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ゴミでした!手間と金の無駄!
2017/7/23
まず、不具合時の対応を求めたいときは、問い合わせの電話は繋がりません。(電話しても英語の留守電?のような感じです。)日本語での電話対応はしないとの事ですので、問い合わせ電話番号は意味がありません。 問い合わせフォームでのやり取りしか取り合ってくれません。Bluetoothのペアリングができなかったので、こちらの操作も十分確認してできないので、問い合わせると、当たり前のような説明書の通りの操作をマニュアル対応。当然もう一度、問い合わせたら、更新プログラムをダウンロードして、カード経由で本体を更新するように指示されました。誤ってMAPデータを削除してしまい、それをゆうと、そんな操作を教えてないし、あなたのミスだから対応しません。MAPデータが欲しければまた新しく買うしかないとゆう対応。もうやり取りに疲れ、あきらめました。製品もそのあと、すぐに故障して、まともに使えない状態になりました。 以上をふまえて、最悪の時にかなり面倒くさい業者ですので、安物のデメリットを十分理解して、ダメ元で買いましょう。この製品に関しては欠陥品と断言します!対応も全く悪い!製品がまともならこちらのミスもないでしょ!
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マイカーライフ専門店 XTRONS当方カーショップを経営しており、取り付…
2016/10/1
当方カーショップを経営しており、取り付け作業には自信を持って行っております。ですが送られてきたナビを取り付け作業中に発煙し、一切電源が入らない状態になってしまいました。ショップに連絡すると送り返しを希望され(送料着払い可)すぐに連絡頂けるとのことでしたが、発送後約4週経過しますが、一切連絡が来ません。返品か交換対応頂けるか不安です。
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マイカーライフ専門店 XTRONSナビの画面が真っ白で何も映らない、CD…
2017/5/8
ナビの画面が真っ白で何も映らない、CDやDVDは問題ないのに何が原因ですか? 配線は間違いなく接続されています。 画面が真っ白なので設定の仕様がありません。 教えて下さい。
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