入することができました。また、入金から素早い発送をしていただき、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
安いのには安い理由があり、問題があれば客責任となります。高額であるため、失敗すると痛い目に遭うことを教えてもらいました。本当に残念です。
ストアからの返信
今回、お客様のご都合により商品交換をご希望されましたが、商品発送より1ヶ月経過しておりましたので、お受けする事ができませんでした。 お買い物ガイドにも明記しておりますので、ご確認お願いいたします。 ご購入前に、サイズ等をきちんと確認した上でご購入していただきたく存じます。 ご注文いただきました商品については、当社には何の問題もございません。 お客様のご都合で低評価をされました事に残念に思います。
そうですね。 全て購入者の責任、購入者が仕様をしっかり確認しなかったことが、全て悪いんです。 そこで改善した方が良いと思うこと記載します。 1.間違えたのは、商品の説明文が分かりにくい 2.購入前に、車両の確認のプロセス追加 ちなみに他のショップを探したら上記の内容は反映済みで、しかも値段は安価でした。 しっかりとしたプロセスがあるショップの方が、購入者にとって安心ですよね。 次回は、そのようなショップで購入いたします。
対応が良い。 発送が早い。 梱包が丁寧。 非常に良いストア様でした。
丁寧な対応と、迅速な発送ありがとうございました。 店舗よりお安く購入でき、またリピしたいと思います。 梱包はホイールにダンボールとシートですが傷もなく全く問題ありません。
とても迅速に丁寧な対応を下さり誠に有難う御座いました。本日無事に届きました。
色々とメッセージで質問や対応等を素早くして下さって有り難かったです｡
タイヤ＆ホイールを購入にあたり色々と質問とかに対してもきめ細かな対応して下さって凄く助かりました｡
キズなく、届きました。 とても良い商品でした。 すぐ取り付けが出来ました。ありがとうございます。
発注から配送まで迅速に対応して頂きありがとうございます。梱包状態も適切で良かったです。 機会があればまた利用したいショップです。
迅速な対応ありがとうございました。又機会があればお願いします。
連絡も丁寧確実、発送も早く信頼できるショップ様です。ありがとうございました。
購入した商品に関するサポートがとても素早く丁寧で、このお店から購入して良かったと素直に思えました。 間違いなく人にお勧めしたい良いショップです。
早々に発送していただきまして有難うござ いました。大変信頼のおけるストアーです。また機会があればよろしくお願いいたします。
梱包も良く発送もスムーズで非常に良いショップさんです。
発送も梱包もさまざまな問い合わせへの対応も 親切丁寧で良かったです。 また機会があれば利用したいお店です。
商品に対して最適な梱包、配送も速やか、発送詳細メール対応も全て満足です。
商品到着まで何も問題ありませんでした。 次回も、またお願いします
質問等の対応をしっかりされていて好感が持てました。 次回もビッグランさんにお願いしたいと思います。
納期、梱包期待通りで助かりました。いいショップです
梱包よし、配送よし、対応大変良かったです。