商品レビュー

本日到着予定でしたが、何の音沙汰もなくストアも定休日で電話が繋がらない状態。今日から新居へ入ったがベッドがないと眠れません。購入履歴から問い合わせたところ連絡は付いたのですが『日時指定が正しく処理できていなかったので発送できません。来週送ります。』という旨の返信が来ました。即座に電話連絡を希望しましたが、それっきりです。前回の配送手配が完了したという連絡はなんだったのか。日時指定をしたのはその日に必要だからです。それを間違えたから待ってというメール一通で終わらせるのはあまりに不誠実です。週末しか受け取れないので、かなり先になりそうです。前回出荷手配が完了したというメールの最後にも、『出荷手続き完了後のキャンセル、取り消しはできません。』と記載があります。本当はキャンセルしたいですが、アマゾンなどの当ストアの口コミを見てもキャンセルや返品には厳しいようですので確認しないとできません。結局連絡も取れず今日はホテルに泊まっています。明日以降も何らかの方法で寝床を確保しなくてはいけません。安く買ったツケがこんなところで回ってくるなら、ニトリで買えばよかった。至急連絡ください。

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LOWYA(ロウヤ)Yahoo!ショッピング店

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