商品レビュー

購入するときに右から左に掘ると、文章から判断して購入したのに、届いたら読み方が右から左と注文したから、押したときに右から左に文章を読むように作成された。 指摘したが返品もできないし、返金もできないと吐き捨てるように文章で言われました。 大体、苗字が作ったときに左から読むようになるのか右から読むようになるのか位掘る前にわかるはずだが、そのような指摘もなしでいきなり、勝手な解釈で作られた。 大変不快です。 今後このように間違えることがないように、ちゃんと押したときに右から左に読むのか、印鑑を掘った時に右から左に掘るのか、もっとわかりやすく記載していただくことが重要だと要望も出しましたが、お客さんが悪いの一点張りでした。 （すべて注文したこちらが悪いと言われた） 自分たち（ショップ）も言葉足らずだったとか、今後は気をつけなければいけないと考えているとか、そういう言葉も一切なかった。すべて他人のせいです。 本当に気分が悪くなりました。 他の方も、あまり良い評価がいないようですが、全く予想通りの店舗でした。 こんなとこで買わなきゃよかった 今更ながら後悔しています

いままで、経験したやり取りの中で一番、本当にひどい対応でした。 まず、こちらは困っているから問い合わせをしているのに、いたしません、わかりません、こちらは悪くありませんという返事しかきません。 安くてもお代金をお支払いさせていただいて購入しているのですから、もっと寄り添った対応がほしいのに、本当に悲しかったです。 そして、こちらがかなり、対応の悪さに苦言を申し上げても絶対に謝罪の言葉もありません。 本当に呆れるほどのひどい対応でした。 まともなやり取りができる方が1人もいないのかと思うほどです。 最後にやっとカスタマーサポートの方からきちんとしたお詫びがあり、その点はとてもありがたかったですが、現場の方々の対応の酷さに本当に空いた口が塞がりませんでした。 購入を検討の方は本当に気をつけたほうがいいです。私も他の方のレビューを見てから購入すべきでしたが、気づかず、購入してしまい本当に後悔していますが、他の方と同じようなレビューをしているのに全く改善もなく杜撰な対応をされるので本当におすすめしません。

他の方の書いてあるレビューを後から見ました。 キャンセル率0％。安心しました。が、今となってはキャンセルしたくても“キャンセルボタンが無い”です。 私も3月15日に注文後音沙汰ありません。何度か配送はいつになりますか？と質問を送ってもお返事も無く…キャンセルしたくてもキャンセルボタンが無いので待つしかありません。就職する息子に渡したかったのですが、ちゃんと届くか不安です。同じ3月15日、ほぼ同時刻で印道〇という別のショップで別の印鑑を購入しました(サイズがハンコヤストアになかった)がそちらは2日後にきちんとした包装で着きました。急ぎや対応に不安な方は他所のショップが安心だと思います。 多数ネットショッピングしていますが、レビュー書きたくなったのは初めてです。 届いてもお粗末な品なんではないかと要らぬ心配までわいています。

ケース付きと悩んだけれどおまけの柘植印につられてこちらを購入。文字が他店と比べて細いと思う。夫のものと2本頼んだけれど苗字部分の形は全く同じ。大きさ違いで2本注文する人などは書体を変えないと全く同じになりそうです。長く使っていく実印などにするなら文字の太さなども含めて書体のイメージができるものの方がいいと思います。 うちは苗字が3文字、名前が2文字なのですが、恐らく機械に登録してある漢字で作っているのでしょうね、3文字だと細く、2文字の方が太くなってしまい、細字と太字が混在してバランスがとてもおかしいです。実印にしようかと思って購入しましたがちょっと恥ずかしい。会社の方にも随分文字が細いしバランスがおかしいから実印にはやめたほうがいいんじゃないかといわれてしまいました。お安いので認印を作るのにはいいと思います。

サイズ：少し大きめ、重量感：軽い、使いやすさ：普通

納期は最悪、品質は普通です。 発送が注文後3～4営業日程度と謳っておきながら、注文後10日後に発送で、届いたのが注文後12日後でした。 急な用件で早急にハンコが必要だったため、ココよりも安いショップが他にもありましたが、納期的にココのショップが一番早かったので、ココのショップで購入したんですが…。 結局、値段は他のショップよりも高くて、納期は遅いという最悪の買い物になりました。 ショップから納期遅延のメールはありましたが、キャンセルはできないとか全く誠意のないメールで、届いた商品と一緒に謝罪文でも入ってるのかと思いましたが、そんなもの入っておらず…。 今後ココのショップを利用する方は、謳い文句に騙されないためにも、納期についてはしっかりとショップに確認したほうがいいと思います。

