腕時計パーツ店 Art-Watchpieceのレビュー

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総合評価

4.19

53

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • a09*****さん

    注文して届くまで早かった、梱包も配送もよかった。

  • 削除されたYahoo! Japan ID

    セクターのダイバーウオッチで シャークマスターのメタルベルトの 取り扱いはありますか?

  • ようやくパーツを探し出せて、大変助かりました。 商品もすぐに発送していただきありがとうございました。

  • 対応が、早くて良かったです。梱包も、良かったです。

  • 注文確定後の連絡が遅くヤキモキしました。また、自分が購入した後に送料が550円から250円と安くなってたので残念です。

    • ストアからの返信

      このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございます。 お客様がご注文されましたのが日曜でしたので、ご注文承諾メールの送付が休み明けとなってしまいました。 また、送料が安くとございますが、お客様がお選びいただいた配送方法は時間指定も可能な「ゆうパック」配送でした。配送方法はお客様のほうでお選びいただけるようになっており、スマホ・PCのサイトトップにも「ゆうパケット」のことは明記されております。 配達時間指定もされてましたのでその点をご理解いただけていると存じておりましたが、このような評価をいただき誠に残念です。 また機会がございましたらそのときはぜひ「ゆうパケット」配送をご選択ください。

  • pet*****さん

    丁寧な梱包で問題ありませんでした。 しいてあげれば、注文から納品までおよそ一週間かかるという情報を注文確定前に知りたかったですが、まぁ許容範囲ですかね。

    • ストアからの返信

      このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございます。 商品が無事に届きご満足いただけたのであれば幸いです。 お買い物ガイドとご注文承諾メールに配送スケジュールについては明記させていただいておりますが、今後もこのような評価をいただけるよう、在庫の確保と納期に関して改善していければと存じます。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

  • tfk*****さん

    迅速な対応でした。

    • ストアからの返信

      このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございます。 商品が無事に届きご満足いただけたのであれば幸いです。 今後もこのような評価をいただけるよう、在庫の確保と納期に関して改善していければと存じます。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

  • yam*****さん

    すぐ届いて、助かりました。

    • ストアからの返信

      このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございます。 商品が無事に届きご満足いただけたのであれば幸いです。 今後もこのような評価をいただけるよう、在庫の確保と納期に関して改善していければと存じます。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

  • 素早い対応でとてもよかったです。

    • ストアからの返信

      このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございます。 商品が無事に届きご満足いただけたのであれば幸いです。 今後もこのような評価をいただけるよう、在庫の確保と納期に関して改善していければと存じます。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

  • miy*****さん

    とても良い対応でした。

    • ストアからの返信

      このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございます。 商品が無事に届きご満足いただけたのであれば幸いです。 今後もこのような評価をいただけるよう、在庫の確保と納期に関して改善していければと存じます。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

  • tas*****さん

    10/26に注文し11/11に届きました。注文より1週間後に遅延するメールをいただきそこまでは良かったのですが、発送の準備ができたら再度連絡をいただく案内にも関わらず発送連絡もなくいきなり届きました。"はじめてのご注文ありがとうございます。"というレターを商品と一緒にいただきましたが、その前に伝えることがあのではないかと感じています。時間を要するのは許容できますがプロセスが悪いと感じました。その他、時計バンドをメインで発送するのであれば発送方法とその送料ももうちょっと何とかなるのでは…と感じました。今後に際して改善のご検討をお願いします。

    • ストアからの返信

      このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございます。 入荷が遅れ、商品をお届けするのが遅くなってしまい申し訳ございません。 発送のご連絡は必ず発送後に送付できているかの確認をしており、お客様の分も確認がとれております。 しかし何らかの原因で確認ができず、不快に思ったのであれば申し訳ございません。 発送のメールはヤフーのシステムからお送りしておりますので、迷惑メールに入っている場合もございます。 また、発送方法と送料に関しましては現在も検討しておりますが、無責任なショップにならないよう小さい商品でも発送後の追跡ができるように、ご対面でのお渡しをさせていただいております。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

  • ima*****さん

    値段も手頃で良い商品で大変満足しているのですが、注文後に連休があったこともあって、届くまでにかなりかかったのでその点だけ少し残念でした。

    • ストアからの返信

      このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございます。 入荷が遅れ、商品をお届けするのが遅くなってしまい申し訳ございません。 商品が無事に届きご満足いただけたのであれば幸いです。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

  • rot*****さん

    発送時期が遅れる報告があり、キチンと対応してもらいました。

    • ストアからの返信

      このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございます。 入荷が遅れ、商品をお届けするのが遅くなってしまい申し訳ございません。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

  • pya*****さん

    いつ届くのかわかりません

    • ストアからの返信

      このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございます。 入荷が遅れ、商品をお届けするのが遅くなってしまい申し訳ございません。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

  • 全てよし。

    • ストアからの返信

      このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございます。 商品が無事に届きご満足いただけたのであれば幸いです。 今後もこのような評価をいただけるよう、在庫の確保と納期に関して改善していければと存じます。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

  • jpc*****さん

    連絡メールも発送も早くて安心してショッピングができました。

    • ストアからの返信

      このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございます。 商品が無事に届きご満足いただけたのであれば幸いです。 今後もこのような評価をいただけるよう、在庫の確保と納期に関して改善していければと存じます。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

  • kok*****さん

    無事商品到着です☆

    • ストアからの返信

      このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございます。 商品が無事に届きご満足いただけたのであれば幸いです。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

  • 送金してから配送するメールが来るまで3週間は遅すぎ。2度と頼まない。

    • ストアからの返信

      このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございます。 入荷が遅れ、商品をお届けするのが遅くなってしまい申し訳ございません。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

  • hon*****さん

    大変良かったです。

    • ストアからの返信

      このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございます。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

  • czm*****さん

    梱包や発送からの到着はよかったです。 注文してから到着まで約2週間は長すぎると思います。

    • ストアからの返信

      このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございます。 在庫がある商品に関しては異なりますが、メーカーから純正のバンドを取り寄せているため通常7営業日(休日を除く)ほど掛かってしまいます。お待たせしてしまい申し訳ございません。 商品お届けまでのスケジュールに関しては、在庫面も含め今後改善していければと考えております。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。