商品レビュー

このお店に工事をしてもらうのは止めたほうが良いと思います。工事を頼みましたが、一ヶ月後にガス漏れが発生しました。ガスが止められた状態で連絡しましたが、土日連休と全く連絡はありません。仕方が無いので、契約のガス会社に工事をお願いして余分な出費がかかりました。 その後の対応も、電話して話す内容は、「うちの工事をした部品が壊れたのではありません」。謝罪の一言もありませんでした。工事保証という話でしたが、それも自分たちの部品では無いから補償はしないとのこと。今まで不具合なかったのが、工事後にガス漏れを起こして、それも保証しないのであれば、何のための工事保証か分かりません。 買おうか迷っている方の参考になればと思います。

２０１８年4月に、給湯器を購入しましたが設置から9か月後２０１9年１月１２日ガス漏れが発覚し （メーター交換に来た東京ガスが見つけた。）土曜日深夜０：３０に東京ガスが来る騒ぎとなりました。 翌朝土曜日に、リフォームのピースと何度も連絡を取ろうとしましたが電話に誰も出ず、メールも返信がありません。 成人の日を入れると３連休で、３日も待てない状況だったので、保証期間内でしたが、やむを得ず 他の給湯器屋さんに頼んで有償で修理してもらいました。 リフォームのピースからは、それから一か月たっても連絡は一切ありません。 ガスや水道などの、壊れた時に長くは待てないものは、この会社には頼まない方がいいと思います。

工事日程に余裕がありましたので、商品の着荷日、取り付け日ともに希望通りに設定していただきました。工事時間は２時間程度でしたが、訪問前の到着予定電話連絡や、工事中の状況の連絡をこまめにしていただき、現地を見ての対応についても柔軟にしていただきました。今回は２つ穴の浴槽を１つ穴の給湯器対応に変更する工事もお願いしましたが、問題なく使用できています。本体、工事保証も３年の書類を出していただけるので安心です。ネットを比較してみましたが、追加工事をして最安でした。

取付エリアの交通費が無料ではなかったので、こちらのチケットを購入。 正直、金額の境目の地域だったのでちょっと残念。市内もかなり距離に幅もあるので仕方のないのかもしれませんが、無料エリアが拡大されるといいな～と思いました。ちょっと高いと思います。商品本体パックが安いので気にしませんが・・。 それでもやっていただけるだけ感謝ですね。

施工は下請けの方が来られ、色々ツッコミどころ満載でしたのでメールでクレームを入れましたが、謝罪はメール返信でさらりと終わりました。今のところ問題なく使用出来ていますが不安です。何事もないよう祈るばかりです。施工担当者によって全く異なると思いますが、安かろう悪かろうですね。工事を依頼される方は用心された方が良いかと思います。

築2001年で17年近く経ち給湯器がうるさくなりそろそろ壊れそうなのでエコジョーズに変更。近所のリフォーム屋さんとホームセンターで相見積りを取得も結構な金額。ネットを見ていてこちらにたどり着き工事込みで発注。見積もりから追加料金等発生せず全て完了。対応が早く、安く、工事の方も丁寧なお仕事で大満足。お薦めします。

給湯器の取り付け費用です。注文後取付位置、配管、全体写真をメール後、数日で取り付けして頂ただきました。本当に助かりました。リフォームのピースさんは機材のみ購入する時が多かったのですが、今後は取り付けもお願いしたいと思っております。また宜しくお願いします。工事費のチケットもスムーズに購入できました。　

給湯器の設置工事のながれ、既存の給湯器の写真をメイルします。それを見て頂き、型式を選ぶ事が出来ました。ネット注文は不安でしたが、何度も何度もメイルを丁寧な対応をして頂き、安心に変わりました。工事費用もチケット購入で、当日は現金支払い及び追加料金も無いです。ありがとうございました。

お風呂が古いせいか、ふた穴だったので、ひとつ穴の余分な工事代が必要だと、どこでも言われましたので、価格を比較してここに依頼しました。会社が近くにあると思い安心して頼みましたが、何と商品が届いたのは関西からで、本社がそちらでした。何か有った時？そんな事は無いか。

お風呂が古いせいか、ふた穴だったので、ひとつ穴の余分な工事代が必要だと、どこでも言われましたので、価格を比較してここに依頼しました。会社が近くにあると思い安心して頼みましたが、何と商品が届いたのは関西からで、本社がそちらでした。何か有った時？そんな事は無いか。

１２月２５日注文から２週間強待ちましたが、年末の注文だったので、承知のうえで注文しました。取付は大変スピーディーで、説明も台所用と風呂場用丁寧に説明してくれました。取り外しから完了まで、90分程度でした。さすがはプロですね。

本体の容量は既存の物と同等なので特段変化は有りませんがリモコンを簡単なリモコンに変更したのでボタンも大きく使いやすくなりました。今回は無線式リモコンから有線式変えたので反応も早く色々音声で知らせてくれるので良かったです。

既存の洗面台の給水・排水部分の写真を送り、見積もりを取ることで、取り換えが必要な部品など事前にチケット購入という方法で支払うのは、なかなか良い方法だと思います。当日、追加料金などもなく、スムーズに工事が済みました。

本日取り付け終了しました。見積り等の対応も良くコスト的にもとても満足していますし、取り付け業者さんもとても感じ良くスムーズに取引させていただきました。ありがとうございました。又利用させて頂きたいと思います。

見積もりの段階で商品以外の追加料金もしっかりと明示してくれて、丁寧に対応していただけた。給湯器の買い替えで年末の時期の注文だったので、予約が殺到しており、年明けの対応となったが、担当者の対応もよかった。

　見積打合せ等で相談した内容で追加や別途工事費が必要な際の支払い用です。見積確定時に金額と購入指示と連絡があります。(内容については納得いくまでメールや電話で打合せ/相談可能なので、安心でした。）

リピーターです。所有マンションの給湯器取付はリフォームのピースさんに依頼しています。毎回取付の打合せもスムーズで助かっています。対応も素早くとても良かったです。ありがとうございました。　

半導体不足で品薄な状況下でしたが、在庫が確保されていて助かりました。画像などをアップロードしてのお見積もりでしたが、きめ細かなご連絡、その後の丁寧な施工で安心して使用しています。

安い…が工事までが遅い。注文直後に工事日メドを教えてくれなく、在庫確保されてからとなる。キャンセルも有料とのこと。工事オプションに関してはスピードは求めない方向けですね。

県内から来て交通費とドレンラインの取付で9000円は取り過ぎでしょう。 ネジの緩みで、水漏れが有りました。再度補修となりました。月に一度は点検した方が良いと思います。