サイズ：ちょうどよい、重量感：軽い、使いやすさ：とても悪い

押印の際に目印となるアタリがぞんざいに彫ってあったのは、ま、仕方がないが、あきれたことには、アタリが印影の真上にあるのではなく、170度ズレているのである。 つまり、マトモに押印しようとする場合、アタリがほとんど真下に近いところに来るわけで、あまりにテキトーな製造にバカバカしくなった。 これは婿に上げるために作ったのである。 発注してから届くまでに6日であるが、これを返品して（保障するらしいが、顛末はあとでネット公開しよう）再度送ってもらい、新たなものを届けるには、相手（婿）には既に必要なくなっている（契約に間に合わない）。 いや、最低の店に発注してしまった。 どんなことがあっても、お勧めできないのがこの店だ。

サイズ：大きめ、重量感：普通、使いやすさ：普通

１８mmの実印を頼みました。アタリ無し横書きフルネームでお願いしましたが届いた商品は縦書きでした。注文後に２回も確認したのにです。再度確認して送り直して貰った印鑑はまた間違えたモノでした。再々度確認して送り直して貰った印鑑もまた間違えたモノでした。再再々度確認して送り直して貰った印鑑もまた間違えたモノでした。そして本日やっと注文通りの商品が到着しました。謝罪と返事だけは一丁前でやることは完全にナメてお客をおちょくっています。差別では無く日本人の方が営業製造されているのか訊いた所そうだったので話が通じない訳では無く業務怠慢です。長きに渡る嫌がらせありがとうございました。

難しい文字なので最初から備考欄にも記入し、再度確認メールまでしたのに確認しましたとだけ連絡がきて出来上がってきたら間違えてる。その旨今度は電話して伝えたら内容を今すぐにその内容をメールしろと言われ、その後なんの連絡もないので再度電話したら先程の担当者ではないと言われメール確認する部署じゃないからメールきてるかわからないので折り返し電話しますと言われ待てど暮らせどかかってこず、もしかしてとメールを確認したら4時間後に返事。 会社として報連相が全くできてないし、適当にやっつけ仕事してるんだなとおもいました。 残念すぎて、2度と頼みたくないです。

1月22日に注文し、翌23日には受注確認メールが来て依頼、音沙汰ありません。本日2月3日です。我慢の限界を迎え、本日確認メールさせて頂きました。ネットショッピングが便利でよく利用していますが、こんなに納期が遅いのも連絡が一切ないのも初めてです。正直過去ぶっちぎり1位の最悪ショップです。評価見て注文すべきでした。1歳の娘のお年玉用口座開設に使うつもりでしたので、何だかケチがついてしまい非常に気分が悪いです。悪い評価しましたので、もしかしたら嫌がらせでもっと納期を遅らせられるかもしれませんが、一言言っておきたく評価しました。

注文後、商品が届くまで1週間ほどでした。 しかし、届いた印鑑は全くの別人の方の印鑑でした。 その日にメールで問い合わせをし、翌日に謝罪のメールが届いた。（定型文な感じ） 印鑑が必要な日が迫っていたのでその日までに届けてもらう事は可能かを確認した所、間に合うように手配しますとのことだったが、結局間に合わなかった。 発送完了メールのみで、期日に間に合わなかったことに対しての謝罪もなく、こちらから催促の連絡をしても返信がとても遅く、全く誠意を感じられなかった。 対応がとても悪いと感じました。 お勧め出来ません。

重量感：非常に軽い、使いやすさ：とても悪い

届いた印鑑は印面が目視でも歪んでいて何度押しても同じ箇所が映らない物でした。 悩んだ挙句ショップ様に連絡したところ新しい物を快く送って下さったのですが、今度は印面がすり鉢状にえぐられているようで外丸だけ色濃く出て名前部分が掠れてしまう商品でしたのでこういう品質のお店なのだと諦めました。 ちなみに再送商品と共にパソコンで作成された謝罪文が入っていましたが、印鑑の持ち手下部分には深めの傷もありましたし上記のような印鑑としても使えるのか不安な商品でしたので誠意も感じられず残念な買い物となりました。

