商品レビュー

5週間待ってやっと届いたら、使い始めて最初の30分で持ち紐の部分が根元からポキっと折れた。もちろん引っ張ったりはしていない。 返品したいと言ったら、1度使ったら返品不可、交換するにも破損部分を写真を撮って送るよう指示あり。 写真を送ったら交換品が届いたが、今度はなんと3本ある羽のうち、1本が折れている。試しに電池を入れてみたが残った2本の羽も全く動かない。今度はもちろん一度も使っていない。 今度こそ返品したいと言うと、ヤマトが配送中にぶつけた可能性が高い、と責任転嫁。 そして「どうしても返品したいのなら最初の送料はサービスで半額にしていたのでその残りの送料と返送料も払ってください、振込手数料も差し引きますけどそれでもいいですか」 「当社の規定に明記してありますので、納得いかないならヤマトにクレームを言うか消費者センターにでもご相談ください」と、まるで脅迫のまがいの開き直り。 結局、返送の送料を含めると私が払ったのは5530円 返金されたのは たったの3330円でした。 5週間待って不良品が届き、その交換品がさらにひどい不良品で 返品手数料はすべてこちら持ち。 ありえません。

大きくて日傘として持つには重すぎて返品、返金受けてもらいましたが電話の担当の女性の態度が悪く話の段取りも悪くかなり不快な思いをしました！ ケータイサイトで見た商品説明には記載不十分だったのに、電話くれれば答えたとか言われ、、、それじゃネットショッピングの意味ないのでは？すぐに返品しそちらに到着し一週間経つのに連絡も返金もなく電話したところ特に謝りもせず返金急ぎますといわれその日のうちに返金したと電話来たけれど非通知！！会社がお客様にかけるのに非通知はありえないでしょ？なんか全てにおいて会社としておかしすぎる。もっと教育してお客様に満足させられる人材にしたほうがいいかと。もう絶対利用しません。かなり嫌な思いさました。

最初は6月下旬発送と連絡が来て、その後7月7日頃に遅れるとメールが届き、その間にクレジット決済がされていたのに実際7/7になっても発送の連絡がきませんでした。 この週末に商品が送られてきましたが、結局連絡も無しで対応が少し雑な気が...。 商品も、大きい事や単3電池4本の為多少重たい事は覚悟していましたが、新しい電池を入れてもスイッチを何度も押してやっと動き出すのには、ちょっと不良品かな？と思います。 また納期がかかる事を考えると面倒なので返品等はしませんが、恐らくこのお店でリピート購入する事はないと思います。

レビューを信じて買いましたがまったく使えない日傘です。傘を閉じるときにつまむ箇所が扇風機の接触部分のようで、開くたびに微調整が必要。最悪つまみを持ち続ければ回っていますけど、そうでなければたった3分も扇風機が回り続けることはありません。そもそも全く涼しくないです。不良品かと思い交換してもらいましたが同じ。重いのも持ちにくいのも承知で買いましたが涼しくないし、接触不良でまともに動かないし。無駄な買い物でした。

届いてみると羽がカタカタしか動かず、メールで連絡。 その後の対応はmar*e*10*hinさんと同じ様な対応で 余りに自己中心的なお店であきれ果てるばかりでした。 かかってきた電話も勿論非通知そして逆切れ。 こんなお店が存在するのかと驚くばかりでした。 他にも日傘扇風機は販売しています。 大手の会社で購入することをオススメします。 不良品が到着した場合最悪です。

購入後３度程しか使用せず久し振りに傘を開けるとパラソルから芯の棒が抜けて取れてしまいました。ストアに連絡すると保証期間の３か月が過ぎているので有償での修理になるとの事、当方の不注意ならまだしも傘を開いて棒が抜けたのに２８００円になります。と言われ納得いきません。ありえない壊れ方をしますので購入をお考えの方はお気をつけて。

すぐに扇風機が回らなくなりました。保証期間が1週間なので1週間以内なら交換してもらえますが1週間以上たつと、有料だし送料もかかります。はじめはすぐに使わなかったので、交換修理にお金がかかるので、新しく買いなおしました。それもすぐに動かなくなり1週間以内で交換してもらいましたが、交換してもらったのも動かなくなりました。

7月末頃発送予定といって何の連絡もなしに8月になっても商品届かず。おかしいと思って連絡して見たら今日入荷予定ですと。遅いのでもうキャンセルしてくださいと言うと、伝票作ったから送料お客様負担ですと。なんですかそれ。レビュー見て買えばよかった…ひどいお店です!

最悪です。 プレゼントにと、ラッピングをお願いの旨記入しました。 確かに伝票にも※ラッピングと書いてありました。 そのため開封したところ、そのままラッピングなしで入っていました。 もう二度と頼みません。

物を6月6日に注文、6月下旬発送予定との事で連絡したのだが、7月上旬発送予定・・・・ いつまでも予定・・・・・。 物はいつまで経っても届きませんので、お気をつけ下さい!!

不良品で扇風機が動きませんでした。スイッチのオレンジのゴムがすぐにとれてしまうし。修理のメールを出しても返事が来ない。二度と利用したくないです。

お嫁ちゃんのお誕生日プレゼントに笑いも含めて贈ったのですが、接触が悪くなかなか気持ちよく使用できないようで残念です 重たい日傘になってしまいました

一回使用しただけで扇風機が回らなくなり 交換してもらったのですが その傘も一回で壊れました。 やっぱり安い物はダメですね。 買わなかったらよかった。

1日で羽が取れ壊れました。 残念すぎます。 特に乱雑に扱ったりしていません。

商品到着して不具合あり 電池を入れても動かず、修理受付は繋がらず。

すぐ壊れました。その日に必要だったので残念です。

まあまあ