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キャンセル処理が分かりにくい!
2020/3/5
炭酸:少し弱い
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商品が気に入って定期的に購入しています。 今回初めてキャンセルのお問い合わせをしたのですが、非常に不親切で分かりにくいです。 夜中の注文後間違いに気づき、すぐキャンセルのお問い合わせを送りましたが、それでもすでに発送準備入っているのでキャンセル不可。 購入後2時間後に爽快ドリンクから送られてる自動返信メール内にある「ご注文・お荷物確認システム」にログインしてキャンセル処理するシステムらしく… 安いのはありがたいですが、何かあった時臨機応変に対応してくれる企業かも大切ですね。。 今後私のようにキャンセル処理するときの参考になれば。
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爽快ドリンク専門店配送確認の回答がこれです!******…
2018/2/22
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なかなか届かないので、配送確認したら、回答がこれです! ****************************************** ご注文商品は、現在、出荷準備に入っておりますが 正確な発送日をお伝えすることが出来かねております。 状況確認しました所、近日中で出荷の予定となっております。 ****************************************** 矛盾した文章で困るばかりです。 ちなみに、豪雪地域や配達困難地域ではありません。
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爽快ドリンク専門店お届け日指定をしたにも関わらず発送され…
2019/7/10
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お届け日指定をしたにも関わらず発送されて宅配ボックスに届けられていました。重たくて運べないので指定したのに。これから帰宅してどうやってエレベーターに乗せて部屋まで運べばいいのか途方に暮れています。 もう二度とここからは注文しません。
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