字体のせいだとのお店側の意見でしたが、一文字が横線ばかりで縦や斜めの線がない。 文字の大きさや変形の仕方によってはそうなることもあるのかと仕方なく納得して新たに注文し直しです。 この分はドブに捨てたも同じお金でした。 ■総評 もう少し印鑑を扱う職人として実際押した時の印影について見やすくなるように一文字一文字の大きさや角度の調整など、他店に比べて長い納期ですしできるのではないかと思います。 ケースは値段相応程度には満足いくものですが、一番大切なのは印影だと思います

こんなにひどい対応の会社、２度と購入したくありません！！！ 注文した３本中２本はよこ彫とたて彫間違えているし、きちんとした商品が届くまで注文から１か月以上待たされました。 一番腹がたったのが、間違って届いたたて彫りのほうもご縁のものだし買い取りましょうか？と電話をして折り返し電話がかかってきたとき。最初に聞こえてきたのが、「早くでろよ」といういかにも嫌そうな捨て台詞。指摘すると沈黙。３コールででたのに。 購入する気が失せました。皆さんも気を付けてください。

本商品は本メールにもに記載されていますが銀行印と認印がセット出販売されていたものですがしかし銀行印は昨日届きましたが認印はありませんでした帰社はどんな品質管理　発送管理されているのか不明ですが当方は２本セット出ありましたから注文購入したものです銀行印はまだ未使用ですのでコメントはできません認印が届いたらコメントしますが現段階では貴社の評価葉は極めて悪いものです販売ページ記載通り残る認印もキチンと納品してもらいたい！その後評価したいと考慮しています。

1人目の時に購入し良かったので2人目の子ども用に購入しました。1人目の印鑑のイメージで届くのを待っていたが、届いた物は全く違う物であり、文字の太さも彫りの深さも全然違いました。彫り直して欲しいと要望しても、備考欄に書かなかったこちらが悪いの一点張りで対応してくれず、サイトに彫る方によって出来上がりが違うと書いてないですよね？と聞いても書いてはないがそういう物だと言わんばかりの対応。対応悪過ぎて腹が立つ。詐欺に近くて不愉快

娘の成人のプレゼントで購入しました。今後名字が変わる可能性があるので下の名前で依頼しましたが、どう見ても違う漢字に見えます。わざと崩してできているのですが、なんとなくでも違う漢字にしか見えず印鑑登録するのをためらってます。王へんが山へんになってるとか・・・そういうもんだと言われるのが怖く聞けません。作り直しも悪くて、できれば作る前にイメージで確認できるシステムだといいです。届いてから「え、これ？」取り換え不能です

３〜４日営業日での発送となっていたから１週間あれば届くと思っていたが、１週間経って発送遅れのメールあり。 結局、印鑑登録するのに時間的余裕が無く、やむを得ず地元のお店で実印を作る事になり無駄な費用がかかっただけ。 発送が遅れるならばもう少し早く連絡もらえれば忙しく実印作りに走らなくてもいいのに！ 時間に余裕がある方しか発注出来ないですね。 明後日あたりに商品が届くと思いますが、使う事は無いでしょうね。 非常に残念です。

全然違うハンコが届いてびっくりしました。問い合わせしたら比較的早くに返信があり、作り直しして再送するということでしたが、そこからしばらく連絡も無くこちらから再度連絡しました。結局注文から2週間かかり、おかげで契約が1週間ずれました。急いでいたので残念です。そちらの間違えなのでせめて定形外ではなく、1日でも早く到着する郵送手段をとっていただきたかったです。安いけどこんなに時間がかかるならもう頼まないと思います。

即日など記載されていますが、もう3日たつのに発送すらされていない模様。連絡もない。早くても昨日着だと思っていた。なのに今日3日目なのに、まだ発送されていない様子で、おかしいなと。 到着しましたがまさかの、彫り方反対でびっくりしました。右から左とヨコ彫と伝えているのに、真逆になっていました。到着は遅いしまさかのミスに唖然です。びっくりです。しかも、試し押しの欄も白紙でした。知ってやったのかと思ってしまいます

サイズ：ちょうどよい、重量感：普通、使いやすさ：悪い

安い商品は他に幾らでもありましたが、即日発送の文字や３〜４日程度という発送日を見て、こちらの商品を購入しました。結果的に発送まで１週間かかりました。急がれている方にはお勧めしませんし、お店も詐欺のような商品タイトルは辞めた方がいいのではないでしょうか。 印鑑は印影面がガサガサしてます。これが一般的な出来上がりなのか不具合なのか分かりませんが、保証の対象となれば送料は自己負担のようです。 もう頼みません。