商品レビュー
ピックアップレビュー
可愛い!
2022/12/26
耐久性:普通
キャロットが可愛くて購入しました。レビューを見て不安でしたが確かにちょっと擦ったような傷がありましたがそこまで目立つ感じではないのでまあ良いかな... 発泡スチロールが割れててカスがすごく、子供の世話をしながら1人で組み立てたので1時間以上かかりましたが、そこまで難しくなかったです。 ネジは結構奥まで入るので、しっかり最後まで締めないとガタついたり、隙間ができます。 とても可愛いので満足ですが、傷があったのと、壁にピッタリくっつかないのでホコリが溜まりそうなので星4にしました。
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カラー/キャロット[251491]
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すくすくスマイルすべてのレビュー
商品管理を徹底してほしいです。
2017/6/7
到着を楽しみに、いざ組み立ててみると真ん中と右側の支えとなる板の長さが短かったです。 右側の板は床につかない状態で浮いていましたし、真ん中の板は、床にはつくけど長さが短いので組み立ててみると上の板まで届かず支えの板と上の板との間に隙間が1㎝程もありました。 レビューをみていてガタつきがあると書いてあったのをみて、少し覚悟して注文したところもありましたがガタつくどころではありませんでした。 見栄えも悪いし一生懸命組み立てて、完成したものをみてガッカリです。 またバラして箱に戻し、新しいものと引き替えで送っていただくことになりました。 とても、可愛い商品で気に入っていたのに残念です。また組み立てて長さも違ったりすると嫌なのでむちゃを言って組み立てた商品を送って頂きたいとお願いしましたが対応していただけませんでした。完成品を送るのは難しいということで、返金するから商品をそのまま引き取ってもらっても大丈夫と言われましたが、私はそんなことは望んでいませんし。ただ普通に買い物をしたかっただけです。不良品を送りつけておいてクレーマーみたいな扱いをされたことも不快でした。
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すくすくスマイルお店の不備なのか製造元、運送の不備なのか
2018/10/27
届いた箱は破けてましたし、中の部品のひとつは割れていて組み立て出来ませんでした。 届いたらすぐに必要だからネット注文しているのに結局交換部品が届くのを待つことに。 お店の不備なのか製造側の不備なのか、運送会社の不備なのかどこに責任を問えば良いのかわからないけど、とても残念です。 でももうこちらのショップで買う事は無いかな。
購入した商品
カラー/キャロット[251491]
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すくすくスマイル注文から2日で届きましたが、中を確認す…
2019/7/20
耐久性:普通
注文から2日で届きましたが、中を確認すると既に板に傷や板の角が潰れて表面が剥がれかけていたりと、期待していただけに大変ショックでした。交換してもらおうと思いましたが、金曜の17時過ぎで営業終了だったことや、翌日の来客の予定もあり仕方なくそのまま組み立てて使用することにしました。 傷等なければとても良い商品です。
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カラー/ウォールナットブラウン[251492]
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すくすくスマイル店の対応の改善願います
2017/10/10
商品自体はしっかりしていて良さそう。でも、説明書が雑で分かりづらい。その上、商品に不具合あり、完成品はガタガタ。1時間も組み立てにかかり、不良品のため、連絡すると、その店の対応は最低。とてもガッカリしました。ガタつきは他のレビューにも記載しており、改善してほしいです。
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すくすくスマイル商品受け取りの際、既にテープがカッター…
2018/8/21
商品受け取りの際、既にテープがカッターで切らてダンボールがボロボロに開いており、商品の中身が見える状態で新たにテープが留められていました。あまりにも気持ちが悪かったのでコールセンターに問い合せをして、新しい物と交換してもらうことになりました。
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カラー/パステル[251490]
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すくすくスマイル発送が最悪。
2021/4/3
配送状況が最悪。最低限しかテープが止められておらず到着時には蓋が開いた状態。そこも抜けていました……そのせいか、中に入っていた緩衝材の発泡スチロールもボロボロに砕けており商品も細かい発泡スチロールだらけでとても汚かったです。
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カラー/ウォールナットブラウン[251492]
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