商品レビュー

使用後、キャップリングを洗浄中に切り立った雌ネジで指の皮膚を損傷しました。 今後の商品開発改善に役立ててもらえればと、それとケガに対して一言あればと電話をしました。 そのやり取りは下記の通りです。 ミナト工業の女性のＴさんが電話に出られました。（権限のある責任者の方） 「機械製品なのでカッターナイフ部分以外でも、注意して洗浄しないと指をケガはしますので注意してください」 と回答？危険な家電製品との事 取説に危険注意事項【カッターナイフやプレートの清掃や交換を行う際必ず手袋を着用し安全に気を付けて作業してください】記載はあるのですが、キャップリングについて危険とは書いていないですがと質問すると 「細かくそこまで記載していられない」って言われ 「気に入らなかったら消費者センターに連絡して」の連呼 同じような商品クレームがありの扱いに慣れているのでしょうか？ あしらい方が手馴れていました(T_T) 普通は瞬時に「消費者センター」ってって言葉は出てきません。 因みに消費者センターは何の法的措置も行えないところです。 すごく愛社精神のある方で、 顧客は二の次( ´∀｀ )顧客の心配より売上重視なのでしょう。 全く残念です。

以前こちらで業務用ミンサーを購入しましたが、8ミリのプレートが必要になり、業務用では物が無かったため、こちらを購入しました。業務用では10ミリですがちゃんとイメージ通りの物がつくれたのでそのイメージでこちらを使うと、8ミリではなく薄いひも状で出てきてしまい、入れる量などを変えても、今度はつまってしまい、全く使えなかったので返品したいと電話すると、当店では新品未開封以外は返品できませんとの一点張り・・・。使用用途あり購入したものを新品未開封で返品かける人っているのでしょうか？返品かける目的で購入したわけではありません。8ミリで出てきてくれる商品が必要なだけです。説明動画もレビューも一通り目を通して購入したのですが、まさかこんなに全く使えないとは思わず・・。もう二度と使うことはないでしょう。ある意味良い社会勉強になりました。

豚バラ肉のブロックを細かく刻んで機械に入れましたが肉についてる膜か筋みたいなものが中のスクリューに絡んでなかなかミンチになりません。何回筋を取り除いても絡んでしまいすごく使いづらいです。豚のバラ肉のブロックには必ず膜みたいなものがついています。問い合わせても筋を取り除いてと言われてしまい、豚バラ肉ブロックには向いていないのかもしれません。

投入した肉が全部ミンチにならず、また鶏肉の時は皮が絡まってしまう。電動のせいか力がないのかな。